Vérifié depuis : 29 sept. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
- Identité vérifiée
- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, la qualité des produits jugée très bonne pour le prix, ainsi que le rapport qualité-prix souvent décrit comme imbattable. Le service client est globalement salué pour sa politesse et sa rapidité, et le site est jugé clair avec une commande facile. De plus, le retour en magasin est considéré comme simple et rapide. Des points d'amélioration concernent le respect du mode de livraison, les délais ou le lieu de dépôt du colis. Certains clients regrettent la disponibilité limitée de certaines tailles, des écarts de tailles ou le manque de grandes tailles. Les ruptures de stock fréquentes ou le choix restreint, surtout en ligne ou pour certaines couleurs, sont également signalés. Quelques clients aimeraient des réponses plus concrètes du service client et de meilleures informations sur le stock, les tailles ou la disponibilité en magasin. Enfin, le retour n'est pas toujours gratuit et il peut manquer une étiquette de retour.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisZeeman Belgique
(440)
(171)
(355)
(1830)
(5622)
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Les produits commandés sont conformes et rapidement arrivé mais la livraison à domicile est a revoir.
Le colis a été livré 1 h après la plage d'horaire de livraison proposé, à 19h58, mais pas au domicile comme payé et demandé mais dans un locker voisin, ce qui a été très problématique pour ma maman de 87 ans non véhiculé pour récupérer son colis.
Je suggère de remonter l'information à Mondial relay.
Il est préférable repasser un autre jour dans la plage de jour de livraison proposé plutôt que de le déposer ailleurs que le chois et paiement demandé. Ce n' est pas commerçant et pratique pour certains expéditeur d'où le choix de livraison à dommage, j'hésite du coup à recommander avec cette société de livraison.
C'est bien dommage car Zeeman à vraiment des produits de qualité.
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Slips Mady
Les slips ont une coupe merveilleuse et sont très agréables à porter. L'inconvénient est qu'il faut vite vérifier les coutures car elles s'ouvrent souvent après les premiers lavages. Si cela est amélioré et qu'ils deviennent plus solides, ils recevront la note maximale. Même avec cette connaissance, je porte les slips depuis des années, car jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé de comparable en termes de confort et de rapport qualité/prix. Je regrette beaucoup que le magasin ait fermé chez nous.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
La livraison et être tenu informé à propos de...
Je trouve que la livraison et être tenu informé à propos de ma commande étaient excellents.
Un gros inconvénient est que je pouvais autrefois compter sur les tailles et les formes des vêtements - dans mon cas des chemisettes commandées - chaque lot est différent en taille, longueur et forme, et je trouve cela vraiment très ennuyeux.
Tout comme les sous-vêtements en magasin, soudainement les trous des jambes sont beaucoup trop grands dans mes sous-vêtements toujours achetés en magasin.
Il semble que les gens deviennent de plus en plus gros et plus longs et que cela ait été ajusté, par exemple les tailles L sont M et M est S. Mais mes jambes sont toujours les mêmes et donc les sous-vêtements ne le sont pas.
Ainsi, les gens pensent qu'ils ne sont pas si gros, APPAREMMENT, c'est une nouvelle vente. Pas de shrinkflation mais de la growthflation.
Cordialement, Winny Baalman.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Commande reçue rapidement, seul bémol, je n'ai pas été avertie que l'envoi était en 2 colis, 1 reçu et le lendemain le 2ième, donc au premier je pensais qu'il me manquait 6 articles, alors qu'ils sont arrivés le lendemain, j'ai posé une réclamation pour rien, de plus je n'ai pas eu de réponse à mes 2 requêtes !
Sinon je suis allée à Bailleul 59270 avec ma facture pour expliquer ma démarche auprès de vous,
les filles sont géniales, on a résolu le problème ensemble sachant que sur mes 16 pelotes du premier colis, 1 n'était pas du même lot, donc couleur différente, les filles ont pu me faire un échange, le lendemain reçu le 2ième colis, tout du même lot, PARFAIT !
Serait-il possible, de nous indiquer lorsque l'envoi se fait en plusieurs colis s'il vous plaît ? Cela éviterait des inquiétudes et des réclamations qu'il n'y a pas lieu d'être.
