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Espace Mode
Avis:

516 avis au cours des 12 derniers mois2 673 avis au total  

4,67
Très bien
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l'avis le plus positif

11 oct. 2023
 Avis validé
Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison. C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

13 juin 2023
 Avis validé
La dernière fois que j’ai commandé sur votre site, le vêtement n’est pas arrivé dans la bonne taille initialement commandée. S’il est vrai que l’erreur est humaine et qu’elle a été réparée (la taille que je voulais, était disponible en boutique), un geste commercial (comme un bon de réduction sur un prochain achat) aurait été le bienvenu.
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Voir les avis négatifs
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Avis pour Espace Mode

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13 mars 2024
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11 mars 2024
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10 mars 2024
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10 mars 2024
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OD
9 mars 2024
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9 mars 2024
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PB
17 mars 2024
 Avis validé

Retour de 10 euros à payer!

Ne pas faire payer le retour de 10 euros via la poste quand un article ne convient pas !!!!! :-( C'est inadmissible !!
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Réponse de Espace Mode
18 mars 2024
Bonjour Pascale, Merci pour votre retour. Effectivement, les retours ne sont gratuits qu'en période hors solde. Vous pouvez également retourner gratuitement l'article en magasin dans un délai de 14 jours ouvrables, peu importe le moment de l'année. C'est bien le prix que nous prenons en charge lorsque nous offrons les retours. Pour en savoir plus sur les retours, rendez-vous sur : https://www.espacemode.be/faq-retours Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
13 mars 2024
 Avis validé
Frais de Port trop cher et il faut payer pour le retour.
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Réponse de Espace Mode
13 mars 2024
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Les frais de port sont offerts à partir de 75€ d'achat et les retours sont gratuits en période hors solde (à noter que vous pouvez également retourner gratuitement l'article en magasin). Concernant le prix des frais de port, ils sont malheureusement soumis aux différentes indexations que nous avons reçues ces dernières années. Nous essayons de les maintenir le plus bas possible. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
18 févr. 2024
 Avis validé
un personnel sincère et très aimable tellement rare actuellement . De supers bons conseils, vraiment un magasin où l'on se sent bien vraiment à recommander.
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre super évaluation ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience en magasin a été très bonne. Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
19 févr. 2024
 Avis validé
Envoie hyper rapide, article conforme à ma commande et suivi en temps et en heure du colis. Je recommande. Merci
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Réponse de Espace Mode
21 févr. 2024
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre super évaluation ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
20 févr. 2024
 Avis validé
Peut être emballer les articles individuellement pour mieux les protéger lors d une commande en ligne
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Réponse de Espace Mode
21 févr. 2024
Bonjour Christine, Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous prenons bonne note de votre conseil, nous essayons d'éviter la surconsommation d'emballages ou de tout autre élément qui aurait un impact écologique et logistique. C'est également la raison pour laquelle nous sommes passés à des emballages papier. Si vous constatez le moindre défaut, n'hésitez pas à nous renvoyer la pièce. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
SS
Sab S.
Houtain-Saint-Siméon
18 févr. 2024
 Avis validé
Articles arrivent soigneusement emballés, conforme à la description sur le site , livraison rapide
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour Sabine, Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
19 févr. 2024
 Avis validé
La gentillesse du personnel et leurs conseils. Le choix et la qualité des vêtements.
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre super évaluation ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
ML
20 févr. 2024
 Avis validé
J ai déjà commandé plusieurs fois et l envoi des articles a toujours été rapide.
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Réponse de Espace Mode
21 févr. 2024
Bonjour Marie-Louise, Nous vous remercions pour votre super évaluation ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
MH
3 févr. 2024
 Avis validé

Commande en ligne

Commande reçue rapidement, bien emballée. Tous les articles commandés sont top
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Michele, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
BF
22 févr. 2024
 Avis validé

A recommander

Très beau choix, livraison rapide. Je suis toujours satisfaite.
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Réponse de Espace Mode
23 févr. 2024
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions pour votre évaluation ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
16 févr. 2024
 Avis validé
L'accueil, les conseils et le professionnalisme du personnel.
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour François, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
29 févr. 2024
 Avis validé
Tout est respecté , les délais, les produits ... rien à dire
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Réponse de Espace Mode
1 mars 2024
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre évaluation ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. Excellente journée, Rémy d'Espace Mode
4 févr. 2024
 Avis validé
Très bonne 1ère expérience. J"y retournerai les yeux fermés
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Bien cordialement, Rémy d'Espace Mode
2 févr. 2024
 Avis validé

Très bien

J’y vais très régulièrement et je ne suis jamais déçue
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