Super réactif, le site internet est pas mal et permet de bien se retrouver dans le catalogue.
A chaque commande je n'ai pas reçu de formulaire de retour (pour ceux qui n'ont pas d'imprimante c embêtant). Mention TB pour le SAV.
Peut-être être pourriez-vous ajouter une partie dédiée au conseil sur le site (quel chaîne choisir, quel différence entre tel et tel produit, .. )
La salopette Mistral 3.0 est de bonne qualité et agréable à porter, sauf les poches latérales trop petites et sans fermeture (elles se remplissent de copeaux).
La braguette est beaucoup trop courte et impose presque de baisser les bretelles!
Pour couronner le tout une semaine après ma commande il y a -10 % de ristourne.
Ne serait-il pas opportun de faire un geste commercial ?
Avis pour KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
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Avis
Tri
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28 mai 2023
Avis validé
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26 mai 2023
Avis validé
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25 mai 2023
Avis validé
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23 mai 2023
Avis validé
produit conforme a la description ,délais de livraison et port trop long et assez cher .
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
24 mai 2023
Cher client, votre commande a été validée le 15 mai, la réception a eu lieu le 17 mai. C'est dans le cadre des 4 jours ouvrés.
Très cordialement, équipe KOX
Jusqu'à présent, je suis satisfait de la qualité de tout ce que j'ai acheté chez kox le seul petit problème, ce sont les délais parfois un peut long!!
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Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture
17 mai 2023
Cher client, avec un paiement par carte de crédt ou PayPal les commandes sont plus rapides que celles passées avec un virement préalable. Essayez la prochaine fois.
Très cordialement, votre équipe KOX
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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