Super réactif, le site internet est pas mal et permet de bien se retrouver dans le catalogue.
A chaque commande je n'ai pas reçu de formulaire de retour (pour ceux qui n'ont pas d'imprimante c embêtant). Mention TB pour le SAV.
Peut-être être pourriez-vous ajouter une partie dédiée au conseil sur le site (quel chaîne choisir, quel différence entre tel et tel produit, .. )
La salopette Mistral 3.0 est de bonne qualité et agréable à porter, sauf les poches latérales trop petites et sans fermeture (elles se remplissent de copeaux).
La braguette est beaucoup trop courte et impose presque de baisser les bretelles!
Pour couronner le tout une semaine après ma commande il y a -10 % de ristourne.
Ne serait-il pas opportun de faire un geste commercial ?
Je suis très déçu du système de livraison de DHL.
Lors du passage de ma commande, je n'ai eu aucune autre possibilité de faire livré mon colis à la maison.
Ils sont passé à deux reprise alors que j'étais au travail.
Maintenant je vais devoir parcourir 90KM pour récupérer mon colis au centre de try de Liège :-((
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
13 févr. 2024
Cher client, merci de nous contacter au 078 15 82 22, afin que nous puissions trouver une solution.
Cordialement
Equipe kox
12 févr. 2024
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Produits de qualité et service professionnel
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11 févr. 2024
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9 févr. 2024
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5 févr. 2024
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Je suis très satisfait
Je suis client chez Kox24 et je suis très satisfait des produits. La société est très sérieuse à très bientôt pour une autre commande.
Très grand choix de matériel, équipement et consommable, livraison rapide, prix très correct.
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27 janv. 2024
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26 janv. 2024
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Livraison rapide et conforme
Il faut profiter des promotions car le prix de base est légèrement plus élevé sur certains produits
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26 janv. 2024
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20 janv. 2024
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15 janv. 2024
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10 janv. 2024
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Commande et livraison parfaite même en période des fêtes !!
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7 janv. 2024
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Instructions de livraison
Les instructions de livraison n'ont pas été respectées.
J'avais clairement demandé que le colis soit déposé devant la maison, même en cas d'absence.
Salutations,
JFG
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
8 janv. 2024
Cher client, DHL est autonome dans l'évaluation du risque d'un dépot de colis de grande valeur, pour éviter tout risque de perte ou de vol. Cordialement, votre équipe KOX
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.