BRAXAvis:
136 avis au cours des 12 derniers mois2 419 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
il y a 10 jours
Avis validé
L'envoi est rapide, les articles sont soigneusement emballés. Le côté pratique est de pouvoir payer les articles après la réception du colis.
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MJ
Monique J.
Arlon
l'avis le plus négatif
10 avr. 2024
Avis validé
J’ai choisi un pantalon et j’ai voulu payer avec PayPal.
Leur système n’admet que le paiement retardé sur facture.
Le temps que l’argent de ma banque soit arrivé sur le compte de Brax a annulé la commande et je n’aurai pas ce que je souhaitais beaucoup
Je sais seulement que je serai remboursée mais il n’est plus possible d’acheter le même
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Avis pour BRAX
il y a 3 jours
Avis validé
Les pantalons en tailles 25U etc... ne sont pas assez court. Il faut encore les raccourcir.
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4 avr. 2024
Avis validé
qualité et coupe des pantalons, accueil aimable service client
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2 avr. 2024
Avis validé
Pantalon trop court, pas assez explicite dans sa présentation.
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Réponse de BRAX
11 avr. 2024
Cher Client, nous regrettons d'apprendre que la coupe du pantalon ne vous ait pas convenu. Dans la fiche produit, vous trouvez toujours les informations détaillées, incluant également la longueur d'entrejambe. Avec le guide des tailles, ces informations vous aideront à choisir la taille. Si toutefois l'article ne vous convient pas, vous pourrez bien entendu procéder au retour. Votre équipe BRAX
17 mars 2024
Avis validé
Les modèles sont sympas et adaptés aux personnes plus âgées!
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7 mars 2024
Avis validé
En général mériterait 4 mais la réponse à ma question posée sur service client n'est pas très pro donc 3
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26 févr. 2024
Avis validé
Commande correct et rapidement arrivée.
Dommage que ce soit la seconde car la taille n’était pas correcte. Ma fille a pu en profiter 😉
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12 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide
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8 févr. 2024
Avis validé
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18 févr. 2024
Avis validé
Problèmes de taille qui ne sont pas identiques d'un modèle à 1 autre
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Réponse de BRAX
il y a 13 jours
Cher client, merci pour votre feedback. Nous sommes désolés que le pantalon du style Corry ne correspond pas à vos attentes. Il s’agit là d’une pièce unique, étant donné que chaque pantalon est taillé à la main. Par ailleurs, c'est une matériel élastique qui se comporte, par exemple, différemment du métal. Des écarts minimes sont donc possibles. Bien entendu, vous avez aussi la possibilité de nous le renvoyer. Votre équipe BRAX
27 janv. 2024
Avis validé
Je suis client régulier. Cette fois la tirette d’un des pantalons est faible et difficile à actionner.
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Réponse de BRAX
8 avr. 2024
Cher Client, nous regrettons vivement que vous ayez des raisons de vous plaindre. L'état de ces marchandises ne correspond en rien aux normes de qualité élevées de BRAX. Vous pouvez bien sûr nous renvoyer un article défectueux sans frais d'expédition. Votre équipe BRAX
BD
brig D.
namur
25 sept. 2023
Avis validé
le site internet brax. be est en neerlandais, il faut retourner au départ du site toutes les minutes parce que la traduction ne dure que quelques minutes le site est en neerlandais pourquoi n'y a-t-il pas une version en français.
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30 août 2023
Avis validé
Modèle
Modèle, coupe, tissu, détail des poches (tissu et couleur)
La perfection serait d’avoir le même détail des poches pour la partie haute (la « culotte ») des pantalons, pour un peu moins de transparence pour la lingerie ;-)
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18 août 2023
Avis validé
commande annulée
Ma commande a été annulée car j'ai oublié d'effectuer le paiement anticipé, peut-être qu'il aurait été judicieux de m'envoyer un rappel avant d'annuler la commande
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15 oct. 2023
Avis validé
Merci pour la commande livrée rapidement et conforme.
Le retour des articles ne convenant pas s’est aussi bien passé et rapidement remboursé
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4 sept. 2023
Avis validé
J'aime bien la qualité des vêtements, le tissus, leur coupe, en mode classique et assez moderne. Le choix pourrait être élargie.
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21 nov. 2023
Avis validé
le produit a été livré en parfait état, sous plastique et avec pince. En plus les délais ont été respectés
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BD
brig D.
namur
3 août 2023
Avis validé
les couleurs sur le net ne correspondent pas toujours exactement à la couleur de l'article
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26 août 2023
Avis validé
Qualité allemande
Produits qui, au fil des ans, restent d’excellente qualité.
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24 nov. 2023
Avis validé
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