Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison.
C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).
J’ai commandé des articles qui ont été livrés chez moi.
Les articles n’étaient pas emballés et étaient comme ça dans la boîte, un foulllis.
Pas très agréable à recevoir. De plus, il y avait des blouses en matière fluide assez fragile qui auraient pu être endommagés par les étiquettes ou attaches des autres vêtements.
J’ai déjà commandé en ligne et je recevais mes articles bien emballés et le tout bien emballé dans un papier.
Les vêtements ne voyageaient pas dans la boîte.
Par chance, mes vêtements ne sont pas endommagés mais j’hésiterais par la suite de commander de cette façon.
Pourtant je suis une bonne cliente de votre magasin de Erpent.
Je n’avais pas reçu ma commande pour la date prévue. J’ai envoyé un mail, on m’a contacté par téléphone et on a pu me livrer mon colis le lendemain. Je remercie la personne qui s’est occupée de moi. Ma fille a pu avoir son cadeau pour son anniversaire.
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Réponse de Espace Mode
il y a 6 jours
Bonjour Michele,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Nous souhaitons un bon anniversaire à votre fille de la part de l'équipe Espace Mode !
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
Je réponds à cette enquête vêtue d'un de mes derniers achats. Je suis toujours contente: les produits proposés sont conformes à la description. En magasin, les vendeuses sont aimables. Tout est très bien.
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Réponse de Espace Mode
12 nov. 2023
Bonjour Beatrice,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
3 nov. 2023
Avis validé
Très agréable magasin ainsi que le personnel très compétent.
Un seul regret... dommage qu'il n'y ait pas un magasin de cette enseigne dans le sud de la province de Luxembourg !
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Réponse de Espace Mode
6 nov. 2023
Bonjour Sylviane,
Toute notre équipe vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles !
C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience. Nous prenons note de votre remarque.
Cordialement,
Rémy d'Espace Mode
16 nov. 2023
Avis validé
Le pull commandé est en bon état la taille exacte et arrivé non chiffonné. Le délai fut court
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Réponse de Espace Mode
17 nov. 2023
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
2 nov. 2023
Avis validé
Tout est ok . Le produit correspond bien à la description et la livraison est très rapide.
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Réponse de Espace Mode
6 nov. 2023
Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles !
C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Cordialement,
Rémy d'Espace Mode
il y a 8 jours
Avis validé
Commande facile à passer et délais de livraison assez courts. Je recommande.
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il y a 8 jours
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
13 nov. 2023
Avis validé
article conforme au descriptif
Rapidité de livraison
Suivi détaillé
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Réponse de Espace Mode
13 nov. 2023
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
il y a 11 jours
Avis validé
Rapidité de l'envoi de la commande. Le pantalon est top.
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Réponse de Espace Mode
il y a 9 jours
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
il y a 3 jours
Avis validé
Rapide correcte efficace
Bonne qualité de vêtements
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Réponse de Espace Mode
il y a 3 jours
Bonjour Kurt,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ! C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Passez une excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.