Aucun soucis avec le produit ni le site, ni le service clientèle : tout parfait de ce côté là.
Par contre il y a chaque fois un soucis ( c'est déjà la troisième fois!!!) Avec le service de livraison. Nous devons choisir une date de livraison. Là livraison est toujours de 17H à 22H30 !!! Le problème est que à chaque on ne livre jamais le jour prévu, on fait attendre une personne jusqu'à 22H30, ensuite on nous accuse de ne pas être présent lors de la réception. Un SMS est envoyé tardivement disant que le colis a été livré et 2 secondes plus tard un SMS disant que le colis n'a pas pu être livré car personne pour le réceptionné !!!! Dites plutôt que le livreur n'est même pas venu, ce serait plus honnête !!!! Ou dites plutôt directement que le colis arrive le lendemain.
Ou ne demandez pas de choisir une date sachant pertinemment bien qu'il ne sera pas livré ce jour-là.
Merci de votre compréhension.
Isabelle.
J'achète chez depuis de très nombreuses années. Avant j'étais content à 100%. Depuis 2 ans y a de sérieux problèmes sur le site il y a pleins de signes cabalistiques qui remplacent les lettres. Niveau livraison ça a beaucoup changé. Pour ma toute dernière commande, j'avais demandé livraison le lendemain soit lundi 21 août puis le soir on me dit ce sera pour mardi et cela jusqu'au jeudi 24 août !!
La rapidité de la livraison !!
Commande au matin, livré au soir!!!
Vraiment super!!!
C était ma première commande chez vous et j’ai été agréablement surprise
Je vous remercie
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31 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback chère Ana. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
28 déc. 2023
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article rare disponible
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31 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et cher Didier. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
24 déc. 2023
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Très bien
Service impeccable
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26 déc. 2023
On est vraiment ravies pour votre fantastique évaluation cher Geoffroy. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
24 déc. 2023
Avis validé
Très bien, l’article correspond à mes attentes
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26 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback chère Morganne. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
21 déc. 2023
Avis validé
Service rapide, commande le lundi reçu le mardi. Conforme à la description. Embalage de bonne qualité.Prix conforme au marché dans les moins chère
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26 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Michel. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
21 déc. 2023
Avis validé
Le sérieux
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21 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Yannick. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
21 déc. 2023
Avis validé
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21 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation cher Olivier. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
21 déc. 2023
Avis validé
Parfait! Expédition rapide, excellente qualité. Je recommande
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21 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et recommandation chère Julie. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
15 déc. 2023
Avis validé
colis dans un état parfait. livré à l'heure. délai très court
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15 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Albert. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
14 déc. 2023
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15 déc. 2023
Merci pour votre superbe avis chère Chantal!
A bientôt sur notre magasin en ligne.
Cordialement, L'équipe Montre.be
10 déc. 2023
Avis validé
produit conforme, livré rapidement et prix compétitif
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11 déc. 2023
On est vraiment ravies pour votre fantastique évaluation et feedback chère Veronique . En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
Thank you for your excellent evaluation and feedback dear Alison.
Customer satisfaction is our upmost priority and for that we work to provide best products, prices and services.
Your message is a great motivation for our team to keep working in that direction.
We hope to see you back soon.
Your Monttre.be Customer Service Team
9 déc. 2023
Avis validé
Délai long et pas totalement conforme à la photo
Bonjour, la livraison a été longue et pourtant pas à petit prix et surtout le bracelet reçu ne correspond pas à la description (photo).
Les surpiqûres rouge ne font pas le tour...
Salutations YD
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11 déc. 2023
Merci pour votre évaluation et feedback par rapport à la livraison et au bracelet, cher Yannick. On va contacter la marque pour savoir si les surpicurs du bracelet on changé, pour remttre a jour la photo sur le site. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. Votre équipe Service-Clients Montre.be
8 déc. 2023
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Livraison conforme au niveau matériel et délai
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8 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Cedric. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
8 déc. 2023
Avis validé
Parfaite
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8 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Herve. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
7 déc. 2023
Avis validé
Excellent!
Je ne connaissais pas ce site, j'ai fait mon premier achat (de 3 montres) et moins de 24h après elles étaient chez moi ! Plus rapide, ce n'est pas possible. Le colis était très bien protégé, les bracelets acier mis à la bonne mesure (impeccable). Que du positif ! Je n'ai qu'une envie, repasser une commande ! Je suis ravi de ces achats.
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8 déc. 2023
On est vraiment ravies pour votre fantastique évaluation et feedback cher Philippe . En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
4 déc. 2023
Avis validé
Recommandable à 100 %
Sérieux, ponctualité, stock fantastique, y compris de bracelets-montre introuvables à la marque même.
Top
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4 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et recommandation cher Philippe . En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
4 déc. 2023
Avis validé
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4 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation cher Arnaud. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
2 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide et le produit correspond aux attentes
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4 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Jacques. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
29 nov. 2023
Avis validé
La montre est comme décrite à un super prix, avec en plus un an de garantie supplémentaire. Que demander de mieux 😊
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30 nov. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.