Très mécontent du service de Livraison DPS, la personne que j'ai contacter en Français a très bien fait son travail et le lendemain j'étais servi. merci a cette dame
le livreur exigeait de l'aide pour décharger les colis.
nous avons refusé, notre personnel étant occupé à ses propres taches.
il a "jeté" les colis hors du camion : plusieurs colis endommagés : exemple pour les ramettes de papier, les emballages sont éventrés.
manque d'information concernant la livraison (date prévue). La chance que j'étais présent pour réceptionné le colis sans avis de passage.
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Réponse de otto-office.com/bf
28 juil. 2023
Merci pour votre réponse. Malheureusement, il n'y a pas de lien de suivi disponible pour les marchandises qui ne proviennent pas de notre propre entrepôt. Nous y travaillons. Une nouvelle livraison sera programmée si vous n'étiez pas présent lors de la livraison. Selon nos informations, vous avez maintenant reçu votre commande dans son intégralité.
26 juil. 2023
Avis validé
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22 juil. 2023
Avis validé
Grand choix et qualité
Otto Office présente une gamme très complète pour le bureau.
Tous les articles commandés jusqu'à présent sont de très bonne qualité.
Livraison très rapide, seul problème c'est qu'il y avait du toner sur toute la cartouche... Sinon très bien
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29 juin 2023
Avis validé
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26 juin 2023
Avis validé
Tout était parfait.
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26 juin 2023
Avis validé
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22 juin 2023
Avis validé
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21 juin 2023
Avis validé
imprimante canon Maxify n'imprime pas
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Réponse de otto-office.com/bf
24 juil. 2023
Merci pour votre message. L'imprimante a été échangée sous garantie. N'hésitez pas à contacter le service client si vous rencontrez toujours un problème.
21 juin 2023
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16 juin 2023
Avis validé
Un site plus facile
Améliorer la recherche de produits sur le site. Dans l'idéal, il faudrait mettre même des termes approximatifs pour trouver un produit. J'ai dû aller à votre catalogue papier pour trouver les noms exacts des produits.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.