Suite à une absence de chargeur lors de la livraison du pc portable, le support et le suivi des équipes de Backmarket.be ont été impeccables.
Je recommande.
PS. par contre leur système de commentaires non éditables est réellement à revoir et pourrait leur porter préjudice. Désolé, il n'y a toujours aucun moyen pour effacer un de mes précédences commentaires.
Back Market ne m'a jamais déçue, tous les produits reconditionnés que j'ai commandé sont nickels, livrés rapidement, le rapport qualité /prix est imbattable, les partenaires fiables. Je recommande vivement et continuerai à acheter sur la plateforme parce que je leur fais confiance, et le petit + c'est leur communication avec cette pointe d'humour qui me met toujours le smile :) merci Back Market !
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4 avr. 2024
Avis validé
BackMarket Top - FedEx flop
Service de BackMarket, produit, tout parfait. Sauf cette fois-ci la livraison. 4 fois en route et 'personne à domicile'. La 1ère fois d'accord, les 2 autres fois, il y avait 100% sure qq'un à la maison (spécialement pour cette livraison). 4 fois finalement livrée. Mais la faute de FedEx sans doute, pas la faute de Back Market.
Le choix est étendu : bravo! La commande de l'iPhone et des accessoires faite en même temps devrait donner lieu à une réception en même temps du lot. Recevoir un iPhone sans possibilité de le protéger est très embêtant.
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7 avr. 2024
Avis validé
Je recommande la marque
Facilité d'utilisation de la plateforme.
Transparence complète quant à l'état du produit.
Livraison rapide.
Emballage correct.
Produit en super état et utilisable directement.
N'achetez pas neuf, achetez Back Market !
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12 avr. 2024
Avis validé
Super ! Nouvelle expérience que je renouvellerai
Le matériel reconditionné que j'ai reçu fonctionne parfaitement ; aussi l'ordinateur que la batterie.
La démarche est écologique et le client, que je suis, fait de belles économies. Top ! Je recommande à 100%
Facilité, rapidité et qualité semble-t-il, juste dommage que l'option nouvelle batterie n'était pas dispo car on dirait qu'elle se décharge rapidement. A voir dans le temps.
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il y a 7 jours
Avis validé
Respect du délai de livraison et conformité du produit à la description fournie sur la plateforme. Produit fragile et bien protégé.
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11 avr. 2024
Avis validé
Qualité
Rapide, qualité. Produit conforme. Seul bémol: 2 livraisons différentes pour le portable et pour la coque. Pas cool en Co2.
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8 avr. 2024
Avis validé
Livraison express sans supplément ,2 jours plutôt que prévu,3ieme achat
, toujours satisfait jusqu'à l'heure actuelle
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il y a 9 jours
Avis validé
Parfait
Le clavier commandé est arrivé en parfait d'état de marche et de propreté. Parfaitement conforme à mes attentes.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.