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showroomprive.be
Avis:

790 avis au cours des 12 derniers mois94 847 avis au total  

4,24
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 sept. 2023
 Avis validé
I paid 2 euros for the order to be delivered to my home, but the people from GLS did not deliver the order to my home, but to a pick up point. They sent me 3 emails on the same day, in the first they said that the order would be delivered that day, then that it would not be delivered and in the last email they said that they rang the doorbell but no one answered. I was at home all day, no one rang the doorbell to deliver the package, and then why did I pay the 2 euros? Please return the 2 euros I paid for delivery because the parcel was not delivered to my home and I had to go pick it up.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
 Avis validé
Nous avons eux un incendie chez nous et nous ne somme plus chez nous depuis le 28/06 nous nous attendions que le livreur ne trouve personne et l'envoi dans relai ou autre le temps passe et je me rend compte que je n'est toujours pas reçu ma commande je vais vérifiez et je constate qu'il sois disant été livré alors que c'est impossible nous ne somme pas chez nous et aucun voisins ne nous a signaler quoi que ce sois ! Je vérifie ma boîte mail et je vois votre e-mail me confirmant une livraison que je n'es jamais eux donc je suis dsl mais ce n'est pas professionnel je voudrais récupérer mes articles, ou il faut me rembourser je veux voir la preuvent de cette livraison à qui a il été livrer je vous join en photo notre appartement et je doute qu'il sois encore habitable donc j'aimerai savoir à qui il a été livrer et la preuve de reçu que ce sois une signature ou le nom de la personne qui l'a réceptionner mais nous N'AVONS RIEN REÇUS NOUS
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Avis pour showroomprive.be

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Réinitialisez
PP
Patricia P.
La Louvière
13 avr. 2024
 Avis validé
Je n'ai rien à dire ,tout est toujours parfait pour les commandes. Je n'ai jamais eu besoin de faire appel au service après vente..je suis une cliente super satisfaite 🥰
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Réponse de showroomprive.be
14 avr. 2024
Bonjour Patricia, C'est formidable d'entendre que vous êtes si satisfaite de nos services ! Votre commentaire nous encourage vraiment à maintenir nos normes élevées et à continuer à vous offrir une expérience client exceptionnelle. Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre soutien continu ! Harima
4 avr. 2024
 Avis validé
Pour moi les tailles sont impeu lâche. À part ça c'est des bonnes matières les vêtements
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5 avr. 2024
Bonjour Aïcha, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez nos vêtements confectionnés avec de bonnes matières. Votre avis concernant les tailles est précieux, nous le prendrons en compte dans nos futurs choix de produits. Si vous avez besoin d'aide pour ou d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Hary
13 avr. 2024
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Le prix est très attractif mais le temps de livraison me semble toujours très long.
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Réponse de showroomprive.be
14 avr. 2024
Bonjour Celine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le prix de nos produits. Nous comprenons votre ressenti concernant le délai de livraison, et nous sommes désolés que cela vous semble un peu long. Il est important de souligner que lors des ventes événementielles, il est possible que la livraison prenne plus de temps que d'habitude. Nous sommes tributaires de la réception de la marchandise de nos fournisseurs et du temps nécessaire pour préparer avec soin votre commande. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et travaillons continuellement à améliorer nos processus pour offrir une expérience de livraison plus efficace. Nous vous souhaitons une belle journée ! Harima
4 avr. 2024
 Avis validé
L'article est arrivé en bon état, je suis contente de ma commande
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5 avr. 2024
Bonjour Olivia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre article est arrivé en bon état et que vous êtes contente de votre commande ! Merci beaucoup pour votre retour positif. En espérant vous revoir à nouveau pour de prochaines commandes ! Cordialement, Hary
1 avr. 2024
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J'adore la marque Terre de Marins. Top qualité.
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Réponse de showroomprive.be
1 avr. 2024
Bonjour Hélène, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Arimbola
28 mars 2024
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Je trouve toujours mon bonheur
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28 mars 2024
Bonjour Rebecca, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée. A très bientôt sur Showroomprive.com et merci pour votre fidélité. Arimbola
31 mars 2024
 Avis validé
J'adore la qualité et le choix
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1 avr. 2024
Bonjour Geneviève, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le choix de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, Harima
SL
Sylvie L.
Belgique
2 avr. 2024
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Prix attractif
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2 avr. 2024
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos prix attractifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos offres intéressantes. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou commentaire. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. À bientôt sur Showroomprivé ! 👋 Hary
8 avr. 2024
 Avis validé
Colis intact
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8 avr. 2024
Bonjour Carla, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé avec votre livraison. À bientôt sur notre site ! 👋 Hary
9 avr. 2024
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10 avr. 2024
Bonjour Eve-Lyne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
9 avr. 2024
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9 avr. 2024
Bonjour Karine, Un grand merci pour votre évaluation cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur la manière dont nous pourrions améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur Showroomprivé ! Bien à vous, Hary
5 avr. 2024
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6 avr. 2024
Bonjour Nılufer, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
ML
monique l.
bruxelles
31 mars 2024
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1 avr. 2024
Bonjour Monique, Un grand merci pour votre avis :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
29 mars 2024
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30 mars 2024
Bonjour Fofia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
26 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de showroomprive.be
27 mars 2024
Bonjour Sánchez, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
21 mars 2024
 Avis validé
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21 mars 2024
Bonjour Sánchez, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
MA
Myriam A.
Bruxelles
18 mars 2024
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18 mars 2024
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer 4 étoiles. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires à partager. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Hary
17 mars 2024
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18 mars 2024
Bonjour Éloy, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
17 mars 2024
 Avis validé
La commande DKNY que j'ai commandé chez vous a été complètement fausse, les tailles ne correspondaient pas du tout ainsi que les modèles dont j'avais choisis n'étaient pas les bons.. et des articles manquants ! J'ai donc fais un retour j'attends la suite de la procédure en espérant être remboursée intégralement.. Gilbert Céline
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Réponse de showroomprive.be
18 mars 2024
Bonjour Céline, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa
13 avr. 2024
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Déçu d'avoir reçu la mauvaise taille de chaussure à l'intérieur de la boîte alors que celle ci indiquait la bonne taille sur la boîte et suite à mon mail aucune solution n'est apporter mis à part de renvoyer le colis. Merci de bien vouloir faire attention à l'attente du client car la satisfaction clientèle est primordial
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Réponse de showroomprive.be
14 avr. 2024
Bonjour Valentin, Nous comprenons votre déception concernant la réception d'une taille de chaussure incorrecte, malgré l'indication correcte sur l'emballage. Cependant, comme mentionné dans notre e-mail, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un échange. Néanmoins, nous tenons à vous assurer que nous prenons votre feedback très au sérieux et nous nous engageons à faire tout notre possible pour éviter une telle erreur à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Harima