Commande livrée dans la semaine comme annoncé, mais non respect du mode de livraison.
C'est la deuxième fois que je demande que le colis soit livré à mon adresse (adresse de livraison et de facturation identiques dans le mail espace mode) et, en lieu et place, la poste dépose le colis au bureau de poste (adresse annoncée dans le mail de la poste non conforme par rapport à la demande sur le site d'espace mode).
J’ai commandé des articles qui ont été livrés chez moi.
Les articles n’étaient pas emballés et étaient comme ça dans la boîte, un foulllis.
Pas très agréable à recevoir. De plus, il y avait des blouses en matière fluide assez fragile qui auraient pu être endommagés par les étiquettes ou attaches des autres vêtements.
J’ai déjà commandé en ligne et je recevais mes articles bien emballés et le tout bien emballé dans un papier.
Les vêtements ne voyageaient pas dans la boîte.
Par chance, mes vêtements ne sont pas endommagés mais j’hésiterais par la suite de commander de cette façon.
Pourtant je suis une bonne cliente de votre magasin de Erpent.
J ai déjà commandé plusieurs fois et l envoi des articles a toujours été rapide.
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Réponse de Espace Mode
21 févr. 2024
Bonjour Marie-Louise,
Nous vous remercions pour votre super évaluation !
Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
Très beau choix, livraison rapide. Je suis toujours satisfaite.
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Réponse de Espace Mode
23 févr. 2024
Bonjour Beatrice,
Nous vous remercions pour votre évaluation ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
16 févr. 2024
Avis validé
L'accueil, les conseils et le professionnalisme du personnel.
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Réponse de Espace Mode
19 févr. 2024
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles !
Bien cordialement,
Rémy d'Espace Mode
29 févr. 2024
Avis validé
Tout est respecté , les délais, les produits ... rien à dire
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Réponse de Espace Mode
1 mars 2024
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre évaluation ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Excellente journée,
Rémy d'Espace Mode
4 févr. 2024
Avis validé
Très bonne 1ère expérience. J"y retournerai les yeux fermés
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Réponse de Espace Mode
5 févr. 2024
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles !
C'est un plaisir de lire votre retour sur expérience.
Bien cordialement,
Rémy d'Espace Mode
11 févr. 2024
Avis validé
Vêtements de bonne qualité. Compétence du personnel.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.