Résumé des avis
Les clients apprécient majoritairement la rapidité d'envoi et de livraison de leurs commandes. Ils louent également la diversité et l'abondance du choix de produits et de marques disponibles. La qualité des articles reçus est très fréquemment jugée comme excellente ou fidèle aux attentes. Le processus de remboursement est jugé rapide et fiable, même en cas d'articles manquants ou épuisés. Le personnel est régulièrement décrit comme accueillant, souriant, à l'écoute et de bon conseil. Enfin, l'expérience d'achat en ligne est jugée facile, claire et intuitive par la plupart des utilisateurs. Certains clients déplorent des problèmes de disponibilité ou de gestion de stock en ligne, bien que le remboursement soit rapide.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisEspace Mode
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Validé
Commandes au top et livraison rapide.
Lors de ma commande, il y avait un article en rupture de stock et, dans ce cas, ils proposent de le rembourser dans un délai de 3 jours ouvrables et je trouve ça très bien.
Donc rien à redire, je n'ai jamais eu le moindre problème.
MERCI!!!!
Validé
Descriptions/titres articles erronées-Marques top
La description des articles ne correspond pas toujours avec la photo.
Les photos de certains articles ne sont pas toujours nettes.
Les marques proposées sont top.
Les sacs de voyage, les trousses de voyage et sous-vêtements femmes pourraient faire partie de votre assortiment de produits.
Réponse de Espace Mode
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour et vos suggestions. Nous sommes ravis que nos marques vous plaisent.
Nous prenons en compte vos remarques concernant les descriptions et la qualité de certaines photos afin d'améliorer votre expérience. Vos idées d'élargissement de notre assortiment sont également bien notées.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Espace Mode.
Validé
Première commande et très satisfaisante tant au point de vue commande,paiement et remboursement rapide de l’article épuisé
Bref que du positif je suis ravie
À bientôt 🙂🙂🙂
Réponse de Espace Mode
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Espace Mode ait été positive, de la commande au remboursement. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Espace Mode
Validé
Produits de qualité
A chaque fois que j'ai commandé chez Espace Mode, j'ai été satisfaite.
Le délai de livraison est raisonnable, la qualité du produit est au rendez-vous.
Validé
Je suis très satisfait de vos produits, du service client et du personnel de vente de votre magasin d'Aubel, qui est de bon conseil. Continuez comme ça !
Validé
Retour sur commande
BJ, je suis très déçue. Nous avons passé commande de 11 tee-shirts et quelques jours après, je reçois un mail m'informant qu'il y a une pièce manquante à la commande. Plusieurs remboursements sur la carte de débit et lors de la livraison, 5 tee-shirts sont manquants !Le site n'est-il pas en temps réel ? Voici mon retour belle journée
Validé
Le personnel est toujours gentil donne de beau conseils et souriant rien à dire et le magasin est clair et lumineux et il y à beaucoup d'espace. Je suis cliente depuis longtemps et je continuerai à m'y rendre .
Réponse de Espace Mode
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'accueil, les conseils de notre équipe ainsi que l'ambiance de notre magasin.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Espace Mode
Validé
Satisfaite
Que ce soit en magasin physique ou en ligne , je trouve souvent ce que je désire. Est-il possible de d’avoir plus de choix en grande taille
Validé
Article non dispo mais non signalé sur le site
Par 2 fois, je passe commande , tout dispo. Puis je reçois un mail, que le produit n’est plus dispo, assez déçue. Bien sûr, le magasin rembourse mais bon, on attendait quand même le vetement
Validé
proximité
Commerce de proximité. abec un beau choix.
Plus de marques abordables au niveau du prix seraient personnelement les bienvenues.
Validé
Grand choix -
Grand choix, différentes marques dans toutes les
gammes de prix.
Le magasin d'Aubel est bien rangé..ce qui facilite le choix. Personnel très agréable.
Réponse de Espace Mode
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre choix, la présentation du magasin et l’accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Espace Mode
Validé
Pantalon
Le même article était à prix réduit à "espace mode" alors que le prix était plus élevé sur d'autres sites.
Validé
Le choix, la présentation, les photos des modèles. L'envoie est rapide et le colis est soigné.
Validé
Site clair, vitesse de réception du colis, remboursement rapide en cas d'article manquait
Validé
le colis reçu était juste parfait. Vêtements de qualité et bel emballage. Retour rapide et très satisfaite du suivi pour le remboursement des articles non conservés.
Réponse de Espace Mode
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des vêtements, le soin apporté à l’emballage ainsi que la rapidité du traitement de votre retour et du remboursement.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Espace Mode
Validé
J’adore votre magasin et tout est parfait il y a trop de belles choses
Validé
Produits impeccable et reçus rapidement..Le retour est très bien organisé.
Validé
Bon accueil, conseillère vente agréable et de bon conseil. Très satisfaite, je recommande
Réponse de Espace Mode
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils de notre équipe et votre expérience en magasin.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Espace Mode
Validé
Accueil toujours aussi efficace et sympathique de la part des vendeuses en rayon👍pour la perfection une caisse supplémentaire en cas d'affluence...
Réponse de Espace Mode
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil efficace et sympathique de notre équipe en rayon.
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant une caisse supplémentaire en cas d’affluence. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer l’expérience en magasin.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Espace Mode
Validé
Merci Espace Mode
Tout d'abord, j'aime les marques proposées par Espace Mode.
Ensuite, commandant par internet souvent, j'apprécie la rapidité et la qualité des envois.
Réponse de Espace Mode
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez les marques proposées par Espace Mode ainsi que la rapidité et la qualité de nos envois lorsque vous commandez en ligne.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Espace Mode
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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