Particulièrement aimer :
1) le temps de réception :
sans payer pour la réception express, j'ai reçu mon colis en 2 jours, la veille de la première date prévue. J'ai été agréablement surpris (attention cependant car, ne vérifiant pas quotidiennement mes mails, j'ai été surpris et p-ê d'autres ne sont pas disponible en dehors des jours indiqué.
Aussi j'ai reçu mon téléphone avec un cable mais pas de prise de recharge (ayant gardé l'ancienne de toute façon je n'ai pas fait attention si c'était prévu ou bien si c'était parce que j'avais déjà commandé mon précédent téléphone sur backmarket, une notification ou la liste de ce qu'on reçoit avec le colis au complet ne ferait pas de mal aux étourdis dans mon genre)
J'ai reçu le 26 mars une tablette Samsung S6 avec un clavier QUERTY, ce qui n'est déjà pas normal puisqu'en Belgique nous utilisons l'AZERTY.
N'étant pas satisfait, j'ai renvoyé la tablette telle qu'elle m'avait été livrée, en excellent état et avec tous ses accessoires.
A ce jour, 2 mai, je n'ai toujours pas reçu une tablette en échange avec un clavier AZERTY.
Je me demande pourquoi cela prend tant de temps !!!
A ce jour je me pose la question...
La politique de Back Market n'est t'elle plus aussi fiable que dans le passé ?
Devrais-je dans le futur me tourner vers d'autres sociétés qui vendent également des appareils reconditionnés et proches de chez moi..
Client pas très content car peu de nouvelles, donc pas rassuré !!!
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17 avr. 2024
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15 avr. 2024
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27 mars 2024
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Smartphone en parfait état
Smartphone reçu en parfait état ( commandé : "très bon état "). Le colis venait d'Estonie et était solide, suffisamment protecteur.
Comme j'avais lu des commentaires négatifs sur les coques vendues sur le site de Back market, j'ai acheté une coque en magasin, plus chère mais anti-choc. Ce Samsung S20 fonctionne très bien. La batterie se décharge relativement vite mais il semble que ce soit le point faible de ce modèle. Cela ne me pose pas de problème !
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30 mars 2024
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Back Market ne m'a jamais déçue, tous les produits reconditionnés que j'ai commandé sont nickels, livrés rapidement, le rapport qualité /prix est imbattable, les partenaires fiables. Je recommande vivement et continuerai à acheter sur la plateforme parce que je leur fais confiance, et le petit + c'est leur communication avec cette pointe d'humour qui me met toujours le smile :) merci Back Market !
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27 mars 2024
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Satisfaite de votre site et du choix de mon portable reconditionné
Satisfaite de votre site et du choix de portables reconditionnés la rapidité de la livraison et j'ai vraiment été surprise sur l'état du portable reconditionné que je vous ai commandé on croirait qu'il est neuf c'est la première que je commande un portable reconditionné je suis ravie
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5 mars 2024
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Etat impeccable malgré avoir choisi les options les moins chère.
Juste un bémol c'est l'emballage. Car le gsm bougeait et aurait pu s'abimer pendant le transport. Sinon rien à redire. Je suis très satisfait et je recommande les iPhones reconditionner par la société NEST GREEN.
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22 mars 2024
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SURTOUT CONITUNEZ
J'apprécie le site qui donne rapidement une idée claire par rapport à ce que l'on recherche. On peut affiner nos choix par rapport à la qualité qu'on souhaite obtenir. J'adore la façon dont back market communique avec humour.
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11 mars 2024
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Que du bien
Site facile d'utilisation, rapidité de livraison, beaucoup de petits contacts sympas jusqu'à la livraison, documents envoyés sur notre compte en ligne immédiatement. Qualité conforme à la commande faite.
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7 mars 2024
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Changer de service de livraison
Si le choix, les filtres, les jeux de mots, les services sont top. Le bémol c'est queUPS est nul comme service de livraison. Le livreur a jeté le paquet avec la tablette par dessus la clôture.
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10 mars 2024
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Cette expérience a été parfaite: appareil en excellent état, arrivé un peu plus tôt que prévu, avec un accompagnement à distance par l'équipe qui était très agréable pour moi
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20 mars 2024
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Un service au top du top!
Téléphone en parfait état, livraison en 48h, je suis ravie!
C'est la 4e fois que je commande sur BackMarket et je suis systématiquement satisfaite!
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21 mars 2024
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La rapidité, la garantie et l'état super top. Dommage que la batterie ne tienne pas aussi longtemps que mon Sony Xperia 10 II
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.