Avis clients pour millesima.lu



Bien

4.02/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 15 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, millesima.lu a déjà collecté 22 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
25.02.2019
04.05.2019
Service fiable. Offre abondante. Meilleures qualités.
3.67
Bien

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
23.03.2019
03.05.2019
Impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
21.04.2019
Date de la commande
24.05.2018
21.04.2019
RAS reçu dans les temps comme prévu. Pour ce qui est du vin, il faut encore un peu attendre pour le goûter...
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
08.03.2019
19.04.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
15.01.2018
19.04.2019
Pour la livraison par transporteur obligé de congé car il ne livre quand semaine sans pouvoir dire une heure de livraison. Pour ma part j'ai du en prendre deux car pour la première livraison camion tombé en panne mais personne ne m'a prévenu.Je parle pour une livraison sur le Luxembourg.
3.67
Bien

Date de publication
29.03.2019
Date de la commande
09.06.2017
29.03.2019
Tiptop
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
14.02.2019
22.03.2019
Le vin que j ai acheté était limite d un point de vue conservation
En effet certaines bouteilles étaient déjà acides
Il s agissait du château fleur de Clinet 2010
3.00
Moyen

Date de publication
15.03.2019
Date de la commande
14.06.2017
15.03.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
08.01.2019
15.02.2019
Tout est ok en dehors du délais de livraison : 3 à 4 semaines de Bordeaux au Luxembourg. Si vous n’est pas pressé, il l’y a pas de soucis.
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
12.12.2018
17.01.2019
trés bien , comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
19.12.2018
Date de la commande
29.05.2017
19.12.2018
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
1.33
Nul

Réponse de millesima.lu : 20.12.2018
Cher Monsieur, Votre livraison a été effectuée ce matin, mais nous sommes conscients que la date prévue initialement n’a pas été respectée et nous en sommes désolés. Le transporteur avec lequel nous travaillons est très respectueux des souhaits de nos clients, mais la surcharge de ces dernières semaines et l’accumulation provoquée par les conflits sociaux en France ont compliqué sa tâche. Cdt

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
12.11.2018
11.12.2018
Produits conformes, livraison bien mais délai un peu long.
Site à recommander.
3.67
Bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
28.06.2018
11.12.2018
Une de mes caisses est arrivée en mauvais état. Ce que j'ai indiqué à Millesima. Depuis aucune nouvelle mis à part un simple email d'excuse. Décevant. C'est pourtant ma deuxième commande conséquente et j'envisage pourtant d'augmenter mes acquisitions avec des domaines encore plus prestigieux. Quid si je recevais des bouteilles de chateau Margaux dans une caisse abîmée? Service décevant je trouve..
1.67
Insuffisant

Réponse de millesima.lu : 12.12.2018
Cher Monsieur, Nous faisons suite à notre appel concernant le problème rencontré lors de votre livraison. Nous sommes désolés pour le désagrément, notre transporteur n’aurait pas dû vous présenter la caisse abîmée. Nous avons bien noté que vous ne souhaitiez pas son remplacement, et faisons le nécessaire pour que ce problème ne se reproduise pas. Restant à votre écoute. Ariane BISSIRIER

Date de publication
30.10.2018
Date de la commande
01.10.2018
30.10.2018
Bien fait et organisé.
Transport bien sécurisé.
5.00
Très bien

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
08.09.2018
15.10.2018
All fine, except the delivery took more than 1 month.
4.33
Bien

millesima.lu

Contact
87 quai de Paludate
33000 Bordeaux
France
Tel: 00 800 267 33 289
numéro gratuit
imiossec@millesima.com
millesima.lu
Vendeur
MILLESIMA SA
87 quai de Paludate
33000 Bordeaux
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de BORDEAUX 327299830
Représentant légal
Fabrice Bernard
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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