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showroomprive.be
Avis:

790 avis au cours des 12 derniers mois94 847 avis au total  

4,24
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 sept. 2023
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I paid 2 euros for the order to be delivered to my home, but the people from GLS did not deliver the order to my home, but to a pick up point. They sent me 3 emails on the same day, in the first they said that the order would be delivered that day, then that it would not be delivered and in the last email they said that they rang the doorbell but no one answered. I was at home all day, no one rang the doorbell to deliver the package, and then why did I pay the 2 euros? Please return the 2 euros I paid for delivery because the parcel was not delivered to my home and I had to go pick it up.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
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Nous avons eux un incendie chez nous et nous ne somme plus chez nous depuis le 28/06 nous nous attendions que le livreur ne trouve personne et l'envoi dans relai ou autre le temps passe et je me rend compte que je n'est toujours pas reçu ma commande je vais vérifiez et je constate qu'il sois disant été livré alors que c'est impossible nous ne somme pas chez nous et aucun voisins ne nous a signaler quoi que ce sois ! Je vérifie ma boîte mail et je vois votre e-mail me confirmant une livraison que je n'es jamais eux donc je suis dsl mais ce n'est pas professionnel je voudrais récupérer mes articles, ou il faut me rembourser je veux voir la preuvent de cette livraison à qui a il été livrer je vous join en photo notre appartement et je doute qu'il sois encore habitable donc j'aimerai savoir à qui il a été livrer et la preuve de reçu que ce sois une signature ou le nom de la personne qui l'a réceptionner mais nous N'AVONS RIEN REÇUS NOUS
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Avis pour showroomprive.be

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(34)
(52)
Réinitialisez
3 mai 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
3 mai 2024
Bonjour Florence, Je vous remercie pour votre évaluation. En effet, cette dernière a illuminé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres. À très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
3 mai 2024
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3 mai 2024
Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Showroomprivé ait été excellente. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité à chaque visite sur notre site. À très bientôt ! 👋 Hary
2 mai 2024
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3 mai 2024
Bonjour Ornella, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
30 avr. 2024
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1 mai 2024
Bonjour Marianne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
RP
Rosa P.
Montegné
28 avr. 2024
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29 avr. 2024
Bonjour Rosa, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
20 avr. 2024
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20 avr. 2024
Bonjour Christelle, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
18 avr. 2024
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18 avr. 2024
Bonjour Françoise, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 2 jours
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Les couleurs des draps ne correspondent pas au photos et la mesure de housse matelas incorrecte mais vu après l avoir ouvert malheureusement plus possible de retour
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il y a 2 jours
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs des draps ne correspondent pas aux photos et que la mesure de la housse de matelas est incorrecte. Nous comprenons votre déception. Je vais immédiatement prendre contact avec vous en privé afin de trouver une solution à ce problème. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Hary
27 avr. 2024
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Problème livraison

Trois produits commandés : - 1 manquant dans le paquet… - 1 qui a été ouvert
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27 avr. 2024
Bonjour Inès, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Je vais immédiatement vérifier votre dossier et vous contacter en privé pour résoudre ces problèmes au plus vite. Cordialement, Hary
il y a 7 jours
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Date de la livraison pas respecté. Et il manquait un article
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il y a 7 jours
Bonjour Alain, Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Après vérification, je vous informe que votre réclamation a bien été prise en charge par nos services. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
il y a 6 jours
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J ai reçu mom colis en retard
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il y a 6 jours
Bonjour Yeliz, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu votre colis en retard. 🥺 Nous comprenons combien cela peut être décevant et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison annoncés. Cependant, nous ferions de notre mieux pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce contretemps. 🙏 Cordialement, Hary
28 avr. 2024
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29 avr. 2024
Bonjour Azddine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
15 avr. 2024
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J'aime les prix proposés dans Outlet et la qualité des vêtements. Les points négatifs sont les frais de livraison multipliés pour une même commande et également, les frais pour retourner un article.
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15 avr. 2024
Bonjour Hélène, Nous vous remercions pour vos commentaires précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les prix attractifs et la qualité des vêtements dans notre Outlet. Concernant vos préoccupations sur les frais de livraison et les frais de retour, nous prenons note de vos retours. Nous cherchons toujours à améliorer notre service et vos commentaires nous aident à identifier les domaines sur lesquels nous pouvons nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que votre expérience avec nous reste positive. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
PP
Patricia P.
La Louvière
13 avr. 2024
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Je n'ai rien à dire ,tout est toujours parfait pour les commandes. Je n'ai jamais eu besoin de faire appel au service après vente..je suis une cliente super satisfaite 🥰
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14 avr. 2024
Bonjour Patricia, C'est formidable d'entendre que vous êtes si satisfaite de nos services ! Votre commentaire nous encourage vraiment à maintenir nos normes élevées et à continuer à vous offrir une expérience client exceptionnelle. Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre soutien continu ! Harima
4 avr. 2024
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L'article est arrivé en bon état, je suis contente de ma commande
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5 avr. 2024
Bonjour Olivia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre article est arrivé en bon état et que vous êtes contente de votre commande ! Merci beaucoup pour votre retour positif. En espérant vous revoir à nouveau pour de prochaines commandes ! Cordialement, Hary
1 avr. 2024
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J'adore la marque Terre de Marins. Top qualité.
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1 avr. 2024
Bonjour Hélène, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Arimbola
28 mars 2024
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Je trouve toujours mon bonheur
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28 mars 2024
Bonjour Rebecca, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée. A très bientôt sur Showroomprive.com et merci pour votre fidélité. Arimbola
31 mars 2024
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J'adore la qualité et le choix
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1 avr. 2024
Bonjour Geneviève, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le choix de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, Harima
9 avr. 2024
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Réponse de showroomprive.be
10 avr. 2024
Bonjour Eve-Lyne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
9 avr. 2024
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9 avr. 2024
Bonjour Karine, Un grand merci pour votre évaluation cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur la manière dont nous pourrions améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur Showroomprivé ! Bien à vous, Hary