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FixPart.be/fr
Avis:

5 011 avis au cours des 12 derniers mois15 067 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 oct. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
FixPart.be/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je conseille à tous, très fiable. Les pièces correspond 100%... Nickel 👍 La rapidité de livraison... Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part. La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... . La vie est déjà chère, se ont peut économiser. C'est une idée. Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme. Bien à vous, Da Silva

l'avis le plus négatif

16 mai 2023
 Avis validé
site peu recommandable les délais ne sont pas respectés, lors des commandes une livraison est garantie au lendemain ce qui n'est pas vrai. impossible d'annuler ou de trouver un terrain d'entente, les échanges par mails ne font pas avancer le problème au contraire j'avais commandé en toute confiance et malgré le trusted shops je me rend compte que nous sommes plusieurs à rencontrer le même problème. j'ai trouvé 2 fois moins cher et livré en temps et en heure! à fuir
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Avis pour FixPart.be/fr

5 janv. 2024
 Avis validé
Dans mon cas,j'ai été déçu par le fait que ce qui est normalement un set de 2 pieces indispensable et indissociable soient vendues séparément ! Cela m'a donc obligé a recommander la seconde piece avec de nouveau les frais de port et les délais. D'autre part, les délais annoncés n'ont pas été respectés.Pour terminer,je trouves qu'une enveloppe a bulles serait plus adaptée pour l'envoi d'une petite piece comme un balais de moteur.
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17 sept. 2023
 Avis validé
Ayant commandé un article dernièrement ce dernier ne m'est jamais parvenu suite à une erreur de numéro de maison 114B (qui d'ailleurs n'existe oas) au lieu de 14B . Le colis est retourné chez Fixpart et malgré un mail envoyé dès l'aperçu de cette erreur, je n'ai reçu en retour aucune réaction excepté un mail automatique présentant des excuses pour un retard éventuel à répondre. Trop long à mon goût
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2 juil. 2023
 Avis validé
Achat effectué récemment les pièces corresponde rien a dire sur la qualité ou autre cependant les descriptions des produit et les photos son trompeuse. Pour ma part j ai dû effectuer une deuxième commande avec encore des frais de port à cause d une description partiel et d une photo trompeuse. Sinon rien a dire ces top je reviendrai et ferai plus attention la prochaine fois.
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18 oct. 2023
 Avis validé
Bien reçu mon colis juste que c est dommage qu on nous ne répond pas aux mails envoyés et que je n ai pas eu le suivi du colis car mon e mail a été activé après la livraison a part cela très contente d avoir reçu ma commande sûrement que la prochaine commande se passera mieux aussi des qu une commande a été effectuée c est de nous dire la date de livraison
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28 oct. 2023
 Avis validé

Service de livraison à revoir

Bien que la fourniture soit au top, à contrario, le service de livraison ne remplit pas toute sa fonction. Le livreur prétend avoir sonné à la porte et n'a trouvé personne, alors que nous étions trois à l'attendre. Conclusion : j'ai perdu un jour sur la réparation et en plus, j'ai dû me déplacer dans un point shop pour aller chercher mon colis.
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8 déc. 2023
 Avis validé
La pièce fournie, bien qu'adapté au lave-linge, ne correspond pas tout à fait au modèle initial installé sur la machine. L'arrière de la pompe, autour de l'axe, du plastique entoure l'axe. De ce fait, le capot de protection initial ne peut être remis en place. NB : la pompe a pu être installé et fonctionne. Délai de livraison : cinq jours.
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3 juil. 2023
 Avis validé

Avis mitigé

Je suis vraiment satisfait du service et la rapidité d’envoi. Rien à redire. Mais après avoir donné la pièce à ma maman, elle s’est rendue compte à l’ouverture qu’elle était faillée… en 2 endroits. Non visible dans l’emballage. Je reste très content de ce que vous proposez, j’espère juste trouver une solution pour changer le bac de frigo.
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20 nov. 2023
 Avis validé

La pièce reçue ne correspond pas à la commande...

