I am happy with the efficiency of FixPart. The item was found easily on your system and was packaged very well to protect the glass.
I should have received the item the next business day as the website states ,however as DPD was used as a courier I had issues receiving my item. It arrived 3 phone calls and an additional day late. I would prefer that your email replies would be done.
Otherwise very happy with the item and the initial service.
1/ répondre à la demande formulée par l'outil de contact de votre site, surtout quand elle vous alerte sur un défaut de livraison la semaine dernière,
2/ employer un autre livreur que GLS qui n'a plus aucun depôt au Luxembourg contrairement à toutes les autres compagnies équivalentes et qui ne peut donc pas effectuer sa mission correctement,
3/ cesser de mentir au client en lui disant quotidiennement qu'il sera livré incessament pendant 2 semaines (et plus),
4/ s'enquérir des défauts de livraison auprès des livreurs quand le colis reste en souffrance au dépôt pendant plus d'une semaine.
Les pièces exactes pour chaque appareil , livraison rapide .
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27 sept. 2023
Avis validé
Commande le lundi et reçu la pièce le lendemain. J'ai pu réparer mon lave linge très vite. Très satisfait
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26 sept. 2023
Avis validé
ok.
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23 sept. 2023
Avis validé
J'ai reçu le colis le lendemain. La pièce est parfaite et originale.
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22 sept. 2023
Avis validé
Meilleurs service pour pieces de rechange
Votre support pour aider à trouver les pieces de rechange est exceptionnellement. Des services comme le votre est exemplaire et rare
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21 sept. 2023
Avis validé
Très bon service, très rapide, j'ai commandé un après-midi et le jour après j'avais ma commande.
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21 sept. 2023
Avis validé
Very good service and faster delive
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20 sept. 2023
Avis validé
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20 sept. 2023
Avis validé
je suis tres satisfait
je suis très satisfait
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19 sept. 2023
Avis validé
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19 sept. 2023
Avis validé
Livraison le lendemain :impec
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19 sept. 2023
Avis validé
Suivi réactif
L'équipe Fixpart est vraiment réactive : j'ai contacté l'équipe suite à un retard de livraison. Les réponses de suivi sont arrivées très rapidement et je recevais effectivement mon colis dans les jours qui suivaient.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.