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showroomprive.be
Avis:

813 avis au cours des 12 derniers mois94 829 avis au total  

4,23
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 sept. 2023
 Avis validé
I paid 2 euros for the order to be delivered to my home, but the people from GLS did not deliver the order to my home, but to a pick up point. They sent me 3 emails on the same day, in the first they said that the order would be delivered that day, then that it would not be delivered and in the last email they said that they rang the doorbell but no one answered. I was at home all day, no one rang the doorbell to deliver the package, and then why did I pay the 2 euros? Please return the 2 euros I paid for delivery because the parcel was not delivered to my home and I had to go pick it up.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
 Avis validé
Nous avons eux un incendie chez nous et nous ne somme plus chez nous depuis le 28/06 nous nous attendions que le livreur ne trouve personne et l'envoi dans relai ou autre le temps passe et je me rend compte que je n'est toujours pas reçu ma commande je vais vérifiez et je constate qu'il sois disant été livré alors que c'est impossible nous ne somme pas chez nous et aucun voisins ne nous a signaler quoi que ce sois ! Je vérifie ma boîte mail et je vois votre e-mail me confirmant une livraison que je n'es jamais eux donc je suis dsl mais ce n'est pas professionnel je voudrais récupérer mes articles, ou il faut me rembourser je veux voir la preuvent de cette livraison à qui a il été livrer je vous join en photo notre appartement et je doute qu'il sois encore habitable donc j'aimerai savoir à qui il a été livrer et la preuve de reçu que ce sois une signature ou le nom de la personne qui l'a réceptionner mais nous N'AVONS RIEN REÇUS NOUS
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Avis pour showroomprive.be

Tri  
Le plus récent d'abord
9 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
9 mai 2023
Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Noro
8 mai 2023
 Avis validé
Le prix des retours est trop cher et bien souvent les produits sont trop grands pour la taille prise, sans avertissement sur le site.
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Réponse de showroomprive.be
9 mai 2023
Bonjour Yasmine, Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Je vous présente mes excuses pour cette situation. Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet. Noro
8 mai 2023
 Avis validé
Je n’ai pas reçu ma commande et le paiement toujours en attente avec Klarna personne ne veut rien faire ses vraiment dommage
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Réponse de showroomprive.be
9 mai 2023
Bonjour Madame Hamdi, Je suis sincèrement navrée d'apprendre la non réception de votre colis. Je vous présente mes excuses pour cette situation. Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet. Noro
8 mai 2023
 Avis validé
Très bien et assez vite
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Ines, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant la qualité ainsi que du délai de livraison des chaussures bateau en cuir de votre commande. Votre commentaire va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur notre site, Tafitasoa.
JF
Justine F.
Boussu, Belgique
8 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Justine, Merci d'avoir partagé votre appréciation ! À très bientôt sur Showroomprive.com. Tafitasoa.
8 mai 2023
 Avis validé
Super et rapide
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Ali, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant le délai de livraison de votre commande. Votre commentaire va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur notre site, Tafitasoa.
8 mai 2023
 Avis validé
Les tailles trop petites et le renvoie coûte trop cher pour le prix de l article
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Laetitia, Je suis navré de lire que vous ne soyez pas entièrement satisfaite des articles de votre commande. En effet, s'il s'agit d'une erreur de notre part, les frais de retour sont à notre charge, d'où l'annonce d'un retour gratuit. Par contre, dans la mesure où l'article reçu correspond à celui que vous avez commandé, les frais de retour sont à la charge du client. Je prends en charge votre réclamation et je m'engage à vous contacter en privé concernant le retour sur votre commande. Tafitasoa.
8 mai 2023
 Avis validé
Toujours quelque chose qui me plaît
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Rebecca, Je suis ravi de lire votre commentaire très positif. Nous vous remercions pour votre confiance. Très heureux de vous compter parmi nos clients. Tafitasoa.
8 mai 2023
 Avis validé
Vitesse de livraison qualité des articles
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Myriam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant la qualité ainsi que du délai de livraison des vêtements de votre commande. Votre commentaire va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur notre site, Tafitasoa.
7 mai 2023
 Avis validé
Vraiment déçue de la qualité. Ils valaient uniquement le prix payé, jamais le prix plein. Qualité médiocre.
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Gwendoline, Je suis navré de lire que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de la qualité des manchettes de votre commande. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation auprès de notre service qualité afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. Je m'engage également à vous contacter en privé parrapport à ce sujet. Tafitasoa.
7 mai 2023
 Avis validé
Colis jamais reçu,toujours sois disant adresse incomplète et donc retour toujours en arrière.dommage
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Valentina, Je suis navré de lire que vous ayez autant de souci sur la livraison vos commandes. En effet, si le transporteur ne retrouve pas l'adresse indiquée pour la livraison, le colis est renvoyé en nos locaux afin d'éviter toutes pertes de commande. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation auprès de notre service logistique afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. Je m'engage également à vous contacter en privé afin de vous apporter mon assiatance par rapport à ce sujet. Tafitasoa.
7 mai 2023
 Avis validé
Merci beaucoup
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Zahira, Merci d'avoir partagé votre appréciation ! À très bientôt sur Showroomprive.com. Tafitasoa.
7 mai 2023
 Avis validé
Qualité du produit - rapidité du service - prix
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Réponse de showroomprive.be
8 mai 2023
Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre avis ! Très ravis que vous soyez satisfaite de votre commande :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Tafitasoa.
6 mai 2023
 Avis validé
Ma dernière commande concernait la marque GEOX. Tout était parfait. Merci.
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Réponse de showroomprive.be
7 mai 2023
Bonjour Colette, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité des articles de votre commande GEOX. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation. À très bientôt sur nos ventes, Tafitasoa.