J'ai trouvé des slips pour homme en coton blanc et avec une braillette et j'ai apprécié le prix et la qualité. La commande a été un peu laborieuse car je n'avais pas trouvé qu'on pouvait avoir le site en français !!
Quand j'en ai acheté pour en avoir en réserve je voulais me servir de mon compte mais cela a été pénible.
Donc ce qu'on peut améliorer est la présentation des articles et du bon de commande; il faut penser aux personnes qui commandent pour la première fois.
Les vendeuses dans les magasins sont tops. Et prêt à rendre service.
La collection, particulièrement celle pour les enfants, est top. Un rapport qualité/prix tout à fait abordables.
Le problème vient des tailles qui ne sont pas (toujours) dispos dans le magasin et qui ''obligent'' le client à se bifurquer et à commander sur le site.
Premier obstacle = les frais de port. Si on veut les éviter il faut commander pour un minimum de 50 euros.
Deuxième obstacle = incohérence dans la livraison. Je parle évidemment d'une expérience personnel: adresse de livraison pas respectée.
Pour une enseigne que je connais depuis 50 ans, et que j'apprécie, je me permets de vous faire part de ses commentaires afin d'améliorer sa gestion et son fonctionnement..
Me concernant, vous ne sauriez rien faire de plus. Ravie de ma commande. Mon mari a apprécié ses vêtements ! Merci pour tout.
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Réponse de Zeeman Belgique
18 déc. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
14 déc. 2023
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Je trouve toujours tout ce que je cherche et toujours à petits prix 🫶
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Réponse de Zeeman Belgique
14 déc. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
13 déc. 2023
Avis validé
La facilité de commander et payer et en plus acheter l' article en quantité voulue ainsi qu'un envoi correct et rapide .
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Réponse de Zeeman Belgique
14 déc. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
13 déc. 2023
Avis validé
J’ai bien réceptionné mon colis, mais vous ne faites pas attention au contenu des colis. Dans la boite pour faire des cup-cakes , les petites piques avec les gnomes cartonnés étaient complètement repliées. Donc pas très élégant de mettre ça sur les gâteaux l
Et je trouve que c’est un manque de respect de la part de ceux qui les préparent de ne pas faire attention. Vraiment très déçue
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Réponse de Zeeman Belgique
13 déc. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction et votre remarque a notre attention. Cordialement, votre équipe Shop
12 déc. 2023
Avis validé
Retirer les vêtements non disponibles avant que nous passons commande
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Réponse de Zeeman Belgique
12 déc. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction et votre remarque a notre attention. Cordialement, votre équipe Shop
9 déc. 2023
Avis validé
j'ai commandé et la livraison s'est faite comme prévue
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Réponse de Zeeman Belgique
11 déc. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.