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Avis:

2 538 avis au total   265 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, souvent réalisée en 24 à 48 heures, même dans des conditions difficiles. Ils soulignent également que les articles reçus correspondent bien à la description et à leurs attentes. La qualité des produits, notamment leur robustesse, leurs finitions et le bon rapport qualité-prix, est fréquemment mise en avant. Le service client est jugé réactif, poli et efficace, même en cas de problème. De plus, le large choix de produits et leur disponibilité sont appréciés, tout comme la facilité de navigation sur le site et la simplicité du processus d'achat. Quelques clients font toutefois part de leur mécontentement concernant des retards de livraison, des erreurs d'adresse ou des expériences de livraison insatisfaisantes.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avismontre.be

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4 Avis
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Très satisfait de mon achat ! La montre est encore plus belle en vrai que sur les photos. Son style vintage est élégant et original, avec un cadran vert qui attire le regard sans être trop voyant. La combinaison de l'affichage analogique et numérique est très pratique au quotidien. Elle est légère, confortable au poignet et la qualité de fabrication est excellente. Le bracelet est agréable à porter et les finitions sont soignées. C'est une montre qui offre un excellent rapport qualité prix. Je la recommande sans hésiter à tous ceux qui recherchent une montre à la fois rétro, fiable et élégante.

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis. Quel plaisir de lire un retour aussi enthousiaste et détaillé ! Nous sommes ravis que la montre vous ait encore davantage séduit une fois au poignet et que son style vintage, son cadran vert et son confort correspondent si bien à ce que vous recherchiez. C’est merveilleux de savoir qu’elle réunit pour vous élégance, originalité et praticité au quotidien. Votre recommandation nous touche beaucoup et montre à quel point cette montre vous a convaincu. Nous vous souhaitons énormément de plaisir à la porter pendant longtemps. Si nous pouvons vous aider à nouveau à l’avenir, ce sera avec grand plaisir. Cordialement, Équipe Montre.be.
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4 Avis
 Validé
Je suis très satisfait de mon achat. La montre G-Shock est superbe, conforme à la description et de très belle qualité. La finition est excellente, elle est confortable à porter et inspire vraiment la robustesse pour laquelle G-Shock est réputée. La livraison a été très rapide et la montre est arrivée parfaitement emballée. L'expérience d'achat a été impeccable du début à la fin.

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis. Quel plaisir de lire que vous êtes aussi satisfait de votre achat et que votre G-Shock vous a donné une si belle impression dès sa réception. On sent dans vos mots que la montre correspond vraiment à ce que vous espériez, et cela nous fait sincèrement plaisir. C’est exactement le genre d’expérience que nous aimons voir pour nos clients. Nous espérons que vous porterez votre G-Shock avec beaucoup de plaisir pendant longtemps. Si nous pouvons encore vous aider à l’avenir, ce sera avec plaisir. Cordialement, Équipe Montre.be.
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6 Avis
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toujours content de leurs services. L'article n'était pas en stock j'ai demander à être prévenus quand il serait à nouveau disponible quelques jours aprés, je reçois l'email de disponibilité. Article réçu 2-3 jours aprés la commande, service au top. Merci montre.be

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis ! Quel beau compliment de lire que vous êtes toujours satisfait de notre service. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez finalement pu commander l’article que vous attendiez et que tout se soit ensuite déroulé aussi rapidement. C’est très agréable de savoir que vous gardez une si bonne impression de votre expérience chez Montre.be. Merci à vous pour votre confiance et pour ces mots si positifs. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat. Si nous pouvons vous aider pour une prochaine question ou commande, ce sera avec plaisir. Cordialement, Équipe Montre.be.
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1 Avis
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Très bon rapport qualité/prix.

Très bon rapport qualité/prix, belle finition. Correspond à mon attente.Bonne préparation de la montre avant envoi (date, charge etc.).La montre peut être mise au poignet directement. Emballage efficace et écologique, délais de livraison respecté. Rîen à redire jusqu’à présent.

Réponse de montre.be

Merci pour votre avis. Quel plaisir de lire que votre montre vous a convaincu dès sa réception ! Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience, du choix de la montre jusqu’à sa livraison, ait répondu à vos attentes. Le fait qu’elle ait pu être portée directement est une belle confirmation que tout était prêt comme il fallait. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre nouvelle montre avec autant de plaisir. Si nous pouvons encore vous aider à l’avenir, ce sera avec plaisir. Cordialement, Équipe Montre.be.
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11 Avis
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Un bel article à un prix intéressant = satisfaction. Dommage que la livraison n'ait pas eu lieu comme annoncé et qu'il ait fallu se déplacer au point relais; mais cela est finalement sans gravité. Merci encore pour la célérité de votre envoi. A la prochaine ! Walter Thiry

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis, Monsieur Thiry. Nous sommes ravis de lire que l’article et son prix vous ont pleinement satisfait. Nous comprenons toutefois que le passage par un point relais ait été moins pratique que la livraison annoncée, même si vous avez heureusement pu relativiser ce contretemps. Votre façon positive et compréhensive de revenir sur l’expérience nous fait très plaisir. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre achat et nous serons ravis de vous aider à nouveau lors d’une prochaine commande. Cordialement, Équipe Montre.be.
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1 Avis
 Validé
Le service client est au top. La livraison super rapide malgré de forte chute de neige mais malheureusement le colis était incomplet. J’ai commandé une citizen pro master et sur le site il y a une bouteille de plongée qui est supposée être la boîte de la montre mais celle ci n’était pas comprise dans le colis. À la place j’ai eu une boîte basique de chez citizen ce que je trouve dommage pour cette édition particulière de chez citizen. Cependant, j'ai été recontacté par le service client et la bouteille m'a été renvoyée très vite. Je recommande vivement le site et remercie la responsable du service après vente pour son investissement.

