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Back Market Belgium
Avis:

1 249 avis au cours des 12 derniers mois10 996 avis au total  

4,67
Très bien
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l'avis le plus positif

26 sept. 2023
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Particulièrement aimer : 1) le temps de réception : sans payer pour la réception express, j'ai reçu mon colis en 2 jours, la veille de la première date prévue. J'ai été agréablement surpris (attention cependant car, ne vérifiant pas quotidiennement mes mails, j'ai été surpris et p-ê d'autres ne sont pas disponible en dehors des jours indiqué. Aussi j'ai reçu mon téléphone avec un cable mais pas de prise de recharge (ayant gardé l'ancienne de toute façon je n'ai pas fait attention si c'était prévu ou bien si c'était parce que j'avais déjà commandé mon précédent téléphone sur backmarket, une notification ou la liste de ce qu'on reçoit avec le colis au complet ne ferait pas de mal aux étourdis dans mon genre)

l'avis le plus négatif

19 juin 2023
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Ma commande est annoncée prête depuis une semaine, mais toujours pas prise en charge par chronopost!
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Avis pour Back Market Belgium

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(17)
(26)
Réinitialisez
21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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RR
Roselyne R.
Mont-Sur-Marchienne
20 avr. 2024
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19 avr. 2024
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18 avr. 2024
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18 avr. 2024
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16 avr. 2024
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LE
il y a 9 jours
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a fuir le jour qu'un vendeur vous envoie un article défectueux

Incroyable mais vrai, acheté plusieurs iPhone chez eux,pas eu de souci. Ici j'achète un macbook,le chargeur ne va pas,5 jours de discussion pour pouvoir le retourner et aucun moyen de retour proche de chez vous. On me promet hier que oui je pourrais le faire par la poste et aujourd'hui non, ils me le font complètement à l'envers, il m'envoie a plus de 10 kilomètres de chez moi sachant que je n'ai pas de voiture et que j'ai un enfant autiste profond avec qui je vis seule. Jamais eu de souci mais là en voyant que c'est la première fois, des mails et des mails qui ne cessent et qui n'aboutissent a rien,je dis juste a fuir complètement. C'est le jour que l'on a un problème qu'on s'aperçoit qu'il n'y a aucun service après vente et que c'est pire que la foire.N'y allez surtout pas
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24 avr. 2024
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je commande un excellent état et dans facture je vois très bon état. Je perds confiance, d'autant qu'impossible d'avoir un chat ou appel ; après j'ai eu une réponse rapide par email, mais clairement j'ai pas de temps à perdre à espérer que mon téléphone corresponde à ce que j'ai mis et pas à ce qu'il y a dans la facture. J'ai annulé la commande directement, avant expédition.
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27 mars 2024
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Smartphone en parfait état

Smartphone reçu en parfait état ( commandé : "très bon état "). Le colis venait d'Estonie et était solide, suffisamment protecteur. Comme j'avais lu des commentaires négatifs sur les coques vendues sur le site de Back market, j'ai acheté une coque en magasin, plus chère mais anti-choc. Ce Samsung S20 fonctionne très bien. La batterie se décharge relativement vite mais il semble que ce soit le point faible de ce modèle. Cela ne me pose pas de problème !
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30 mars 2024
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Back Market ne m'a jamais déçue, tous les produits reconditionnés que j'ai commandé sont nickels, livrés rapidement, le rapport qualité /prix est imbattable, les partenaires fiables. Je recommande vivement et continuerai à acheter sur la plateforme parce que je leur fais confiance, et le petit + c'est leur communication avec cette pointe d'humour qui me met toujours le smile :) merci Back Market !
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4 avr. 2024
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BackMarket Top - FedEx flop

Service de BackMarket, produit, tout parfait. Sauf cette fois-ci la livraison. 4 fois en route et 'personne à domicile'. La 1ère fois d'accord, les 2 autres fois, il y avait 100% sure qq'un à la maison (spécialement pour cette livraison). 4 fois finalement livrée. Mais la faute de FedEx sans doute, pas la faute de Back Market.
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27 mars 2024
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Satisfaite de votre site et du choix de mon portable reconditionné

Satisfaite de votre site et du choix de portables reconditionnés la rapidité de la livraison et j'ai vraiment été surprise sur l'état du portable reconditionné que je vous ai commandé on croirait qu'il est neuf c'est la première que je commande un portable reconditionné je suis ravie
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22 mars 2024
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SURTOUT CONITUNEZ

J'apprécie le site qui donne rapidement une idée claire par rapport à ce que l'on recherche. On peut affiner nos choix par rapport à la qualité qu'on souhaite obtenir. J'adore la façon dont back market communique avec humour.
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7 avr. 2024
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Je recommande la marque

Facilité d'utilisation de la plateforme. Transparence complète quant à l'état du produit. Livraison rapide. Emballage correct. Produit en super état et utilisable directement. N'achetez pas neuf, achetez Back Market !
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12 avr. 2024
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Super ! Nouvelle expérience que je renouvellerai

Le matériel reconditionné que j'ai reçu fonctionne parfaitement ; aussi l'ordinateur que la batterie. La démarche est écologique et le client, que je suis, fait de belles économies. Top ! Je recommande à 100%
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CH
carine h.
Saint-Denis
6 avr. 2024
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Facilité, rapidité et qualité semble-t-il, juste dommage que l'option nouvelle batterie n'était pas dispo car on dirait qu'elle se décharge rapidement. A voir dans le temps.
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20 mars 2024
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Un service au top du top!

Téléphone en parfait état, livraison en 48h, je suis ravie! C'est la 4e fois que je commande sur BackMarket et je suis systématiquement satisfaite!
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