Un grand merci à vous et à vos équipes !
Cordialement
Mme REVILLION
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Plus de couleurs sympas dans les t-shirts basiques
Je trouve vraiment dommage qu'il n'y ait plus de jolies couleurs pour les t-shirts pour femmes à manches courtes ou longues. J'ai commandé la couleur rouge bien sûr en taille XL et c'était trop petit, c’était très décevant.
J'achète beaucoup de t-shirts basiques chez vous mais ils sont tous noirs, parfois bleus ou blancs. Noir, bleu, c’est bien, mais porter la même couleur tous les jours, ce n'est pas non plus idéal. Alors allez-y avec les couleurs!
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
J'ai toujours cherché ce slip. Mais malheureusement, il n'était pas disponible en taille M. Ce serait vraiment bien s'ils ne l'avaient pas seulement dans une seule taille mais dans plusieurs, alors je pourrais en acheter plus. Sinon, la qualité est très bonne, je suis satisfait. Mais comme je l'ai dit, trop grand se trouve maintenant juste dans le coin de l'armoire.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Je suis satisfait de ma commande chez Zeeman
Je suis globalement très satisfait de ma commande chez Zeeman. Les produits m'ont convaincu par leur bonne qualité, de nombreux articles sont en outre composés d'un pourcentage élevé de coton. De plus, le rapport qualité-prix est à mon avis très équitable. La livraison s'est faite rapidement et sans problème.
Le seul point de critique pour moi est le retour. Je trouve dommage que les retours ne soient gratuits que dans une boutique - et cela n'est pas pratique pour tout le monde s'il n'y a pas de boutique à proximité. De plus, il n'y a pas d'étiquette de retour incluse et l'on doit assumer les frais de retour soi-même. Surtout si, comme moi, vous avez atteint le montant minimum de commande pour une expédition gratuite, je trouverais qu'un retour gratuit serait beaucoup plus convivial pour le client.
Pour le reste, je suis tout à fait satisfait et je commanderais à nouveau chez Zeeman à tout moment.
Traduit automatiquement depuis allemand
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Livraison rapide et soignée. Dommage le retour est payant ou doit s’effectuer en boutique.
Je suis satisfaite de ma commande. Cependant, j’aurai aimé une assistance des mensurations pour le choix des tailles car cela peut varier d’un modèle à l’autre. Une petite erreur dans les tailles entre EU et FR, j’aurai du être plus attentive.
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
J'aime Zeeman, malheureusement il n'y a plus de possibilité dans mon environnement d'acheter directement chez Zeeman et je dois le faire en ligne. Mais là, l'offre de laine est constamment épuisée, très dommage.
Je vais quand même essayer de continuer à obtenir votre laine.
Merci pour la laine formidable et abordable.
Traduit automatiquement depuis allemand
Validé
Rapport qualité-prix très intéressant !
Chez Zeeman je trouve beaucoup de produits basiques et pratiques à prix intéressant. Le site est très clair et c'est très facile de passer une commande. J'apprécie de trouver également des articles jolis mais qui ne coûte pas plus cher pour autant. Le seul petit truc que je vois qui pourrait être amélioré est qu'il serait intéressant de mettre un rembourrage de protection à l'intérieur du colis afin d'éviter que tout ne soit pêle-mêle et ne risque d'être abîmé.
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Le service est formidable chez Zeeman Kinkerstraat 260 à Amsterdam
Quand j'ai demandé au comptoir où je pouvais trouver les articles de ma petite liste, la gentille vendeuse est immédiatement passée à l'action et m'a aidée. En un clin d'œil, j'avais exactement ce que je voulais ! À notre époque, presque exclu, un tel service à un moment calme, pour moi, heureux ! Chapeau à la dame qui ne s'est pas contentée de me montrer le chemin, mais qui m'a aussi aidée spontanément ! C'est un vrai service !
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
J'ai commandé du fil Royal, le prix est super. La couleur que je cherchais était là. La commande a été envoyée rapidement.
