Améliorer la recherche de produits sur le site. Dans l'idéal, il faudrait mettre même des termes approximatifs pour trouver un produit. J'ai dû aller à votre catalogue papier pour trouver les noms exacts des produits.
J'ai bien reçu le colis mais m'envoyer dans un autre colis la facture ou la confirmation de la commande, cela c'est trop, c'est du gaspi.
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2 nov. 2023
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Très bon service. Parfois un article abîmé mais est généralement échangé ou remboursé sans problème.
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23 oct. 2023
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le matériel correspond a la commande …. monté…. très joli.
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25 oct. 2023
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Livraisons ou
Pourquoi en 3x sur 2 jours ?
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28 oct. 2023
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Livraison rapide , emballage impeccable
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16 oct. 2023
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tout c'est bien parfait
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1 nov. 2023
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Tout est très bien
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3 nov. 2023
Avis validé
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2 nov. 2023
Avis validé
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27 oct. 2023
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11 sept. 2023
Avis validé
Les articles.
Bonjour,
Pour les articles, sur le livres c'est très bien, par contre sur le site très difficile .
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Réponse de otto-office.com/bf
11 sept. 2023
Merci pour votre avis. Nous continuons à produire des catalogues pour les clients qui préfèrent cela.
18 sept. 2023
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Prix abordables. Grand choix. Facilité de commander. Livraison rapide. Emballage correct.
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10 oct. 2023
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Frais de livraison élevés. Reçu ruban DYMO bleu au lieu de blanc.
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Réponse de otto-office.com/bf
20 oct. 2023
Merci pour vos commentaires. Nous avons vérifié votre commande et déterminé que la couleur que vous avez commandée a été livrée. Vous pouvez toutefois échanger gratuitement les marchandises commandées dans un délai d’un mois. Veuillez contacter notre service client à ce sujet. Des frais de transport sont facturés pour les commandes inférieures à 59 euros.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
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