Excellent service !
J ai acheter un kit de barre de toit à trois barre pour mon Peugeot expert de 2021
J aimerai avoir une quatrième barre
Cela est il possible ?
Merci d avance
nous passons commande le 30/09/2023 ,
sur votre cites il est indiquer 9 jours pour la livraisons,
il n'y a aucune information suivante a la commande pas de tracking ni de vue de la commande sur le compte clients ,
voyant aucune livraison est aucun tracking ,
je contacte vos service le 09/10/2023 il ne trouve pas de tracking non plus ni autre information la commande est bien la mais rien d'autre, il me dise que normalement on serait livrer le 09/10/2023.
rien reçus,
je rappel le 13/10/2023 , il me dise pareille pas de vue sur le suivi de commande,
le 18/10/2023 , suite à un rappel envoyer de notre part il nous informe que la commande à été livrais a leurs dépôt aux pays -bas, le 05/10/2023 suite à une erreur ,
voyez donc le suivi livraison faite 05/10/2023 je contacte le 09/10/2023 il ne savent pas et à ce jour aucun retour pour cette commande payer d'une valeur de 534,00 €
heureusement une confirmation lors du payement de la commande qui reste la communication reçus
donc très inconfortable vue que sais un outils de travaille très essentiel ,
Impossible d’avoir une facture correcte pour ma comptabilité
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il y a 4 jours
Avis validé
catastrophique commande fait depuis 2 mois aucune réponse
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17 mars 2024
Avis validé
Livraison très lente et aucun suivi
J’ai dû leur téléphoné moi même afin d’avoir un suivi pour une commande prévue le 7 mars, puis le 11 puis plus rien et pour l’heure le 17 mars toujours rien !
Je ne recommande pas du tout !
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Réponse de Vehikit Belgique
il y a 10 jours
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Vous avez commandé des barres de toit en acier noir, une housse couvre-siège et une paire d'attache-échelles. Votre livraison a malheureusement subi un retard, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Notre service client est entré en contact avec vous à ce sujet.
Nous restons à votre disposition en cas de question.
Cordialement,
L'équipe Vehikit
Super produit. Délais livraisons impeccable
. Mais pourquoi ne pas pouvoir commander en France pour des belges. Vehikit.be est 35 euros plus cher pour la même commande .
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28 mai 2023
Avis validé
Kit habillage Ford transit Connect
Tout était bon sauf un panneau qui ne correspondait pas
Produit conforme à la description et rapidité de livraison
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11 juin 2023
Avis validé
Commande reçue rapidement et conforme à la description.
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19 nov. 2023
Avis validé
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20 juil. 2023
Avis validé
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5 juil. 2023
Avis validé
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2 juin 2023
Avis validé
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23 oct. 2023
Avis validé
commande du 30/09/2023 et ce jour le 23/10/2023 toujours rien reçus
nous passons commande le 30/09/2023 ,
sur votre cites il est indiquer 9 jours pour la livraisons,
il n'y a aucune information suivante a la commande pas de tracking ni de vue de la commande sur le compte clients ,
voyant aucune livraison est aucun tracking ,
je contacte vos service le 09/10/2023 il ne trouve pas de tracking non plus ni autre information la commande est bien la mais rien d'autre, il me dise que normalement on serait livrer le 09/10/2023.
rien reçus,
je rappel le 13/10/2023 , il me dise pareille pas de vue sur le suivi de commande,
le 18/10/2023 , suite à un rappel envoyer de notre part il nous informe que la commande à été livrais a leurs dépôt aux pays -bas, le 05/10/2023 suite à une erreur ,
voyez donc le suivi livraison faite 05/10/2023 je contacte le 09/10/2023 il ne savent pas et à ce jour aucun retour pour cette commande payer d'une valeur de 534,00 €
heureusement une confirmation lors du payement de la commande qui reste la communication reçus
donc très inconfortable vue que sais un outils de travaille très essentiel ,
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Réponse de Vehikit Belgique
26 oct. 2023
Cher client,
Vous avez commandé une galerie de toit en acier noir pour Citroen Berlingo 2018+.
Suite à des problèmes logistiques, cette commande ne vous est pas parvenue.
Nous avons pris contact avec vous afin de vous proposer une solution.
Nous nous excusons pour le désagrément et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Vehikit
25 oct. 2023
Avis validé
Avec des pincettes
Personnel de la société serviable, mais transporteur à déconseiller.
Matériel non conforme pour les parois, et plancher cassé
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Réponse de Vehikit Belgique
26 oct. 2023
Cher client,
Vous avez commandé un habillage bois pour Peugeot Partner 2018+ et avez reçu un plancher endommagé.
Nous avons pris contact avec vous afin d'ouvrir une réclamation et de vous proposer une solution.
Nous nous excusons pour le désagrément et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Vehikit
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.