fr.bikester.beAvis:
134 avis au cours des 12 derniers mois1 139 avis au total
Bien
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l'avis le plus positif
5 févr. 2024
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Vélo parfait. Livreur: peut mieux faire.
J'ai reçu le vélo en parfait état dans une boîte énooorme. Je ne devais plus qu'attacher le guidon et les pédales, rôder les freins, gonfler la fourche, et zou!
Deux petits défauts: je m'attendais à recevoir une pompe pour la fourche, et la société de livraison n'est pas très orientée client: ils ne ne préviennent pas qu'ils seront absents ("ha oui, le livreur est malade") et c'est au client de s'adapter.
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l'avis le plus négatif
25 sept. 2023
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Bonjour,
Il serait préférable d’avoir un bonne gestion de votre stock, vous indiquez sur votre site que vous avez en stock les produits désirés et me voila bloqué, parce qu’ils ne sont pas en stocks. C’est une mauvaise politique de vente. Je suis contraint d’attendre mes sacoches pour pouvoir partir en voyage.
Bien à vous
Luc Curotto
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Avis pour fr.bikester.be
20 juin 2023
Avis validé
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16 juin 2023
Avis validé
Vélo comme décrit et livraison ups tres rapide
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14 juin 2023
Avis validé
Commande en cours depuis 8 jours et. Toujours pas livree
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Réponse de fr.bikester.be
16 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
8 juin 2023
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8 juin 2023
Avis validé
Bon produit ,mais systématique délais de livraison prolongé, et livreur DPD pas fiable du tout ...
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Réponse de fr.bikester.be
8 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce délai, il se peut que pour certaines commandes le délai de livraison soit plus long que d'habitude en raison de la forte demande en cette période. Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
8 juin 2023
Avis validé
Au départ tout se passait bien mais quand j ai reçu mon vélo la jante avant est voilée je vous ai fait un mail mais jamais eu de réponse de votre part
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Réponse de fr.bikester.be
8 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Bikester
7 juin 2023
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Bonne expérience quant à la qualité et le prix des produits commandés, par contre je n’ai pas été prévenu de la date et l’heure de livraison. J’ai découvert par hasard le colis commandé derrière la barrière de l’entrée de ma maison. J’aurai aimé être prévenu car
le carton était mouillé par la pluie.
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6 juin 2023
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Impeccable, à recommander
Commande passée sur le site, produit correspondant à ma demande et livraison impeccable.
Merci à vous.
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6 juin 2023
Avis validé
J'aurai aimé une livraison en 1 jour 🙂
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6 juin 2023
Avis validé
La rapidité et le sérieux.
Merci à vous !
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2 juin 2023
Avis validé
facilité de commander , rapidité de l'envoi ,l'excellent service de livraison
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29 mai 2023
Avis validé
Description complète.
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20 mai 2023
Avis validé
Bien un peut retard met reçus juste avant le wk parfait
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