FixPart.lu/fr
Avis:

2 354 avis au total   638 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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Vérifié depuis : 22 oct. 2020

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

fixpart.lu/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, que ce soit lors du traitement des commandes ou de la livraison. La facilité de navigation sur le site et la simplicité pour trouver la pièce recherchée sont régulièrement mises en avant. La vaste gamme de pièces proposées, y compris pour des modèles anciens ou rares, est également très appréciée. Enfin, l'efficacité, la réactivité et le professionnalisme du service client sont salués par la majorité des utilisateurs, tant avant qu'après la commande. Quelques clients relèvent cependant des problèmes concernant l'emballage, jugé parfois trop volumineux ou inadapté, bien qu'il protège généralement bien les articles. Par ailleurs, certains avis signalent des difficultés liées au service de livraison assuré par des prestataires externes comme DPD, indépendamment du service principal.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

AvisFixPart.lu/fr

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1 Avis
 Validé

La livraison est vite et un super Site internet

La livraison est très vite 2-3 jours ouvrables pour le Luxembourg et tout était bien emballé et conforme. J’ai bien apprécie votre site, il est très bien organisé et avec un vidéo très pratique de comment installer mes commandes… et même que mon article était simple à s’installer j’ai trouvé des problèmes de corrosion et grâce au vidéo j’ai peux trouvé une solution pour faire l’installation. Un grand merci.
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1 Avis
 Validé

Parfait!

J’ai commandé des filtres à charbon pour ma hotte aspirante ainsi qu’un filtre à eau pour mon frigo américain, et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Les produits recherchés ont été très faciles à trouver sur le site, avec une navigation claire et efficace. La commande s’est faite en quelques minutes seulement. La livraison a été incroyablement rapide et les articles reçus étaient parfaitement conformes à mes besoins et à leur description. Après avoir passé ma commande, j’ai pris le temps de parcourir davantage le site et j’ai été impressionné par l’étendue de leur catalogue. C’est hallucinant de voir le nombre de pièces détachées, accessoires, filtres et produits d’entretien disponibles pour toutes sortes d’appareils ! Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande vivement ce site pour son sérieux, son efficacité et son immense choix de produits. ⭐⭐⭐⭐⭐
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4 Avis
 Validé

Meilleur service!

FixPart offre le meilleur service que j’ai expérimenté, non seulement au Luxembourg, mais partout ailleurs également. Le site internet est extrêmement bien conçu : rapide, facile à utiliser et rempli de toutes les informations possibles. Des vidéos explicatives sont même incluses pour chaque pièce que vous souhaitez acheter. Et même si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, le service client vous aidera volontiers. Ils répondent également aux e-mails en un temps record ! Je leur donnerais 10 étoiles si c’était possible !
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1 Avis
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I was very happy with the speed of delivery of two drawers for my freezer; they arrived in less that a day after ordering.. and am even happier that although I thought I was taking a risk from the long long list of choices, they are perfect.
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1 Avis
 Validé

Très compétent et efficace

Je cherchais un tiroir pour mon réfrigérateur dont le modèle n’est plus en vente. J’ai apprécié les réponses rapides, le fait que ils m’ont expliqué ce qu’ils allaient faire donc je savais quoi attendre et quoi faire de mon côté. Ils m’ont bien montré où trouver la référence de mon réfrigérateur et ils m’ont trouvé l’article que je cherchais. Les explications étaient rapides, claires, simples et chaleureuses - j’ai vraiment beaucoup apprécié d’être en contacte ainsi avec quelqu’un qui pourrait m’aider.
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1 Avis
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Problème de livraison vite règlé.

Problème de livraison par le service postal. Problème règlé de manière très professionnelle par Fixpart. Je vais réutiliser leur service.
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2 Avis
 Validé

4 étoiles sur 5

j'ai mis 4 étoiles Je suis très contente des informations reçues concernant les status de ma commande.👍 Les colis ont été livrés dans l'heure annoncée selon les informations👍. L' emballage était beaucoup trop grand pour les filtres.
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1 Avis
 Validé
Rapidité. Couvercle de carafe Melitta cafetière - couvercle de thermos easytherm La commande a été ivrée rapidement. La pièce défectueuse a été échangée et le problème d'étanchéité a été résolu.
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1 Avis
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All perfect. The box arrived a but damaged. But fortunately the item was well packed and didn’t have any issues
 Validé
Super site, facile à utiliser pour trouver les articles que l’on veut, réponses très rapides concernant le suivi des commandes.
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1 Avis
 Validé
Recherche des modèles d’appareils électroménagers aisée et liste très complète. Utilisation facile du site, clarté sur la commande et son acheminement
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1 Avis
 Validé
Service impeccable! Au temps du "on jette et on achète un nouveau", heureusement qu'on arrive à trouver toutes sortes d'accessoires che Fixpart. Large choix, livraison rapide, ptoduits conformes, top!
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1 Avis
 Validé
Eng detailléiert Produktbeschreiwung mat Fotoen, an de Produit entsprécht genee deem, wat een kritt. Séier Liwwerung.
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1 Avis
 Validé
Recherche de pièces facile à naviguer, et expédition rapide. Prix un peu élevé (le prix de la machine entière neuve) pour juste le pied du mixeur plongeur, mais cela nous tient à cœur d’agir de façon durable et responsable de l’environnement (le moteur marche toujours). Merci!
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2 Avis
 Validé

Livraison en 24h

Commandé passez très vite, je suis passé ma commande vers 16:00h le jour, je eux la commande en moins de 24h. Définitivement vont être mon magasin de choix
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2 Avis
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Perfect!

To be honest, best service ever. I ordered one night and I recieved the day after!
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1 Avis
 Validé

Liwwerung ewéi versprach!

Liwwerung ewéi versprach. Eenzegen Hoken, den Liwwerdéngst huet den Paak bei der Diir ofgeluecht, net geschellt opwuel een doheem war!
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1 Avis
 Validé
Pièces originales impeccables et livraison ponctuelle J'ai commandé de nouvelles têtes pour mon vieux rasoir trois têtes de la célèbre entreprise d'origine hollandaise. Les pièces de rechange fonctionnent mieux que les originaux et la livraison a eu lieu au moment convenu. Merci Fixpart!
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1 Avis
 Validé
Facilité d’utilisation pour trouver la bonne pièce et rapidité de livraison.
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1 Avis
 Validé
Un site facile d'accès et sans aucune surprise, jusqu'à la livraison du produit dans les temps et son installation dans l'appareil, Une trentaine d'euros pour cette machine à Café encastrée de 1.800 euros, qui entame sa seconde vie… Des pros ! JPF

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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  • Nijmegen, NLD
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