Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de livraison et de traitement des commandes, ainsi que la facilité d'utilisation du site pour rechercher et commander les pièces. La qualité des produits, leur conformité à la description et leur compatibilité sont également très appréciées. L'étendue du catalogue, incluant de nombreuses pièces pour des modèles anciens, est un point fort. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un accompagnement apprécié, même en cas de problème.
Les avis concernant les prix sont partagés, certains clients les trouvant corrects tandis que d'autres les jugent un peu élevés. Quelques problèmes ponctuels avec le service de livraison tiers, notamment DPD, ont été signalés, sans que cela ne remette en cause le service de Fixpart.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
La livraison est très vite 2-3 jours ouvrables pour le Luxembourg et tout était bien emballé et conforme. J’ai bien apprécie votre site, il est très bien organisé et avec un vidéo très pratique de comment installer mes commandes… et même que mon article était simple à s’installer j’ai trouvé des problèmes de corrosion et grâce au vidéo j’ai peux trouvé une solution pour faire l’installation. Un grand merci.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Parfait!
J’ai commandé des filtres à charbon pour ma hotte aspirante ainsi qu’un filtre à eau pour mon frigo américain, et je suis entièrement satisfait de mon expérience.
Les produits recherchés ont été très faciles à trouver sur le site, avec une navigation claire et efficace. La commande s’est faite en quelques minutes seulement. La livraison a été incroyablement rapide et les articles reçus étaient parfaitement conformes à mes besoins et à leur description.
Après avoir passé ma commande, j’ai pris le temps de parcourir davantage le site et j’ai été impressionné par l’étendue de leur catalogue. C’est hallucinant de voir le nombre de pièces détachées, accessoires, filtres et produits d’entretien disponibles pour toutes sortes d’appareils !
Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande vivement ce site pour son sérieux, son efficacité et son immense choix de produits.
⭐⭐⭐⭐⭐
Membre de la communauté
4 Avis
Validé
Meilleur service!
FixPart offre le meilleur service que j’ai expérimenté, non seulement au Luxembourg, mais partout ailleurs également.
Le site internet est extrêmement bien conçu : rapide, facile à utiliser et rempli de toutes les informations possibles. Des vidéos explicatives sont même incluses pour chaque pièce que vous souhaitez acheter.
Et même si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, le service client vous aidera volontiers.
Ils répondent également aux e-mails en un temps record !
Je leur donnerais 10 étoiles si c’était possible !
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
Le site est très pratique pour retrouver facilement la pièce de rechange recherchée.
La logistique est bonne. Le délai de livraison varie dépendant de leur dépôt utilisé.
Un grand choix de pièces détachées pour les grandes marques d'électroménager.
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
J'ai aimé d'avoir trouvé l'article et la disponibilité , couleur tout correspond à 100%.
En plus la rapidité avec laquelle ma commande a été exécutée.
Le service du livreur aussi , je note très bien.
Merci encore pour votre efficacité.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Super pour les pièces et le site mais problème de livraison
Achat facile et très bon site internet , facile à comprendre , la bonne pièce trouvée facilement. Tip top !
Mais ! C’est écris livraison le lendemain , alors que non … cela prend 4-5 jours
Dommage.
Ce serait mieux d’écrire une livraison de quelque jours et comme ça pas de mauvaise surprise.
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
Excellent service
I was extremely pleased with my order from Fixpart. I received the replacement parts within 2 days and everything was perfect. I would absolutely use them again and highly recommend.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
I was very happy with the speed of delivery of two drawers for my freezer; they arrived in less that a day after ordering.. and am even happier that although I thought I was taking a risk from the long long list of choices, they are perfect.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Le site est très simple et lisible, les références sont précises et on trouve facilement les pièces qu’on cherche
Membre de la communauté
3 Avis
Validé
Onderdeel besteld voor de oven en de levertijd was tussen 1-3 dagen, maar de volgende dag al in huis. Super service!!!
Membre de la communauté
17 Avis
Validé
Les pièces sont toujours compatibles. Prix du marché habituel, voire moins chers. Et livraison très rapide.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Très compétent et efficace
Je cherchais un tiroir pour mon réfrigérateur dont le modèle n’est plus en vente. J’ai apprécié les réponses rapides, le fait que ils m’ont expliqué ce qu’ils allaient faire donc je savais quoi attendre et quoi faire de mon côté. Ils m’ont bien montré où trouver la référence de mon réfrigérateur et ils m’ont trouvé l’article que je cherchais. Les explications étaient rapides, claires, simples et chaleureuses - j’ai vraiment beaucoup apprécié d’être en contacte ainsi avec quelqu’un qui pourrait m’aider.
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
Merci, service impeccable
Merci pour votre service, catalogue clair et fourni de produits disponibles. Livraison rapide et efficace.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Bon service.
Le produit correspond parfaitement à ce qui était attendu.
Livraison dans les délais prévus.
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
Trouvé la bonne pièce facilement, commande en ligne efficace, livraison rapide. Excellent!
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Je suis très reconnaissant pour la livraison rapide et je vous remercie pour votre attention
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
Grace à ce site je répare mon électro et j ai évité de jeter plusieurs machines. Super contente!
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Problème de livraison vite règlé.
Problème de livraison par le service postal.
Problème règlé de manière très professionnelle par Fixpart.
Je vais réutiliser leur service.
Membre de la communauté
2 Avis
Validé
4 étoiles sur 5
j'ai mis 4 étoiles
Je suis très contente des informations reçues concernant les status de ma commande.👍
Les colis ont été livrés dans l'heure annoncée selon les informations👍.
L' emballage était beaucoup trop grand pour les filtres.
Membre de la communauté
1 Avis
Validé
Pas DPD
Je recommande pas DPD, car ils ont ouvert mon colis. Pas le premier fois !
Sur tout, pas DPD !
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
FixPart.lu est votre boutique en ligne de confiance pour les pièces détachées d’appareils électroménagers. Avec une vaste sélection de millions de pièces pour les plus grandes marques, nous rendons la...