Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, la compétitivité des prix ainsi que la qualité générale des articles, en particulier dans le textile. Le site est jugé facile d'utilisation et le processus de commande simple. Beaucoup saluent également le large choix de produits proposé et notent positivement l'amélioration de la qualité au fil du temps. Certains clients mettent en avant la gentillesse du personnel du service client. Cependant, des problèmes de délais de livraison ou de choix du point relais sont parfois signalés. Quelques réserves subsistent quant à la qualité de certains produits. Des clients souhaiteraient davantage de diversité dans l'offre ou le retour d'anciens articles. Enfin, des avis négatifs mentionnent l'inaccessibilité ou le manque d'amabilité du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisZeeman Belgique
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Rapport qualité-prix très intéressant !
Chez Zeeman je trouve beaucoup de produits basiques et pratiques à prix intéressant. Le site est très clair et c'est très facile de passer une commande. J'apprécie de trouver également des articles jolis mais qui ne coûte pas plus cher pour autant. Le seul petit truc que je vois qui pourrait être amélioré est qu'il serait intéressant de mettre un rembourrage de protection à l'intérieur du colis afin d'éviter que tout ne soit pêle-mêle et ne risque d'être abîmé.
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Retour commande internet
Personnel très aimable. Le retour de l'article commandé via internet s'est passé dans problème.
Le magasin de Nivelles est très propre, bien rangé et avec un large choix d'articles et un personnel sympathique.
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Bonjour , je suis déçue car j ai pas eu le même bain pour la laine grise . Je croyais en faisant une commande j aurais le lele bain . Car dans les magasins Zeeman, pas toujours le même bain donc déçue.
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Produits de qualité à prix doux .
Et suivi en ligne pour la livraison en point relais à proximité de son domicile
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Très bon produit et très bon rapport qualité-prix. La livraison s'est très bien passée.
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Décevant qu’il n’y ait que livraison ( payante! )
Je trouve décevant de ne pas pouvoir recevoir les articles à mon domicile, mais uniquement en point de dépôt alors que je paye des frais delivraison comme si je le recevais chez moi…
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Réduire le délai de livraison et proposer le retrait en magasin
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très bons articles
parfait à part que vous ne proposez plus des culottes 4XL même sur votre site internet comme par le passé
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Très bons produits et rapport qualité/prix
Excellente présentation
Excellent service
Avec Zeeman, c'est toujours une agréable expérience shopping. Personnellement cela fait de nombreuses années que je suis cliente.
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Dommage pas de livraison en magasin
Livraison rapide
Livraison gratuite en magasin serait bien
Paiement pour la livraison pourrait freiner la commande...chère par rapport au prix de l article
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La commande est arrivée et correspond à mes souhaits ( couleur et qualité)
Par contre au moment de finaliser ma commande j'ai été directement dirigée vers un point relais, sans pouvoir choisir !
J'ai directement téléphoner à vos,services pour tenter de modifier, ce n'était pas possible ! Par contre la personne que j'ai eu en ligne était désagréable
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Rien à signaler tout était bien pour cette livraison !
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Commande sur le site et réception du colis en Point Relais rapide.
J'ai passé commande sur le site internet car le modèle que je souhaitais, n'était plus en magasin dans ma taille.
Livraison rapide et soignée. Retrait en Point Relais dans les 4 jours ouvrables.
Je recommande vivement Zeeman pour le linge de maison, les petites décorations d'intérieur, le linge de corps et certains vêtements.
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Livraison rapide plus d'articles
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Efficace et rapide
Facilité de commande sur le site et rapidité de livraison, emballage adéquat.
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Qualité des vêtements
La qualité des vêtements même après de nombreux lavages
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La facilité de ne pas devoir me déplacer, de choisir ce dont j’ai besoin et de me le faire livrer rapidement.
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Commande facilement passée sur le site, avec une livraison rapide en point relais.
A améliorer : plus de photos du produit sur le site.
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Gros soucis avec les tailles qui sont trop petites
