Avis clients pour backmarket.be



Bien

4.42/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 2 048 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, backmarket.be a déjà collecté 3 398 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
24.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
24.08.2019
Produit qui correspond et livraison rapide, prix correct. Je recommande
4.67
Très bien

Date de publication
24.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
24.08.2019
Téléphone neuf dans son emballage d'origine Je ne m'attendais pas à ça
Plus que ravie de ce premier achat.
5.00
Très bien

Date de publication
24.08.2019
Date de la commande
18.08.2019
24.08.2019
Service clientèle impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
24.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
24.08.2019
Commande reçue très à l’avance, service client super
Petit problème avec la douane et le service client est très réactif, il y a un excellent suivi de la plateforme et du vendeur J’apprécie
J’ai pris la catégorie shiny, le téléphone est comme neuf, pas de griffes, l’état de la batterie est à 99,
Accessoires pas Apple mais c’etait indiqué. Je ne regrette pas d’avoir acheté en reconditionné
5.00
Très bien

Date de publication
23.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
23.08.2019
Super top Merci
5.00
Très bien

Date de publication
23.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
23.08.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
23.08.2019
Date de la commande
23.08.2019
23.08.2019
Jusque maintenant tout va bien.
5.00
Très bien

Date de publication
23.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
23.08.2019
Délai très rapide, produit conforme , Top
5.00
Très bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
22.08.2019
Commande rapidement prise en charge et bon suivi
5.00
Très bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
22.08.2019
Livraison plus tôt que prévue, écouteur et chargeur fournies, GSM en parfaite état
4.67
Très bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
22.08.2019
Livraison très rapide (moins de 24h).
J'ai cependant eu un problème avec la marchandise (bouton Home de l'Iphone qui ne fonctionnait pas) et le reconditionneur du téléphone a mis plus de 72h pour me répondre (alors que j'avais reçu un email disant que j'allais être contactée dans les 24h).
4.00
Bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
22.08.2019
Satisfaire du produit
4.67
Très bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
22.08.2019
je suis satisfait de la livraison qui à étais rapide et globalement je suis satisfait du produit que j'avais commandé, celà repond à mes attentes.
4.33
Bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
22.08.2019
Très satisfaite et excellent rapport qualité prix.
5.00
Très bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
22.08.2019
La commande a été annulée
1.00
Nul

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
22.08.2019
Produit défectueux ne fonctionne plus après 2 jours
3.00
Moyen

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
22.08.2019
Un gros problème de livraison avec une arrivée dans un autre pays autre que celui dans lequel j’habite, un retard accru de livraison. Malgré ces problèmes, le service client me renvoie d’un service à l’autre sans pour autant y faire bouger les choses.
En revanche, je suis surprise par la qualité de mon téléphone pour une commande Bronze.
2.33
Insuffisant

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
22.08.2019
Certaines bulles de l'emballage plastique ont fondu. Je ne sais pour quelle raison. La manette était donc collante.
4.67
Très bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
22.08.2019
Marchandise en bon état et livraison rapide
4.00
Bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
21.08.2019
Il s'est déjà planté une fois mais bon... Après 48h
3.33
Moyen

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
21.08.2019
Prix intéressant, écologiquement sensé, garantie 36 mois soit plus que pour un neuf. Communications de l’équipe Back market amusante. A recommander
5.00
Très bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
21.08.2019
Colis reçu très rapidement et en bon état.
5.00
Très bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
21.08.2019
Impeccable +++
Je recommanderais les yeux fermés
5.00
Très bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
21.08.2019
Colis livré rapidement en parfait état
4.33
Bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
21.08.2019
Super contente du produit
5.00
Très bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
21.08.2019
État impeccable, comme neuf. Livraison rapide, aucun droit de douane ou tva additionnel. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Très rapide et commande en parfait état
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Waouw Commandé l’après-midi, reçu le lendemain matin. Appareil nickel Vraiment rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
20.08.2019
Ce n'est pas mon premier achat Iphone et Ipad.
Service parfait
Surtout ne changez rien
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Juste parfait
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
20.08.2019
Bonjour, l'aphone reçu n'a pas de longévité en batterie, nous allons devoir le renvoyer. En effet, il se charge convenablement, mais se décharge trop rapidement jusqu'à 50, puis se vide quasi d'un coup jusque' à s'éteindre. Pas une batterie valable
3.00
Moyen

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
20.08.2019
libré en seulement 2 jours. telephone en excellente état.
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
11.08.2019
20.08.2019
La batterie de mon gsm a été dysfonctionnelle dès le début, sinon très bon gsm
4.00
Bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
20.08.2019
Très satisfaite mon iPhone correspond tout à fait à l'annonce.Cependant gros stress dû, au transporteur, qui n'a pas été consciencieux dans son travail. Heureusement qu'il y à un SAV pour communiquer,et bien suivi. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
09.08.2019
19.08.2019
iPhone 7 livré très rapidement et en excellent état (grade or). Le téléphone fonctionne parfaitement bien et l'état de santé de la batterie est fort satisfaisant (94). Pour finir, l'équipe SAV est extrêmement aimable, réactive et efficace. Ils ont directement rectifié une erreur survenue lors de la commande et on proposé une alternative très honnête.
Merci pour ce service, je recommande à 200
5.00
Très bien

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
19.08.2019
Parfait
4.33
Bien

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
23.03.2019
19.08.2019
Etant donné que vous m'avez vendu un produit défectueux et ayant subis un rappel mondial ... Je pense que l'évaluation va de soit
1.00
Nul

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
19.08.2019
Un peu de retard dans la commande mais non excessif. Par contre j adore l humour du personnel quand je lis mes mails. Bravo Continuez ainsi vous aurez des fans
4.67
Très bien

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
18.08.2019
19.08.2019
aucun
4.33
Bien

backmarket.be avis clients

backmarket.be

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Vendeur
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N° au registre de commerce
R.C.S. Paris 804 049 476
Représentant légal
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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