Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité, la facilité d'utilisation et la clarté du site. Le service client est globalement salué pour sa qualité et sa réactivité. Les clients évoquent fréquemment la qualité, la rapidité ou les difficultés de la livraison, avec des expériences contrastées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismillesima.lu
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j'aime bien la dionamycite du site.
Vous pouvez faire mieux dans 2 chose:
1) service de livraisons tres bas ( votre livreuer est de tre bas qualite)
2) faire le promotions cumulable et pas juste une fois pour clients.
Réponse de millesima.lu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti sur notre site et vos suggestions d’amélioration. Nous sommes désolés pour votre expérience avec le livreur et prenons votre remarque très au sérieux. Nous espérons vous satisfaire davantage prochainement.
Bien cordialement,
Millésima
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ok: choix et support.
faire mieux: 1. transporteur ( le drivers ne sont pas aimable) 2. promotions
Réponse de millesima.lu
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis et vos suggestions d’amélioration. Nous sommes heureux que le choix et le support vous conviennent. Vos remarques sur le transporteur et les promotions sont précieuses et seront prises en compte afin de continuer à progresser. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Millésima
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J’adore votre catalogue et le service client. Pourquoi pas 5 étoiles: la livraison par Geodis qui demande une signature à la livraison. Pas pratique du tout pour qui travaille et… doit prendre congé pour réceptionner.
Réponse de millesima.lu
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé ainsi que pour vos compliments sur notre catalogue et la qualité de notre service client.
Nous comprenons la contrainte que peut représenter la signature requise par Geodis. Toutefois, la livraison avec signature constitue une garantie essentielle de la bonne réception de votre commande. Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Millésima
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L'annonce et le suivi de la livraison. Le livreur a annoncé la livraison une demie heure en avance. Impossible de faire mieux.
Réponse de millesima.lu
Bonjour,
Merci sincèrement pour votre commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis que l’annonce et le suivi de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes, et que notre transporteur ait su vous offrir un service aussi ponctuel. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Millésima
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Service impeccable quant à la livraison
Réponse de millesima.lu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’expédition de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe Millésima se mobilise pour garantir un transport soigné de vos grands crus.
Bien cordialement,
Millésima
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Parfait !
Réponse de millesima.lu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous accompagner lors de vos prochaines découvertes œnologiques.
Bien cordialement,
Millésima
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Catalogue et rapidité de livraison.
Réponse de millesima.lu
Bonjour,
Merci pour votre message positif. Nous sommes heureux que notre catalogue ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe Millésima s’efforce de proposer une sélection variée et un service performant. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Millésima
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Excellent service, livraison rapide.
Réponse de millesima.lu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre service et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Millésima
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Excellent SAV à tous niveaux.
Réponse de millesima.lu
Bonjour,
Merci vivement pour votre retour positif sur la qualité de notre service après-vente. Votre reconnaissance nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir un accompagnement irréprochable. Au plaisir de vous satisfaire lors de prochaines commandes.
Bien cordialement,
Millésima
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suivi et livraison 👍mais prix un peu élevé quand même 🤗
Réponse de millesima.lu
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant le suivi et la livraison. Nous prenons note de votre remarque sur les prix. Nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité de service et des vins d’exception tout en restant compétitifs. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Millésima
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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