Réponse de montre.be

Bonjour Eliot, Un grand merci pour votre message si détaillé et pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de lire que notre service client et la rapidité de livraison, malgré les conditions météorologiques difficiles, aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois sincèrement le désagrément initial concernant le colis incomplet et l’absence de la bouteille de plongée prévue pour cette édition particulière de la Citizen Promaster. Nous sommes néanmoins heureux d’avoir pu corriger rapidement la situation et de savoir que la bouteille vous a été renvoyée dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre message sera bien entendu transmis à notre responsable du service après-vente, que vous remerciez si gentiment. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe Service Client
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11 Avis
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Satisfaction puis déception

Bonjour, Je présume que le n° de commande référencé concerne un bracelet de montre Tissot. Celui-ci a été reçu rapidement, ce qui est parfait. Cependant le modèle que j'avais commandé ne convenait pas à ma montre et n'a pu y être monté. Je précise que cette erreur ne vous est pas imputable. Je suis donc contraint de vous demander de me faire connaître la procédure pour le retour de l'article et son remboursement. Avec mes remerciements anticipés. Walter THIRY

Réponse de montre.be

Bonjour Walter, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots — nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, même si le bracelet ne convenait finalement pas. Nous vous confirmons que nous vous avons déjà envoyé toutes les informations par e-mail concernant la procédure de retour et le remboursement. Si vous ne voyez pas notre message, n’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables. Et bien sûr, si vous le souhaitez, nous aurons grand plaisir à vous aider à identifier la référence exacte du bracelet compatible avec votre Tissot : il suffit de nous envoyer quelques photos de la montre (avant/arrière), et nous vous guiderons. Au plaisir de vous aider, L’équipe Montre.be
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1 Avis
 Validé

Efficacité et simplicité

Simplicité, pas besoin d'avoir un compte sur le site, rigueur dans le suivis de la commande ainsi que du colis. Les accessoires disponible. Amélioration: ristourne ou bons de réduction en fonction du montant de l'achat à valoir sur un prochain achat.

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que la simplicité du site, le suivi sérieux de votre commande et la disponibilité des accessoires vous ont autant plu. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu commander facilement, sans devoir créer de compte, et que le suivi du colis a été clair pour vous. Merci également pour votre suggestion concernant une remise ou un bon de réduction pour un prochain achat, nous l’accueillons avec attention. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat. Si nous pouvons vous aider à l’avenir, ce sera avec plaisir. Cordialement, Équipe Montre.be.
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11 Avis
 Validé
Jamais déçu. Le site internet est facile à visiter et permet des choix efficaces correspondants aux attentes. Pas de problème non plus pour la livraison dans des délais très courts. Dans les échanges avec vos services, les contacts sont empreint des courtoisie et un sens commercial que j'apprécie. Merci

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Walter ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfait de votre expérience avec Montre.be. C’est un plaisir de savoir que notre site, la rapidité de livraison et la qualité de nos échanges avec le service client répondent à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L’équipe Service Client Montre.be
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1 Avis
 Validé
fiabilité contrôle préalable de la marchandise (un exemplaire ne m'a pas été envoyé pour cause de défaut) . Livraison rapide

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis. Quel plaisir de lire que notre contrôle avant expédition vous a donné un vrai sentiment de confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu repérer le défaut à temps et d’avoir ainsi évité de vous envoyer un article qui n’aurait pas été à la hauteur de vos attentes. Le fait que la suite de votre commande ait ensuite été rapide rend votre retour d’autant plus agréable à recevoir. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et restons bien sûr à votre disposition pour toute future question. Cordialement, Équipe Montre.be.
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1 Avis
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Une réussite, pas une expérience !

Je n'aime pas les "expériences"...soit ! Service rapide trop rapide même ! Dans un "intervalle lucide", il m'avait semblé avoir lu que la livraison aurait lieu le lundi. Elle a eu lieu le samedi après-midi. Très bien. Heureusement que j'étais à la maison, sinon j'aurais pu aller chercher le colis à Antwerpen. Bref, tout est bien qui fini bien !

