KOX – Pour les Pros du Bois et de la MotocultureAvis:
147 avis au cours des 12 derniers mois1 066 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
3 août 2023
Avis validé
Super réactif, le site internet est pas mal et permet de bien se retrouver dans le catalogue.
A chaque commande je n'ai pas reçu de formulaire de retour (pour ceux qui n'ont pas d'imprimante c embêtant). Mention TB pour le SAV.
Peut-être être pourriez-vous ajouter une partie dédiée au conseil sur le site (quel chaîne choisir, quel différence entre tel et tel produit, .. )
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l'avis le plus négatif
15 août 2023
Avis validé
La salopette Mistral 3.0 est de bonne qualité et agréable à porter, sauf les poches latérales trop petites et sans fermeture (elles se remplissent de copeaux).
La braguette est beaucoup trop courte et impose presque de baisser les bretelles!
Pour couronner le tout une semaine après ma commande il y a -10 % de ristourne.
Ne serait-il pas opportun de faire un geste commercial ?
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Avis pour KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
22 oct. 2023
Avis validé
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AP
Alain P.
Namur
8 oct. 2023
Avis validé
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5 oct. 2023
Avis validé
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4 oct. 2023
Avis validé
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4 oct. 2023
Avis validé
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2 oct. 2023
Avis validé
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28 sept. 2023
Avis validé
Du bon matériel rapport qualité prix et un bon service.
Matériel de bonne qualité.
RIEN à changer
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23 sept. 2023
Avis validé
rectification de commande.
Suite une erreur de ma part dans la redaction de ma commande ,je n'ai pas pu rectifier. Dommage. Je suppos e que Kox est une boite aux lettes.
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
25 sept. 2023
Cher client, toute une équipe est à votre disposition au 078 15 82 22. Les commandes passées sur le site sont rapidement traitées, pour répondre aux attentes de nos clients. En cas d'erreur, il vous est possible de nous faire un renvoi de matériel sans frais de port.
La prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter. Très cordialement, votre équipe KOX
LD
Lionel D.
CHAIRIERE
21 sept. 2023
Avis validé
Bonjour,
La qualité et la rapidité.
Bien à vous.
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CP
Claude P.
La Roche en Ardenne
19 sept. 2023
Avis validé
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19 sept. 2023
Avis validé
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17 sept. 2023
Avis validé
Le choix pour un prix maitrisé
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12 sept. 2023
Avis validé
LIVRAISON NEGATIVE
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
13 sept. 2023
Cher client, la livraison a pris 5 jours ouvrés, ce que nous indiquons sur notre site. En effet, un article "encombrant" comme un levier d'abattage peut-être livré dans ce délai. Très cordialement, équipe KOX
8 sept. 2023
Avis validé
conforme au site; envoi rapide; facture claire et précise
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3 sept. 2023
Avis validé
Le processus est très lent… plus de 10…
Le processus est très lent… plus de 10 jours pour une commande…
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
4 sept. 2023
Cher client, vous avez passé commande le 25 et reçu le colis le 30. En tout la livraison a donc eu lieu en 4 jours ouvrés. En effet la fin de semaine les services de transport ne travaillent pas. Très cordialement, votre équipe KOX
2 sept. 2023
Avis validé
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2 sept. 2023
Avis validé
le choix du matériel
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22 août 2023
Avis validé
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15 août 2023
Avis validé
Produits reçus dans les temps. Le retour fonctionne très bien.
Merci !
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15 août 2023
Avis validé
La salopette Mistral 3.0.
La salopette Mistral 3.0 est de bonne qualité et agréable à porter, sauf les poches latérales trop petites et sans fermeture (elles se remplissent de copeaux).
La braguette est beaucoup trop courte et impose presque de baisser les bretelles!
Pour couronner le tout une semaine après ma commande il y a -10 % de ristourne.
Ne serait-il pas opportun de faire un geste commercial ?
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
22 août 2023
Cher client, Nous vous remercions pour vos suggestions qui seront transmises au service responsable.
Nos offres promotionnelles sont limitées dans le temps et règlementées.
Très cordialement, Votre équipe KOX