J'avais commandé 25 pelotes, mais il y avait une différence dans le numéro de bain de teinture. J'aurais aimé le savoir à l'avance, afin de pouvoir décider moi-même si je voulais recevoir la commande ou attendre qu'il y ait un stock du même bain de teinture.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Meilleures options de taille en ligne
C'est très bien que je puisse acheter ma propre taille en ligne. J'aime porter le slip Mady, mais je ne peux jamais acheter la taille S en magasin. La boutique en ligne est donc vraiment une solution. Plus besoin de fouiller dans des piles qui tombent pour découvrir que ma taille n'est pas là. Commander simplement un stock en ligne, c'est génial.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
la qualite de vos produits rien a redire mais la livraison hélas catastrophe.... Je devais etre livree le 20 juin j ai aittendu a mon domicile le livreur a soit disant livre mas absence.... Ce qui n est pas du tout la verite; Bon j'ai enfin eu mon colis hier mais mondial relay au lieu de le mettre a Elven lieu de mon domicile l a ms a sulniac 15 km de mon domicile alors qu l y a Mondial Rela a Elven.
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Pas de XXL pour homme en magasin…
Dommage que seules les grandes tailles pour hommes soient disponibles sur le site Web. Je n'aime pas commander car les livreurs ne livrent souvent pas à domicile, mais les déposent à un point de collecte éloigné. Je suis en situation de handicap et dois alors demander à d'autres de les récupérer. Auparavant, vous travailliez avec Budbee qui était ici en bas dans le centre commercial, tout comme Zeeman…
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Validé
Je suis un peu déçu par la livraison. J'ai une mobilité réduite — c'est d'ailleurs pour cela que je fais mes achats en ligne — et j'avais demandé une livraison à domicile, mais le colis a été déposé dans une librairie située à un kilomètre et demi de chez moi. Autant aller l'acheter directement en magasin : j'aurais ainsi économisé les frais de port. En termes de qualité de produit, ils sont très bons.
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
encore mieux !!! Je voulais encore commander mais indisponible dommage. Ma femme est allée au magasin pour voir s'il y avait encore les boxers que j'avais commandés. J'ai déjà dit que le rapport qualité-prix est parfait et qu'ils sont très confortables, alors j'en ai acheté une paire. Regardez ce que vous avez créé. Que puis-je dire qui peut encore être amélioré? Peut-être que PostNL ne devrait pas s'en sortir si facilement alors qu'ils ne sont même pas passés, envoyez directement à un point central.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Voir et toucher la laine à tricoter en magasin, facile à commander.
Chez Zeeman, commander est toujours facile. La livraison est également rapide et bonne. Je commande souvent de la laine à tricoter chez Zeeman, car je suis alors assuré d'avoir toutes les pelotes du même bain de teinture. Bien sûr, je peux voir et sentir la qualité en magasin. C'est bien agréable.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
Super bien !
Zeeman est déjà très bien ! Joli, abordable et rapidement de nouvelles choses. Le confort de port est très bon ! La seule chose que je trouve dommage, c'est que les vêtements achetés en ligne ne peuvent pas être retirés en magasin. Et que vous ne voyez pas les informations de stock par magasin.
Traduit automatiquement depuis néerlandais
Avis tous marchés confondus
Validé
Avis tous marchés confondus
La livraison est rapide il ne manque rien
La livraison est rapide, il ne manque rien à ma commande. Les articles sont à la taille commandée et ils vont très bien. Les couleurs sont conformes. C'est rassurant d'être appelé par le livreur quand il n'est pas sûr de l'adresse. Merci. Il faudrait plus de choix pour les sous-vêtements féminins grande taille en commande et essayer de baisser les prix Satisfaite de cette commande. Je reste une cliente fidèle.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Avis multimarchés
Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.Note dans le pays suivant : Belgique
4,40
Bien2 537 avis au total dans le pays suivant : Belgique275 avis au cours des 12 derniers mois
Contact
Zeeman Belgique
- +31880070000
- zeeman.com/fr_be
- service@zeeman.com
- Brussels, BEL
À propos
Zeeman Belgique
Cette société a lié des profils Trusted Shops.