Réponse de montre.be

Bonjour Walter, Merci beaucoup pour votre message — et pour ce retour aussi agréable à lire que positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est finalement déroulée plus rapidement que prévu, et surtout que vous étiez présent pour la réception. Nous comprenons parfaitement que ce type de surprise puisse soulever quelques interrogations, même lorsqu’elle est positive. Heureusement, comme vous le dites si bien, tout est bien qui finit bien — et nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur Montre.be. Bien cordialement, L’équipe Montre.be
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1 Avis
 Validé

Parfait, à recommander

Choix immense, descriptif complet pour éviter les erreurs, livraison rapide (24h)et bien emballé,

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour ce superbe avis. Quel plaisir de lire que notre choix et les informations détaillées vous ont permis de commander en toute confiance. Nous sommes également ravis que votre commande soit arrivée en seulement 24 heures et dans un emballage soigné. Le fait que vous nous recommandiez est un très beau compliment que nous apprécions sincèrement. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et restons bien sûr à votre disposition pour toute future question. Cordialement, Équipe Montre.be.
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1 Avis
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Service au top, montre commandée samedi, reçue le mardi suivant (Belgique), je recommande sans hésitation !

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis. Quel superbe compliment de lire que vous avez été aussi satisfait de votre expérience ! Nous sommes ravis que votre montre soit arrivée si rapidement et que tout se soit déroulé avec autant de fluidité. Le fait que vous nous recommandiez sans hésitation nous touche particulièrement et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous vous souhaitons énormément de plaisir avec votre nouvelle montre. Si nous pouvons vous aider à nouveau à l’avenir, ce sera avec grand plaisir. Cordialement, Équipe Montre.be.
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1 Avis
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Le sérieux de la société tout est parfait commandé jeudi et reçu le lendemain

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis. Quel superbe compliment de lire que tout vous a inspiré autant de confiance ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dès le lendemain et que l’ensemble de votre expérience ait été aussi positif. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat. Si nous pouvons vous aider à nouveau à l’avenir, ce sera avec grand plaisir. Cordialement, Équipe Montre.be.
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11 Avis
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La qualité est au rendez-vous, mais...

La qualité est au rendez-vous et la satisfaction à cet égard est totale. Par contre un GROS PROBLEME s'est présenté à l'occasion de la dernière commande (10/11). Le colis a été déposé à une adresse qui n'avait rien à voir avec la mienne, de près ou de loin. Si j'ai finalement pu entrer en possession de la montre que j'avais commandée - et payée - c'est uniquement dû à l'honnêteté de la personne qui l'avait réceptionnée erronément et qui me l'a apportée elle-même! Je doute fortement de la qualité du service de livraison que vous utilisez. En espérant qu'un tel incident ne se produira plus, je resterai méfiant à l'avenir.

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance malgré cet incident 🙏 Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de livraison et comprenons parfaitement votre méfiance. Soyez assuré que nous avons signalé le problème à notre service logistique afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes toutefois ravis que la montre soit bien arrivée entre vos mains et espérons regagner pleinement votre confiance lors d’une prochaine commande. L’équipe Montre.be
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1 Avis
 Validé

Parfait !

Informations claires sur les stocks, livraison rapide. Parfait !

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis. Quel plaisir de lire que les informations sur le stock vous ont permis de commander en toute confiance. Nous sommes également ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que tout se soit déroulé exactement comme vous l’espériez. Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à lire. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et restons bien sûr à votre disposition pour toute future question. Cordialement, Équipe Montre.be.
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1 Avis
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Envoi rapide Bracelet original citizen , parfait pour mon Aqualand ! Je recommande !

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que le bracelet Citizen convenait parfaitement à votre Aqualand et que vous avez été satisfait de la rapidité de l'expédition. Merci également pour votre recommandation. Cordialement, Service Client Montre.be
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1 Avis
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Montre conforme, envoi rapide et gratuit

Montre conforme, envoi rapide, gratuit et et soigné. Et une année de garantie supplémentaire offerte par montre.be. Parfait.

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que la montre correspond bien à vos attentes et que l’envoi rapide, gratuit et soigné a rendu votre expérience encore plus agréable ! Le fait que l’année de garantie supplémentaire soit également appréciée nous fait très plaisir. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre nouvelle montre. Si nous pouvons encore vous aider à l’avenir, ce sera avec plaisir. Cordialement, Équipe Montre.be.
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2 Avis
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Travail serieux et ponctuel

Réponse de montre.be

Merci beaucoup pour votre avis. Quel plaisir de lire que vous avez trouvé notre travail sérieux et ponctuel. Votre confiance et votre satisfaction nous font vraiment plaisir. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et restons bien sûr à votre disposition pour toute future question. Cordialement, Équipe Montre.be.
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1 Avis
 Validé
bon service. informatique sur site à améliorer. Bon choix mais trop tendance

Réponse de montre.be

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre service et que notre sélection vous a globalement plu. Nous comprenons aussi votre remarque sur le site et sur le style de l’offre, surtout si vous cherchiez quelque chose de plus classique ou plus spécifique. Ce type de retour est utile, car il nous aide à regarder l’expérience d’achat avec les yeux de nos clients. Nous espérons que vous avez tout de même trouvé un article qui vous convient bien. Si vous recherchez un modèle précis à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact de notre site. Nous serons ravis de vous aider à trouver quelque chose qui correspond mieux à vos souhaits. Cordialement, Équipe Montre.be.

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.