luma-creation.beAvis:
144 avis au cours des 12 derniers mois530 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 mai 2023
Avis validé
Envoi soigné d'un très joli bracelet mis dans son petit pochon en velours, fait à partir de perles de qualité.
J'ai également beaucoup apprécié le fait que le bordereau d'expédition soit signé de la main de la créatrice avec un "Merci Adeline pour votre commande".
Une dimension humaine à laquelle on ne s'attend pas sur un achat en ligne.
Petit détail qui n'a fait qu'amplifier la satisfaction de mon achat.
Merci Sandrine.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
10 juil. 2023
Avis validé
Grosse déception par rapport à la taille des pierres, beaucoup plus petite que celle que les photos du site web ne laissent supposer. Peut-être faudrait-il indiquer la taille de la pierre dans le descriptif, ou prendre la photo avec la pierre dans la main pour avoir une idée plus juste de ce que l'on commande.
A part cela, les pierres sont très belles et ont une bonne vibration. De plus, la commande arrive assez vite.
Lire la suite
RS
Réjane S.
Namur
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour luma-creation.be
10 déc. 2023
Avis validé
Sandrine est toujours disponible pour nos demandes et conseils. Elle a beaucoup de respect pour ses clients.
Les colis sont toujours très bien emballés.
Signaler un avis
6 déc. 2023
Avis validé
tout était super bien emballé et pour avoir déjà rencontré les responsables sur salon, ils sont de très bon conseil
Signaler un avis
4 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide et soignée. Prix Promo très intéressant. Pierres de qualités 😉
Signaler un avis
3 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
3 déc. 2023
Avis validé
Les articles sont toujours de bonne qualité et le soin des emballages est parfait.
Signaler un avis
28 nov. 2023
Avis validé
Tout était bien protégé avec du papier bulle,arrivage dans le temps prévu,merci
Signaler un avis
26 nov. 2023
Avis validé
J'ai été avertie immédiatement qu'un produit en attente était arrivé
Signaler un avis
21 nov. 2023
Avis validé
Top 🤩
Signaler un avis
18 nov. 2023
Avis validé
Au début j ai cru que la pierre n était pas lisse mais ouf c était de la colle.
Au début j ai cru que la pierre n était pas lisse mais ouf c était de la colle.
Merci pour cet article 👍 il est parfait
Signaler un avis
15 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
14 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide, bon produit, les pierres sont magnifiques !!!
Signaler un avis
11 nov. 2023
Avis validé
Envoi rapide, parfait
Signaler un avis
10 nov. 2023
Avis validé
j'avais demandé à la base une livraison au magasin pour acheter d'autres choses et j'ai reçu mon colis dans un point poste pres de chez moi
Signaler un avis
Réponse de luma-creation.be
11 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Après vérification, je constate que lorsque l'on sélectionne le mode de paiement, le choix de la méthode de livraison est modifié automatiquement avec Bpost par défaut. Dès lors, il faudrait sélectionner à nouveau la méthode désiré. Désolé pour ce problème technique que je vais demandé de corriger rapidement.
Bien entendu, vous êtes la bienvenue en magasin.
Belle journée
Sandrine
4 nov. 2023
Avis validé
Jolis bracelets achetés via internet...
Merci, tout c'est bien passé.
Signaler un avis
30 oct. 2023
Avis validé
Signaler un avis
29 oct. 2023
Avis validé
Rapidité de l'envoi et bracelets conformes à la description .
Signaler un avis
24 oct. 2023
Avis validé
j'ai commandé deux lampes en sélénite sur luma création et les colis que j'ai reçus était super bien protégés et les lampes de très belles qualités !
Signaler un avis
22 oct. 2023
Avis validé
Colis arrivé dans les deux jours ouvrables ! Service client impeccable
Signaler un avis
18 oct. 2023
Avis validé
Une enseigne à retenir
Que dire de Luma Création et de Sandrine ? De la bienveillance, du professionnalisme, l'amour de son travail réalisé avec passion.
Découvert il y a quelques années et une référence pour moi au sujet de la lithothérapie et cie.
Je recommande vivement cette enseigne et cette personne tant pour les produits que les articles et autres que Sandrine propose via son site.
Signaler un avis
14 oct. 2023
Avis validé
Signaler un avis