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showroomprive.be
Avis:

813 avis au cours des 12 derniers mois94 829 avis au total  

4,23
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 sept. 2023
 Avis validé
I paid 2 euros for the order to be delivered to my home, but the people from GLS did not deliver the order to my home, but to a pick up point. They sent me 3 emails on the same day, in the first they said that the order would be delivered that day, then that it would not be delivered and in the last email they said that they rang the doorbell but no one answered. I was at home all day, no one rang the doorbell to deliver the package, and then why did I pay the 2 euros? Please return the 2 euros I paid for delivery because the parcel was not delivered to my home and I had to go pick it up.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
 Avis validé
Nous avons eux un incendie chez nous et nous ne somme plus chez nous depuis le 28/06 nous nous attendions que le livreur ne trouve personne et l'envoi dans relai ou autre le temps passe et je me rend compte que je n'est toujours pas reçu ma commande je vais vérifiez et je constate qu'il sois disant été livré alors que c'est impossible nous ne somme pas chez nous et aucun voisins ne nous a signaler quoi que ce sois ! Je vérifie ma boîte mail et je vois votre e-mail me confirmant une livraison que je n'es jamais eux donc je suis dsl mais ce n'est pas professionnel je voudrais récupérer mes articles, ou il faut me rembourser je veux voir la preuvent de cette livraison à qui a il été livrer je vous join en photo notre appartement et je doute qu'il sois encore habitable donc j'aimerai savoir à qui il a été livrer et la preuve de reçu que ce sois une signature ou le nom de la personne qui l'a réceptionner mais nous N'AVONS RIEN REÇUS NOUS
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Avis pour showroomprive.be

Tri  
Le plus récent d'abord
29 févr. 2024
 Avis validé
Les prix sont vraiment intéressants. Je n’arrive pas à vous contacter, je n’ai jamais récupéré les 20 euros promis
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Réponse de showroomprive.be
1 mars 2024
Bonjour Anne-Lise, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa
29 févr. 2024
 Avis validé
Rien a dire sauf qu’il était inscrit qu’on allait nous contacter pour programmer une livraison et qu’il a été livré chez mes voisins sans prévenir. Pour un article d’une aussi grande valeur il ne faut pas les déposer chez n’importe qui…
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Réponse de showroomprive.be
1 mars 2024
Bonjour Coline, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
27 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
27 févr. 2024
Bonjour Barbara, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
26 févr. 2024
 Avis validé
Photos fidèles à la réalité, suivi facile de la commande
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Réponse de showroomprive.be
27 févr. 2024
Bonjour Brigitte, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la conformité de votre commande. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
25 févr. 2024
 Avis validé
Shooromprive null. On m'a volé. J'ai payé une fortune pour des articles que je ne les ai pas gardé. Achetez ailleur.
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Réponse de showroomprive.be
26 févr. 2024
Bonjour Maria, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa
25 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
26 févr. 2024
Bonjour Mariam, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
24 févr. 2024
 Avis validé
Délai de livraison un peu trop lo g
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Réponse de showroomprive.be
25 févr. 2024
Bonjour Dominique, Nous comprenons votre ressenti concernant le délai de livraison, et nous sommes désolés que cela vous semble très long. Il est important de souligner que, en raison des contraintes logistiques liées aux ventes événementielles, nous sommes parfois limités dans notre capacité à accélérer la livraison. En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et travaillons continuellement à améliorer nos processus pour offrir une expérience de livraison plus efficace. Nous vous souhaitons une belle journée ! Cordialement, Harima
18 févr. 2024
 Avis validé
La rapidité de livraison
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Réponse de showroomprive.be
19 févr. 2024
Bonjour Omar, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
18 févr. 2024
 Avis validé

parfait!

Envoi rapide et article parfait!
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Réponse de showroomprive.be
19 févr. 2024
Bonjour Mélanie, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la conformité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
17 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
18 févr. 2024
Bonjour Ornella, Merci infiniment pour votre appréciation :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
17 févr. 2024
 Avis validé
La beauté de mon article
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Réponse de showroomprive.be
18 févr. 2024
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit beau :) Merci beaucoup pour votre retour positif ! Harima
16 févr. 2024
 Avis validé
Les retours sont plus difficiles que sur Veepee
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Réponse de showroomprive.be
17 févr. 2024
Bonjour Joëlle, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
16 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
17 févr. 2024
Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
14 févr. 2024
 Avis validé
J'ai déjà fait plusieurs commandes : chaussures, produits de beauté, objets déco....et j'ai toujours été contente de la qualité des marchandises et enchantée par les économies réalisées en commandant sur Showroom Privé. Je recommande ce site.
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Réponse de showroomprive.be
15 févr. 2024
Bonjour Corinne, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
14 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
14 févr. 2024
Bonjour Sylvette, Votre commentaire positif illumine notre journée ! Merci de partager votre expérience avec nous. À bientôt sur notre site ! Kiady
13 févr. 2024
 Avis validé

Envoi

Merci pour la rapidité de l’envoi du colis
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Réponse de showroomprive.be
13 févr. 2024
Bonjour Françoise, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur nos ventes, Kiady
13 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
13 févr. 2024
Bonjour Catherine, Votre commentaire positif illumine notre journée ! Merci de partager votre expérience avec nous. À bientôt sur notre site ! Kiady
13 févr. 2024
 Avis validé
Article dechrirés Couleur détérioré
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Réponse de showroomprive.be
13 févr. 2024
Bonjour Faress, Vous nous faites part de la défectuosité des produits reçus. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre avis est précieux pour nous afin d'améliorer notre processus de vérification. Je m'aperçois que vous avez déjà enregistré le retour pour la commande. Dès réception de votre colis par nos services, nous procéderons au contrôle de celui-ci et à votre remboursement qui vous parviendra dans un délai de 5 jours ouvrés. Vous recevrez également confirmation par e-mail de ce remboursement. En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Kiady
12 févr. 2024
 Avis validé

Prix très compétitif

Prix très compétitifs
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Réponse de showroomprive.be
13 févr. 2024
Bonjour William, Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix compétitifs. Votre satisfaction et votre fidélité sont notre motivation principale, et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
12 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
13 févr. 2024
Bonjour Sandra, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation positive :) À très bientôt sur notre site ! Harima