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showroomprive.be
Avis:

789 avis au cours des 12 derniers mois94 845 avis au total  

4,24
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 sept. 2023
 Avis validé
I paid 2 euros for the order to be delivered to my home, but the people from GLS did not deliver the order to my home, but to a pick up point. They sent me 3 emails on the same day, in the first they said that the order would be delivered that day, then that it would not be delivered and in the last email they said that they rang the doorbell but no one answered. I was at home all day, no one rang the doorbell to deliver the package, and then why did I pay the 2 euros? Please return the 2 euros I paid for delivery because the parcel was not delivered to my home and I had to go pick it up.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
 Avis validé
Nous avons eux un incendie chez nous et nous ne somme plus chez nous depuis le 28/06 nous nous attendions que le livreur ne trouve personne et l'envoi dans relai ou autre le temps passe et je me rend compte que je n'est toujours pas reçu ma commande je vais vérifiez et je constate qu'il sois disant été livré alors que c'est impossible nous ne somme pas chez nous et aucun voisins ne nous a signaler quoi que ce sois ! Je vérifie ma boîte mail et je vois votre e-mail me confirmant une livraison que je n'es jamais eux donc je suis dsl mais ce n'est pas professionnel je voudrais récupérer mes articles, ou il faut me rembourser je veux voir la preuvent de cette livraison à qui a il été livrer je vous join en photo notre appartement et je doute qu'il sois encore habitable donc j'aimerai savoir à qui il a été livrer et la preuve de reçu que ce sois une signature ou le nom de la personne qui l'a réceptionner mais nous N'AVONS RIEN REÇUS NOUS
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Avis pour showroomprive.be

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(158)
(66)
Réinitialisez
24 févr. 2024
 Avis validé
Délai de livraison un peu trop lo g
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Réponse de showroomprive.be
25 févr. 2024
Bonjour Dominique, Nous comprenons votre ressenti concernant le délai de livraison, et nous sommes désolés que cela vous semble très long. Il est important de souligner que, en raison des contraintes logistiques liées aux ventes événementielles, nous sommes parfois limités dans notre capacité à accélérer la livraison. En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et travaillons continuellement à améliorer nos processus pour offrir une expérience de livraison plus efficace. Nous vous souhaitons une belle journée ! Cordialement, Harima
18 févr. 2024
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parfait!

Envoi rapide et article parfait!
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Réponse de showroomprive.be
19 févr. 2024
Bonjour Mélanie, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la conformité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
18 févr. 2024
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La rapidité de livraison
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Réponse de showroomprive.be
19 févr. 2024
Bonjour Omar, Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
17 févr. 2024
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La beauté de mon article
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Réponse de showroomprive.be
18 févr. 2024
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit beau :) Merci beaucoup pour votre retour positif ! Harima
13 mars 2024
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Super contente

Je suis super contente
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Réponse de showroomprive.be
14 mars 2024
Bonjour Moussou, Merci infiniment pour votre retour positif :) Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
13 mars 2024
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Facilité et rapidité
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Réponse de showroomprive.be
14 mars 2024
Bonjour Isabelle, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire sur la facilité et la rapidité de notre service. À très bientôt sur notre site ! Harima
14 mars 2024
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Pour moi tout est OK
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Réponse de showroomprive.be
14 mars 2024
Bonjour Liliane, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. À très bientôt sur notre site ! Hary
1 mars 2024
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Trés bonne qualité
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Réponse de showroomprive.be
2 mars 2024
Bonjour Nerea, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
8 mars 2024
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Coli bien 😀
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Réponse de showroomprive.be
9 mars 2024
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre satisfaction quant à la qualité de votre colis et à la rapidité de livraison de votre commande. C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre commentaire sera transmis à toutes nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement, Hary
3 mars 2024
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Très bien
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Réponse de showroomprive.be
4 mars 2024
Bonjour Jacques, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
14 mars 2024
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Réponse de showroomprive.be
15 mars 2024
Bonjour Jessica, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
11 mars 2024
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12 mars 2024
Bonjour Sophie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
8 mars 2024
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Réponse de showroomprive.be
9 mars 2024
Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité des articles de votre commande. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous revoir sur notre site pour de nouvelles affaires. À très bientôt ! Hary
4 mars 2024
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4 mars 2024
Bonjour Liliane, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
2 mars 2024
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2 mars 2024
Bonjour Liliane, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
27 févr. 2024
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Réponse de showroomprive.be
27 févr. 2024
Bonjour Barbara, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
25 févr. 2024
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Réponse de showroomprive.be
26 févr. 2024
Bonjour Mariam, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
17 févr. 2024
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18 févr. 2024
Bonjour Ornella, Merci infiniment pour votre appréciation :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
16 févr. 2024
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17 févr. 2024
Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
29 janv. 2024
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Malheureusement j’ai dû retourner certains articles , trop grand malgré que j’ai déjà acheter cette marque et les tailles ne correspondent pas… dommage. Voir photo. Pull rouge en M que je possédais déjà par rapport aux 2 roses en M aussi… je trouve très dommage qu’on me compte 3x les frais de ports pour une même commande et encore des frais de ports pour le retour. (Plus chers que l’article commandé). Tous ces frais me refroidissent un peu pour de nouvelles commandes.
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Réponse de showroomprive.be
30 janv. 2024
Bonjour Ptigris, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontacté aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa