J'ai commandé un canapé un samedi après midi, je l'ai reçu le mardi suivant ! :). C'est un canapé en velours vert convertible, qui était en promotion à ce moment là ! Je n'ai pas été déçue du tout ! Le rapport qualité prix est tout à fait OK et la livraison a été rapide ! Aucun défaut sur le canapé et suivi de la livraison en temps réel aussi... Bref, je compte repasser par le site pour racheter quelques meubles de salon ! :)
follow-up email is in french, got notified 2 times that our address was incorrect but you coundn't let us know what you need or why it was incorrect. Told us they would fix it the third time, but didn't. Shipping got delivered at billing address and not shipping address without notification - 3 weeks after. So we could ship the delivery for no reason ourselves from the billing address to the shipping address...
Our order was for 6 chairs in the meeting room at the office. Because of the 3 weeks delay, needed to do our meetings elsewere.
never again.
Le service après vente est hyper réactif et rapide. Les meubles sont de bonne qualité et très élégant.. je recommande !
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10 sept. 2024
Avis validé
Très bon suivi de la commande a
Très bon suivi de la commande à la livraison
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12 sept. 2024
Avis validé
Réactivité et professionnalisme
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17 sept. 2024
Avis validé
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10 sept. 2024
Avis validé
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8 sept. 2024
Avis validé
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14 août 2024
Avis validé
Petit problème de colis lors de la livraison mais le service client a réagi de suite et on a trouver un arrangement très correct je recommande, très bon produits également.
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21 août 2024
Avis validé
Commande aisée, livraison rapide. Je n'ai pas encore déballé car je déménage dans 15 jours mais j'espère que le produit correspondra à ma commande