Aucun soucis avec le produit ni le site, ni le service clientèle : tout parfait de ce côté là.
Par contre il y a chaque fois un soucis ( c'est déjà la troisième fois!!!) Avec le service de livraison. Nous devons choisir une date de livraison. Là livraison est toujours de 17H à 22H30 !!! Le problème est que à chaque on ne livre jamais le jour prévu, on fait attendre une personne jusqu'à 22H30, ensuite on nous accuse de ne pas être présent lors de la réception. Un SMS est envoyé tardivement disant que le colis a été livré et 2 secondes plus tard un SMS disant que le colis n'a pas pu être livré car personne pour le réceptionné !!!! Dites plutôt que le livreur n'est même pas venu, ce serait plus honnête !!!! Ou dites plutôt directement que le colis arrive le lendemain.
Ou ne demandez pas de choisir une date sachant pertinemment bien qu'il ne sera pas livré ce jour-là.
Merci de votre compréhension.
Isabelle.
J'achète chez depuis de très nombreuses années. Avant j'étais content à 100%. Depuis 2 ans y a de sérieux problèmes sur le site il y a pleins de signes cabalistiques qui remplacent les lettres. Niveau livraison ça a beaucoup changé. Pour ma toute dernière commande, j'avais demandé livraison le lendemain soit lundi 21 août puis le soir on me dit ce sera pour mardi et cela jusqu'au jeudi 24 août !!
La montre est comme décrite à un super prix, avec en plus un an de garantie supplémentaire. Que demander de mieux 😊
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Réponse de montre.be
30 nov. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
8 janv. 2024
Avis validé
Colis reçu rapidement, bracelet conforme à la description, le site est très explicite, à recommander
Merci
Cdt
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13 janv. 2024
Merci pour votre fantastique évaluation et recommandation cher Patrick. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
4 déc. 2023
Avis validé
Recommandable à 100 %
Sérieux, ponctualité, stock fantastique, y compris de bracelets-montre introuvables à la marque même.
Top
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4 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et recommandation cher Philippe . En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
21 juin 2023
Avis validé
excellent service
très grand choix de montres.
livraison très rapide et en parfait état.
produit conforme à la commande
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21 juin 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Thierry. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
très satisfait de la quantité de choix et de la rapidité de livraison.
la qualité est au rendez-vous.
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9 août 2023
Merci pour votre fantastique évaluation cher benjamin. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
Grand choix de bracelets de montre, tailles très précises notamment pour la marque Swatch, parfait.
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12 juil. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Thierry. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
28 nov. 2023
Avis validé
Livraison très rapide.
1 pièce n'était pas conforme.
Montre BE m'a renvoyée la bonne sans soucis.
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30 nov. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Jerome. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
8 nov. 2023
Avis validé
Trouver le bracelet de ma montre Ferrari que je cherchais depuis longtemps super livraison rapide
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8 nov. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Lucio. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
24 oct. 2023
Avis validé
Rapidité d'envoi et rapidite de retour .
En espérant que le remboursement se fera aussi vite.
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25 oct. 2023
Merci pour votre évaluation et feedback cher Arnaud . On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. Votre équipe Service-Clients Montre.be
26 oct. 2023
Avis validé
Site de confiance.
Délai de livraison plus court qu'annonce.
Modalités de retour rt remboursement simples.
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26 oct. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation chère Myriam. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
1 oct. 2023
Avis validé
Clarté et facilité d'utilisation du site. J'ai très vite trouvé ce que je cherchais.
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2 oct. 2023
Merci pour votre évaluation et feedback . On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On veut bien surpasser vos attentes dans votre prochaine visite. Votre équipe Service-Clients Montre.be
12 oct. 2023
Avis validé
Livré en temps et en heure , et conforme à la commande. Top !
Montre pour un anniversaire, livrer le lendemain de la commande. C’était parfait !
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13 oct. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Laurent. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
La disponibilité,la rapidité, est l’un de vos atouts,je vous recommande vivement
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9 août 2023
Merci pour votre fantastique évaluation, feedback et recommandation cher Alain. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
24 juil. 2023
Avis validé
Excellent
Tres belle montre,parfait pour le cadeau.Avec garantie ,une belle presentation!!
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26 juil. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
l accueil telephonique avant commande.
facilite de commander.
delai livraison
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29 oct. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et recommandation cher Serge. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on travaille pour avoir les meilleurs produits, prix, délais et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Service Client Montre.be
22 nov. 2023
Avis validé
Conforme aux attentes. Livraison dans les temps. Produit de bonne qualité.
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23 nov. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation cher Didier. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
22 nov. 2023
Avis validé
Félicitation
Respect des clients, Produits de qualité vendu par des Professionnelles !
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23 nov. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Jean-Louis. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
30 déc. 2023
Avis validé
Colis très bien emballé et respectueux des jours de livraisons.
Top
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31 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Adam. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
Grand choix de bracelets, parfaite adaptation, livraison rapide
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23 juil. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et feedback cher Stephane. En tant que revendeur officiel des marques, on essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback, en plus de nous animer, nous donne de la motivation pour continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
21 déc. 2023
Avis validé
Parfait! Expédition rapide, excellente qualité. Je recommande
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21 déc. 2023
Merci pour votre fantastique évaluation et recommandation chère Julie. On essaye toujours de vous donner les meilleurs délais, produits 100% originelles, prix et services et votre feedback nous aide a continuer à travailler dans ce sens. On attends votre prochaine visite avec impatience. Votre équipe Service-Clients Montre.be
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Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.