Choix et qualité des vins proposés top
Seul bémol: le choix de l opérateur pour la distribution : société néerlandophone alors qu achat en Wallonie d un produit français, maîtrise du français insuffisante, organisation rigide pour la livraison( insistance pour présence de quelqu’un à la réception) pas de tranche horaire proposée ( matinée ou après-midi) proposition appel par chauffeur 1/2h avant ( maîtrise français encore plus aléatoire)
La livraison a un coût et la notion de service au client parfois malmenée
Mais le vin arrive toujours à bon port
J'apprécie beaucoup la gentillesse du personnel en contact avec moi et sa réactivité. Par contre, j'ai beaucoup de réticences à vous passer commande de vins hors primeurs tant vos prix sont élevés.
Cordialement.
Client depuis plus de 20 ans - Toujours satisfait, pas un seul problème à signaler.
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24 oct. 2023
Avis validé
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19 oct. 2023
Avis validé
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17 oct. 2023
Avis validé
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6 oct. 2023
Avis validé
Très bon suivi de la commande avec précautions de transport pour éviter le transport du vin lors des journées de canicule.
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5 oct. 2023
Avis validé
Rien que du bien !
- Service rapide malgré un pépin durant le transport.
- Emballage soigné lors de la deuxième livraison ( je n’ai pas pu évaluer le premier emballage qui ne m’est pas arrivé suite à des dégâts lors du transport).
- Très bonne communication.
- Prix abordables
Large choix - produits haute qualité - prix concurrentiel - livraisin ponctuelle
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18 juil. 2023
Avis validé
Site très bien conçu, service personalisé quand nécessaire, au top. Garantie de qualité des vins. Pas le moins cher, mais la qualité du service et des produits se paie.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.