Particulièrement aimer :
1) le temps de réception :
sans payer pour la réception express, j'ai reçu mon colis en 2 jours, la veille de la première date prévue. J'ai été agréablement surpris (attention cependant car, ne vérifiant pas quotidiennement mes mails, j'ai été surpris et p-ê d'autres ne sont pas disponible en dehors des jours indiqué.
Aussi j'ai reçu mon téléphone avec un cable mais pas de prise de recharge (ayant gardé l'ancienne de toute façon je n'ai pas fait attention si c'était prévu ou bien si c'était parce que j'avais déjà commandé mon précédent téléphone sur backmarket, une notification ou la liste de ce qu'on reçoit avec le colis au complet ne ferait pas de mal aux étourdis dans mon genre)
J'ai reçu le 26 mars une tablette Samsung S6 avec un clavier QUERTY, ce qui n'est déjà pas normal puisqu'en Belgique nous utilisons l'AZERTY.
N'étant pas satisfait, j'ai renvoyé la tablette telle qu'elle m'avait été livrée, en excellent état et avec tous ses accessoires.
A ce jour, 2 mai, je n'ai toujours pas reçu une tablette en échange avec un clavier AZERTY.
Je me demande pourquoi cela prend tant de temps !!!
A ce jour je me pose la question...
La politique de Back Market n'est t'elle plus aussi fiable que dans le passé ?
Devrais-je dans le futur me tourner vers d'autres sociétés qui vendent également des appareils reconditionnés et proches de chez moi..
Client pas très content car peu de nouvelles, donc pas rassuré !!!
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il y a 4 jours
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il y a 5 jours
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il y a 6 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Fiabilité
Rapidité d'envoi (et de réception) et la surprise que l'appareil en "état impeccable" était en réalité neuf dans sa boîte d'origine (bien sûr, ce n'est pas le dernier modèle, mais 2021 quand même)
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il y a 9 jours
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il y a 10 jours
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il y a 10 jours
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