Back Market Belgium

Avis:

J'ai reçu le 26 mars une tablette Samsung S6 avec un clavier QUERTY, ce qui n'est déjà pas normal puisqu'en Belgique nous utilisons l'AZERTY. N'étant pas satisfait, j'ai renvoyé la tablette telle qu'elle m'avait été livrée, en excellent état et avec tous ses accessoires. A ce jour, 2 mai, je n'ai toujours pas reçu une tablette en échange avec un clavier AZERTY. Je me demande pourquoi cela prend tant de temps !!! A ce jour je me pose la question... La politique de Back Market n'est t'elle plus aussi fiable que dans le passé ? Devrais-je dans le futur me tourner vers d'autres sociétés qui vendent également des appareils reconditionnés et proches de chez moi.. Client pas très content car peu de nouvelles, donc pas rassuré !!!

Smartphone reçu en parfait état ( commandé : "très bon état "). Le colis venait d'Estonie et était solide, suffisamment protecteur. Comme j'avais lu des commentaires négatifs sur les coques vendues sur le site de Back market, j'ai acheté une coque en magasin, plus chère mais anti-choc. Ce Samsung S20 fonctionne très bien. La batterie se décharge relativement vite mais il semble que ce soit le point faible de ce modèle. Cela ne me pose pas de problème !

Back Market ne m'a jamais déçue, tous les produits reconditionnés que j'ai commandé sont nickels, livrés rapidement, le rapport qualité /prix est imbattable, les partenaires fiables. Je recommande vivement et continuerai à acheter sur la plateforme parce que je leur fais confiance, et le petit + c'est leur communication avec cette pointe d'humour qui me met toujours le smile :) merci Back Market !

Service de BackMarket, produit, tout parfait. Sauf cette fois-ci la livraison. 4 fois en route et 'personne à domicile'. La 1ère fois d'accord, les 2 autres fois, il y avait 100% sure qq'un à la maison (spécialement pour cette livraison). 4 fois finalement livrée. Mais la faute de FedEx sans doute, pas la faute de Back Market.