Back Market BelgiumAvis:
1 241 avis au cours des 12 derniers mois11 006 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
26 sept. 2023
Avis validé
Particulièrement aimer :
1) le temps de réception :
sans payer pour la réception express, j'ai reçu mon colis en 2 jours, la veille de la première date prévue. J'ai été agréablement surpris (attention cependant car, ne vérifiant pas quotidiennement mes mails, j'ai été surpris et p-ê d'autres ne sont pas disponible en dehors des jours indiqué.
Aussi j'ai reçu mon téléphone avec un cable mais pas de prise de recharge (ayant gardé l'ancienne de toute façon je n'ai pas fait attention si c'était prévu ou bien si c'était parce que j'avais déjà commandé mon précédent téléphone sur backmarket, une notification ou la liste de ce qu'on reçoit avec le colis au complet ne ferait pas de mal aux étourdis dans mon genre)
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l'avis le plus négatif
19 juin 2023
Avis validé
Ma commande est annoncée prête depuis une semaine, mais toujours pas prise en charge par chronopost!
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Avis pour Back Market Belgium
22 janv. 2024
Avis validé
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22 janv. 2024
Avis validé
Très bonne expérience, c'est juste dommage de ne pas recevoir les boites d'origine pour achat de smartphones pour cadeau :-)
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18 janv. 2024
Avis validé
Le MacBook Air acheté chez Black Market ne fonctionne pas bien et il y a personne qui réponds à mes messages pour m’aider. Je regrette d’avoir acheté un Mac dans ce contexte.
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17 janv. 2024
Avis validé
On peut toujours faire mieux
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16 janv. 2024
Avis validé
Contrôle plus rigoureux des vendeurs ainsi que des commentaires laissés par les autres acheteurs. Si un vendeur reçoit une mauvaise évaluation alors qu'il est présent sur la plateforme depuis peu, l'équipe de Back Market devrait prendre ça en charge et suivre le dossier. Les produits vendus présentent une certaine valeur et la rigueur devrait être de mise.
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14 janv. 2024
Avis validé
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9 janv. 2024
Avis validé
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7 janv. 2024
Avis validé
Rapidité dans l'envoi du gsm reconditionné
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FG
Fabiola G.
Bruxelles
6 janv. 2024
Avis validé
Pour ma 1ère commande, tout c'est bien passé. Je suis très contente de mon achat. Je recommencerai sûrement.
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4 janv. 2024
Avis validé
Grand choix de smartphones, chouette. Peu de choix de petits électros (ex : micro-ondes, Senseo...), dommage.
Bon service après-vente.
Détail supplémentaire : j'aime l'humour disséminé sur le site 😉
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1 janv. 2024
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iPhone très bien
Les protège écrans sont arrivés cassés dans une enveloppe souple
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30 déc. 2023
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Le telephone ne fonctionne pas correctement. Il se connecte au reseau par intermittance et est la plupart du temps, il est non connecté. Aussi bien pour Les appels que pour les messages ne me permettant pas di stalles mes applications.
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30 déc. 2023
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26 déc. 2023
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Extrement déçu. Délais de livraison mensongers.
Extrement déçu. Après 3 commandes, sur 3 ans, seule 1 est arrivée dans les délais annoncés. Ex, pour une commande de plus de 1300€, ils annoncent une livraison pour le 21/12 (largement avant Noël), puis 2 jours après commande, livraisons prévue le 27/12… la première commande a du être renvoyée car l’Iphone buggait. Le service après vente se retranche derrière le fait qu’ils ne sont qu’une plateforme intermédiaire… ils n’ont aucun controle sur les fournisseurs. Bref, je n’ai plus confiance en cette plateforme.
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21 déc. 2023
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Rapidité de livraison
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20 déc. 2023
Avis validé
Seulement 2 jours pour recevoir le galaxy. Super! C'est mon deuxième achat. Pas la note maximum car j'avais acheté en plus une protection du smartphone que j'ai reçu quelques jours après. MAIS il y en avait déjà un avec le smartphone!
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17 déc. 2023
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14 déc. 2023
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j'ai bien aimé la rapidité d'envoie et la qualité de l'appareil néanmoins il manquait un produit qui m'as été livré dans les 2 jours. je regrette l'absence de l'aiguille pour ouvrir la trappe pour la carte sim ... Sinon tout est OK.
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JD
Jimmy D.
ALLEUR
13 déc. 2023
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