fzmotor.be
Avis:

45 avis au cours des 12 derniers mois165 avis au total  

4,80
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 28 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fzmotor.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

12 janv. 2024
 Avis validé
plusieurs commandes passées chez eux et magnifique tout c est très bien passer et en plus le service sav est excellent personne très agréable et a l écoute ,ne forcent pas les grosse dépenses ,trouve toujours le meilleur compromis en pièces, je recommande fortement
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

15 avr. 2024
 Avis validé
Commande en cours depuis 10 jours, aucune nouvelle, même pas de réponse au mail de contact. Totalement à proscrire. J'ai l'impression que je recevrai jamais la commande qui a été encaissée dès le premier jour
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Avis pour fzmotor.be

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15 avr. 2024
 Avis validé
Commande en cours depuis 10 jours, aucune nouvelle, même pas de réponse au mail de contact. Totalement à proscrire. J'ai l'impression que je recevrai jamais la commande qui a été encaissée dès le premier jour
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Réponse de fzmotor.be
16 avr. 2024
Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolé que votre commande n'ai pas répondu à vos attentes. Cependant, cela vous a probablement échappé mais la référence 01652002 : câble de frein à main n'était pas de stock comme indiqué sur le site. Ce qui explique le retard. Je tiens également a vous rappeler que vous avez passé la commande le 08-04-2024 et qu'elle vous sera livré ce jour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
9 juin 2023
 Avis validé
depuis une semaine j'ai commandé et payé des pièces renseignées comme de stock, et toujours rien reçu , mème pas un petit mail d'explication ou de livraison...
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Réponse de fzmotor.be
13 juin 2023
Bonjour monsieur, Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Vous avez commandé des articles de stock et une courroie d'alternateur référence FZCOURALT580. Cette référence n'était pas disponible au moment de votre commande et ne l'est toujours pas. C'est clairement mentionné sur le site par la mention: " Pas disponible ». Cela vous a probablement échappé... Nous espérions recevoir cet article mercredi dernier et vous envoyer la totalité de votre commande. Comme nous ne l’avons toujours pas reçue nous vous expédions aujourd'hui même les articles disponibles. La courroie d'alternateur sera expédiée dès que nous la recevrons (certainement en fin de semaine). Bien cordialement.