Si on passe commande par téléphone depuis la Belgique la commande est plus rapide si on commande par internet beaucoup de retard et pas sécurisé les produits sont de bonne qualité je commande depuis des années et je suis contente des produits reçus. C'est au niveau de la commande qu'il y a des difficultés de temps en temps. Je demande toujours de payer par virement glisse dans le paquet si c'est par internet c'est impossible d'avoir cette possibilité et je n'ai jamais de paiement non fait je paie le jour de retrait de mon colis
J ai acheté cette housse d'édredon et cette fois ci, je suis vraiment déçue des finitions, regarder les photos d'une seule taie d'oreiller, je ne parle même pas de la housse en elle même, vraiment pas un plaisir à repasser, moi qui voulais la mettre directement, c'est pourquoi je l'ai lavée à 30° et repassée, donc, malheureusement plus de retour possible, c'est comme ça que je me suis rendue compte des finitions, quand elles étaient emballé, tout était bien plat, je n'ai pas été habituée à cette qualité là chez vous.
Tout est parfait ! Un peu lent pour la livraison , mais ça vaut la peine d’attendre !
Signaler un avis
23 juin 2023
Avis validé
bon produit correspond à ce qui est renseigné dans le catalogue
Signaler un avis
23 juin 2023
Avis validé
C’est la 1 ère fois que je commande et je suis ravie
Merci beaucoup
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
Très vite livré et bonne qualité
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
J'adore toutes se que je commande chez François Saget les articles malleur caliter je suis très contente de tout se que je reçois le délai le mode de paiement 2 mois par virement bancaire en fait j'aime tout et bravo à François Saget pour tout merci beaucoup pour tout
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
articles agréables dans l'ensemble .
Les draps de dessous devraient être en 90X200 au lieu de 90X190 idem pour les autres draps ...
Au lieu de donner des cadeaux, je préférerais les frais de port gratuits ou une réduction spéciale ...
Beaux articles, mais les couleurs ne correspondent pas bien aux photos qui sont plus jolies. J'ai reçu les cadeaux et je les ais donnés à mes enfants car ils étaient bleus et c'est une couleur que que n'aime pas du tout. Ce n'est pas la 1ère fois... Peut-être un jour ... !
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
Le sérieux dans le suivi par le service clientèle
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
Délai livraison trop long
Signaler un avis
Réponse de francoisesaget.be
28 juin 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir participé à cette enquête. Les délais de livraison vers la Belgique sont d'environ 8 jours ouvrés puisque Françoise Saget est basée en France en Bretagne. Je transmets cependant votre remarque auprès du service concerné. Bonne journée
Cordialement,
Virginie, Votre conseillère Françoise Saget.
22 juin 2023
Avis validé
excellente qualité pour un peignoir en coton
J'ai particulièrement aimé la qualité du peignoir en coton gaufré que j'ai acheté
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
J'adore en général le linge de lit proposé dans le catalogue, les couleurs, la qualité du tissu qui résiste aux lavages, les finitions impeccables et surtout les promos qui permettent de les acheter à prix abordables ... Je refais la garde de robe de ma chambre à coucher 😃
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.