I am happy with the efficiency of FixPart. The item was found easily on your system and was packaged very well to protect the glass.
I should have received the item the next business day as the website states ,however as DPD was used as a courier I had issues receiving my item. It arrived 3 phone calls and an additional day late. I would prefer that your email replies would be done.
Otherwise very happy with the item and the initial service.
1/ répondre à la demande formulée par l'outil de contact de votre site, surtout quand elle vous alerte sur un défaut de livraison la semaine dernière,
2/ employer un autre livreur que GLS qui n'a plus aucun depôt au Luxembourg contrairement à toutes les autres compagnies équivalentes et qui ne peut donc pas effectuer sa mission correctement,
3/ cesser de mentir au client en lui disant quotidiennement qu'il sera livré incessament pendant 2 semaines (et plus),
4/ s'enquérir des défauts de livraison auprès des livreurs quand le colis reste en souffrance au dépôt pendant plus d'une semaine.
Rapide… mais pas comme annoncé…
J’étais censée être livrée le lendemain, mais j’ai dû attendre après le week-end.
Le site est très bien fait, les piéces bien rėpertoriées.
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17 août 2023
Avis validé
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2 août 2023
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Dommage le livreur dépose la commande sans même sonner à la porte.
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26 juil. 2023
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9 juil. 2023
Avis validé
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28 juin 2023
Avis validé
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28 juin 2023
Avis validé
La rapidité de la réponse et des envois, mais par deux fois on nous a envoyé de produits defectueux
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13 juin 2023
Avis validé
traçage constant de la livraison
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6 juin 2023
Avis validé
Large gamme de produits et rapidité de livraison
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31 mai 2023
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25 mai 2023
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22 mai 2023
Avis validé
Livraison
J’ai aimé de trouver la pièce et en plus a un prix correct et surtout j’ai pu éviter Amazon.
Par contre la livraison était un peu compliquée. J’ai dû prendre rdv a 2 reprises et ils n’étaient pas capable de me donner un créneau horaire. Pour un petit bout en plastique un peu exagéré rester toute la journée a la maison a les attendre.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.