Super réactif, le site internet est pas mal et permet de bien se retrouver dans le catalogue.
A chaque commande je n'ai pas reçu de formulaire de retour (pour ceux qui n'ont pas d'imprimante c embêtant). Mention TB pour le SAV.
Peut-être être pourriez-vous ajouter une partie dédiée au conseil sur le site (quel chaîne choisir, quel différence entre tel et tel produit, .. )
La salopette Mistral 3.0 est de bonne qualité et agréable à porter, sauf les poches latérales trop petites et sans fermeture (elles se remplissent de copeaux).
La braguette est beaucoup trop courte et impose presque de baisser les bretelles!
Pour couronner le tout une semaine après ma commande il y a -10 % de ristourne.
Ne serait-il pas opportun de faire un geste commercial ?
Avis pour KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
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Tri
Pertinence
29 juin 2024
Avis validé
Grand choix dans toutes les catégories.
On se laisse trop tenter...on n'a besoin de rien.....mais on achète quand même
..on ne sait jamais...ça peut servir un jour !!!
Le service de livraison devient une véritable catastrophe.
Là pour le moment DHL a décidé que j'ai déménagé pour ne pas devoir chercher à me livrer un colis. Cela fait une semaine que mon colis est en route.
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19 juin 2024
Avis validé
Parfait !
Bonjour, accueil très sympathique au téléphone, pour une référence de chaîne, personnel compétent et envoyé en 2, 3 jours en Belgique, +bon de retour joint avec le colis si il y à un problème! , Merci.
Rien à redire, le livreur ne savais pas mettre le colis trop volumineux dans notre boîte à colis, il m'a téléphoné pour demander où le déposer, top. Merci