Marque de confiance
Vérifié depuis : 20 févr. 2018Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité, la fiabilité et le soin apporté à la livraison, ainsi que l'emballage sécurisé des colis. Le vaste assortiment de vins, souvent de grande qualité, suscite également l'enthousiasme de la majorité des acheteurs. De plus, la convivialité du site internet et la réactivité, l'efficacité et la courtoisie du service client sont largement saluées. Certains considèrent aussi les prix comme corrects ou attractifs. Cependant, quelques clients signalent des problèmes avec les transporteurs et estiment que les prix peuvent parfois être élevés ou incohérents par rapport à la concurrence.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismillesima.be
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I buy often with millésima.
Great offer in red Bordeaux and good service
I will buy again in the future!!
Réponse de millesima.be
Dear Sir,
Thank you so much for your kind feedback and continued trust. We’re delighted you enjoy our red Bordeaux selection and service. Your loyalty means a lot to us and we look forward to assisting you with your next purchases and discoveries.
Best regards,
Millésima
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A recommander
Service clients impeccable , assortissement de vins de qualité impressionant et livraison rapide.
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Excellent contact téléphonique, envoi rapide (2 à 3 jours), emballage bien protégé, transporteur parfait.
Réponse de millesima.be
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de nos services logistiques aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement quotidien. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Millésima
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Tout va bien sauf la livraison Belgique. C est des fois trop tôt ou trop tard. Pas de problèmes mais il faut prévenir par messages ou téléphone. Pour le reste tout est parfait.
Réponse de millesima.be
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons pleinement l’importance de pouvoir organiser votre livraison en fonction de vos disponibilités. Nos transporteurs vous adressent un SMS ou un e-mail afin de vous proposer une date de livraison, que vous avez ensuite la possibilité de modifier directement sur leur plateforme, selon vos impératifs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Millésima
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Vaste choix et prix attractifs. Mention spéciale pour le service client, très réactif et, surtout, efficace. Bravo.
Réponse de millesima.be
Bonjour, Un grand merci pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que notre sélection et nos prix aient su vous séduire, et que notre service client ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
Millésima
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Le soin apporté à la livraison et le suivi de la commande
Réponse de millesima.be
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le soin apporté à la livraison et au suivi de votre commande aient répondu à vos attentes. L’exigence de qualité fait partie de nos priorités, de l’expédition de vos vins à leur réception. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Millésima
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Very good choice of wines but prices are elevated
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Everyday low prices.
Positionnement prix difficile à comprendre. Les « offres « fréquentes poussent à ne pas commander en attendant la promotion . Promotions arrivant normalement quelque temps après une révision à la hausse des prix.
Sinon service et livraisons impeccables.
Je n’aime pas le cobranding . Enlève tout prestige au flacon et ne fait pas de bien à l’image du vigneron à l’image d’une sous marque pour la grande distribution.
Réponse de millesima.be
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de détailler vos impressions. Nous notons vos remarques relatives aux prix et promotions. Votre avis nous aide à nous améliorer tout en maintenant l’exigence sur l'ensemble de nos services. Notre service commercial reste à votre disposition pour échanger sur ces points.
Bien cordialement,
Millésima
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Formidable fournisseur de vins. Les prix ne sont pas les plus bas du marché, mais le service est en accord : topissime, et en particulier la gestion des dommages / casse (qui arrive rarement heureusement !). J'adore !
Réponse de millesima.be
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour enthousiaste et votre confiance. Nous sommes heureux que la qualité de notre service, notamment la gestion des incidents, réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent chaque jour. Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Bien cordialement,
Millésima
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Toujours tres content du choix rapidité de la livraison et bonnes réponses à nos questions et cela déjà depuis plusieurs années
Réponse de millesima.be
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années. Nous sommes ravis que notre sélection, la rapidité des livraisons et la qualité de nos échanges vous satisfassent pleinement. C’est un plaisir de vous accompagner à chaque commande.
Bien cordialement,
Millésima
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Bon service efficace.
Réponse de millesima.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes ou toute question concernant nos sélections.
Bien cordialement,
Millésima
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Les promos sur le web sont importantes.
Plus de messages sur les différents Vins seraient utiles.
Merci
Réponse de millesima.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos suggestions. Nous sommes ravis que nos promotions vous plaisent. Nous prenons bonne note de votre souhait de recevoir plus d’informations sur nos vins et travaillons à améliorer notre communication. Au plaisir de vous accompagner dans vos découvertes œnologiques.
Bien cordialement,
Millésima
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le moindre problème ou question une réponse rapide et professionnel
Réponse de millesima.be
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et le professionnalisme de nos équipes répondent à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toute future demande ou conseil personnalisé.
Bien à vous,
Millésima
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Vaste choix. Livraison rapide. Site internet très bien conçu.
Réponse de millesima.be
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes heureux que la variété de notre offre sur notre site, ainsi que notre logistique aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir pour de nouvelles découvertes autour de nos grands crus.
Cordialement,
Millésima
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- www.millesima.be
- Bordeaux, FRA
À propos
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