Résumé des avis
Les clients soulignent la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité des conseils offerts et l’écoute attentive des vendeuses. L’accueil chaleureux et le sourire du personnel à l’entrée du magasin contribuent à une expérience agréable. Le large choix de produits et l’organisation générale du magasin, incluant son agencement et sa propreté, sont également appréciés. Cependant, certains clients regrettent un manque de diversité dans certaines catégories ou tailles de produits. D’autres suggèrent des améliorations concernant le rangement ou la gestion des rayons et expriment leur frustration face au temps d’attente en caisse ou à l’organisation de la file d’attente.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLUXUS COUILLET
(7)
(9)
(31)
(260)
(1538)
Validé
J’ai décris par téléphone pas mal de paires pour mes petites ne sachant pas venir j’ai dû envoyer ma nounou et la vendeuse a été top au téléphone…et ça m’a bien aidé pour faciliter la tache à ma nounou de 68 ans . Toujours ravie du service
Validé
vendeuse qui m'a bien conseillée et a pris le temps de me montrer plusieurs modèles de chaussures
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre vendeuse ait pris le temps de vous conseiller et de vous présenter plusieurs modèles.
Et si votre coup de cœur se partageait aussi en photo ? Montrez votre nouvelle paire sur les réseaux sociaux en identifiant Maniet-Luxus. Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
Validé
Tout est parfait comme d'habitute au niveau du magasin et du choix. Petit bémol cependant concernant le temps d'attente aux caisses. C'est un point qui pourrait être amélioré.
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre retour positif sur le magasin et le choix. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le temps d’attente aux caisses.
Le plaisir d’une chaussure se cache aussi dans ses détails. Prenez le temps de découvrir les matières et les finitions de nos modèles en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Ai commandé une paire de chaussures.
Elles ne convenaient pas.
Finalement, trouvé autre paire dans le magasin.
Vendeuse sympa et patiente.
Merci
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que la patience et la gentillesse de notre vendeuse vous aient permis de trouver une paire qui vous convient.
La bonne pointure, le bon chaussant, le bon modèle : nos équipes sont là pour vous accompagner dans votre choix. Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Réservation de chaussures récupérées au magasin malgré le délai dépassé.
Personnel aimable et serviable.
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider avec amabilité et efficacité.
Une hésitation entre deux modèles ? Nos équipes vous accueillent pour vous conseiller et vous aider à choisir. Trouvez votre magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Grand choix de chaussures de qualité.
Marques et modèles de chaussures très confortables pour des personnes ayant des problèmes et/ou des douleurs aux pieds.
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité, le confort et la diversité des marques et modèles proposés.
Chez Maniet-Luxus, la passion de la chaussure se partage aussi à travers le conseil. Au plaisir de vous accueillir dans l’un de nos magasins : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Un bonjour dès mon arrivée..Personnel très sympathique et aide pour le choix et les pointures.
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’accueil, la sympathie de notre personnel et l’aide apportée pour le choix et les pointures vous aient satisfait.
Et si votre prochain coup de cœur se cachait dans notre nouvelle collection automne-hiver 2026 ? Découvrez-la ici : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
Validé
Dans ce magasin, je suis toujours accueilli avec un bonjour et ça c’est très important.
La vendeuse qui m’a renseigné a été particulièrement gentille et aimable. Ça fait plaisir !
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes heureux que l’accueil et la gentillesse de notre vendeuse vous aient fait plaisir.
Pour choisir une paire adaptée à votre quotidien, profitez du regard de nos équipes et prenez le temps de l’essayer. Nos magasins : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Dommage que toutes les pointures sont toutes mélangées dans 1 même rayon.
Il faudrait des rayons plus spécifiques avec pointures bien définies ..ce serait + simple pour nos recherches...
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre remarque. Nous comprenons qu’un rangement par pointures plus clairement défini faciliterait votre recherche et prenons votre suggestion en considération.