La pièce reçue ne correspondait pas à celle commandée, et confirmée par leurs sons. le moteur commandé avait une puissance de 4 watts, mais celui reçu affiche une puissance de 2.5watts bien que la confirmation de commande affichait le moteur commandé. J'attends des nouvelles de leur part pour le remplacement depuis 07/11/2023.
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19 oct. 2023
 Avis validé
Les pièce pour ma machine super l'idée le seul problème la pièce n'est pas trop ça en tout cas il n'arrête pas de tomber je ne sais pas si c'est normal a mon avis pas peut être amélioré de manière à ne voire que les pièce disponible pour la machine recherche pour plus avoir d'erreur voilà
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1 sept. 2023
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Pièce commandée le dimanche reçue jeudi. Alors que vous dites livraison en 24h. J’ai en plus malheureusement commandé 2x la même pièce je vous ai demandé d’annuler une des commandes vous m’aviez dit que c’était trop tard. Alors que la pièce n’était pas encore parti. Je trouve ça dommage
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12 août 2023
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transporteur DPD a eviter

L’expédition a été bien mais concernant la livraison très déçu Vous avez expédié avec DPD mais le livreur n’a jamais livrer à l’adresse mentionné lors de ma commande entre 12h et 13h00 Le colis a été livrer à un point relay Je vous ai même envoyer un e-mail pour vous le signaler
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26 déc. 2023
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Rien à dire sur le service et sa rapidité Par contre la pièce que j'ai commandée (brosse d'aspirateur nilfisk) n'est pas la même Ue la mienne défectueuse. J'ai pourtant commandé la même référence. La brosse reçue est plus petite et est de moins bonne qualité
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11 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, le seul petit soucis, j'ai passé une commande de 4 pièce pour un même appareil. 2 pièces sont arrivées via GLS et 2 pièces via DPD. Ce n'est pas top en termes d'efficacité environnementale. J'aurais préféré une seule livraison. Bien à vous. Patrick
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6 janv. 2024
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Il n'est pas possible de voir les details des pièces commandées pour être sur de ce que l'on commande ! C'est le raison du retour nécessaire. J'ai eu un bon support du serviec AV mais je ne suis toujours pas sur que la pièce commandée sera la bonne !
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7 déc. 2023
 Avis validé

Produit: ok. Transport en dessous de tout!!!!

Pas de grief en ce qui concerne la préparation et la mise à disposition du produit commandé ainsi que de la conformité. Par contre, la filiation à la société de transport n'est pas fiable du tout!!! Plus de 14 jours ouvrés pour délivrer le colis !!!
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1 sept. 2023
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joint d'occasion ?

Bonjour, je ne suis pas vraiment satisfait du produit que j'ai acheté chez vous. Il a certainement déjà été utilisé, il y a des traces de bics dans un coin, et des traces de saleté sur un bord. Vu le prix, je m'attendais à avoir un joint neuf.
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26 déc. 2023
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Le transport est assez cher et GLS a une service de clientele horrible. Tons des emails mais uncapable de dire quand ils passent chez moi. Pour le client, n’est pas tres important les pas mais la info cle (quand ils liveons chez moi) manque.
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28 oct. 2023
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Le produit était moins cher que sur bosch mais la qualité n’est pas au rendez vous , le joint est vraiment plus mou et il sentait mauvais . A tel point que les deux première machines sentaient mauvais le plastique même une fois sec
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14 sept. 2023
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Incohérence

Bonjour, le service client m’informe par e-mail qu’ils n’ont pas la pièce et que probablement elle n’existe plus et le même jour je reçois la pièce qui convient tout à fait. Donc contente mais attention aux incohérences
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23 juin 2023
 Avis validé

Il reste matière à amélioration

Bonne disponibilité des produits mais pas tout de stock et livraison à domicile en plusieurs fois sans choix possible. Prix correspondant au marché mais livraison assez chère annoncée après l'acceptation de la commande.
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