Très mécontent du service de Livraison DPS, la personne que j'ai contacter en Français a très bien fait son travail et le lendemain j'étais servi. merci a cette dame
le livreur exigeait de l'aide pour décharger les colis.
nous avons refusé, notre personnel étant occupé à ses propres taches.
il a "jeté" les colis hors du camion : plusieurs colis endommagés : exemple pour les ramettes de papier, les emballages sont éventrés.
La rapidité, l'application de la promotion proposée et la disponibilité du matériel acheté
Signaler un avis
8 août 2023
Avis validé
je n'ai toujours pas reçu ma commande après une semaine d'attente car soit disant mon adresse est erronée alors que j'ai déjà été livrée plusieurs fois...
Je suis dégoutée d'autant que j'ai déjà payé !!!!!!!
Signaler un avis
Réponse de otto-office.com/bf
11 sept. 2023
Merci pour votre avis. Nous avons remboursé votre paiement. Les livraisons à votre adresse seront régulièrement difficiles. En effet, il n'est pas possible pour le chauffeur de se rendre chez vous en voiture.
manque d'information concernant la livraison (date prévue). La chance que j'étais présent pour réceptionné le colis sans avis de passage.
Signaler un avis
Réponse de otto-office.com/bf
28 juil. 2023
Merci pour votre réponse. Malheureusement, il n'y a pas de lien de suivi disponible pour les marchandises qui ne proviennent pas de notre propre entrepôt. Nous y travaillons. Une nouvelle livraison sera programmée si vous n'étiez pas présent lors de la livraison. Selon nos informations, vous avez maintenant reçu votre commande dans son intégralité.
26 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 juil. 2023
Avis validé
Grand choix et qualité
Otto Office présente une gamme très complète pour le bureau.
Tous les articles commandés jusqu'à présent sont de très bonne qualité.
Améliorer la recherche de produits sur le site. Dans l'idéal, il faudrait mettre même des termes approximatifs pour trouver un produit. J'ai dû aller à votre catalogue papier pour trouver les noms exacts des produits.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.