Votre style nous inspire ! Si le cœur vous en dit, partagez votre look avec votre paire Maniet-Luxus et pensez à nous taguer. Notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
Validé
L'accueil,le service client. Mais ne suis tristesse que Sandra né soit plus là. Elle était très à l'écoute de bons conseils, très sympathique. En tant que cliente ce n'est plus pareil sans elle
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le service client, tout en comprenant que l’absence de Sandra vous attriste.
Prêt à faire un pas vers la nouvelle saison ? Notre collection automne-hiver 2026 vous attend : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
Validé
Choix varié, personnel agréable et efficace.
Peut-être augmenter encore le choix de marques telle que Mam'zelle, ou autres.
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix ainsi que l’accueil et l’efficacité de notre personnel. Votre suggestion concernant les marques est bien prise en compte.
Et si votre prochaine visite vous réservait une belle découverte ? Venez trouver la paire qui vous ressemble chez Maniet-Luxus : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
Très bon accueil.
Personnel prêt à renseigner et à aider les clients.
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre personnel pour vous renseigner et vous aider.
Et pour la suite ? Découvrez ce que Maniet-Luxus vous propose pour accompagner vos prochaines envies de chaussures : https://shop.maniet.be/fr/avantages-maniet-luxus
Validé
La politesse du personnel, la réactivité à proposer de l’aide si besoin sans être insistant, le sourire à la caisse.
En bref, un accueil et une prise en charge professionnelle du client dans le respect et la bienveillance.
Validé
Rangement pas top, bons cadeaux ?
Dommage que la partie vêtement ne soit pas rangée comme à Gosselies .
Question : je pensais avoir reçu un chèque cadeau pour mon anniversaire par mail et je ne le trouve plus dans mes mails !! Avez-vous envoyé un bon cadeau anniversaire ?
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le rangement du rayon vêtements ne vous ait pas pleinement satisfaite et prenons également bonne note de votre question concernant le bon cadeau d’anniversaire.
À chaque saison ses envies ! Voici notre collection automne-hiver 2026 pour imaginer vos prochains looks : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
Validé
Sympathie et conseil des vendeuses.
Lorsqu on entre dans le magasin grand bonjour.
Bravo
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie et les conseils de nos vendeuses, ainsi que leur accueil.
Parce qu’une paire se choisit aussi pour la qualité de ses détails, nous vous invitons à découvrir nos modèles de plus près : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
Validé
je trouve toujours ce que je cherche avec un bon rapport qualité prix
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez toujours ce que vous cherchez et que le rapport qualité-prix vous convienne.
Envie de mieux connaître Maniet-Luxus ? Découvrez les engagements sociétaux et environnementaux qui guident aussi notre entreprise : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
Validé
Je fais des achats régulièrement et à chaque fois je n'ai rien à dire c’est toujours très bien. Et si vous voulez faire mieux franchement je ne vois pas .Toutes les qualités de vendeurs Vendeuses sont présentes
Validé
Très contente de mes achats
La vendeuse qui m'a conseillé au niveau taille était très sympathique. Et de bons conseils.
Et contente de pouvoir trouver de chouettes hauts ... malgré qu'habituellement, je m'habille en "grande taille".
Fan de la collection colorée de chez "free quent".
Validé
Je suis allée avec mon petit fils d'un et demi pour de bonne chaussure d'été. J'ai été reçue et guidée par une dame super efficace. Bons conseilles et grande patience avec un petit boutchou.
Merci à elle
Validé
Rien à signaler. J'adore ce magasin à couillet Belle fleur. C'est de loin le seul de la région qui soit si bien organisé et agréable. Personnel top !
Merci à eux.
Réponse de LUXUS COUILLET
Merci pour votre fidélité et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous appréciez l’organisation du magasin de Couillet Belle Fleur ainsi que notre équipe.
Envie de changer d’allure pour la saison ? Trouvez de nouvelles idées dans notre collection automne-hiver 2026 : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
Vers le siteÀ propos
Chaussures Maniet ! Luxus, c'est la référence des chaussures de marques pour femmes, hommes, filles et garçons en Belgique qui vous propose un vaste choix de produits au meilleur prix ! Découvrez auss...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.