J'ai trouvé des slips pour homme en coton blanc et avec une braillette et j'ai apprécié le prix et la qualité. La commande a été un peu laborieuse car je n'avais pas trouvé qu'on pouvait avoir le site en français !!
Quand j'en ai acheté pour en avoir en réserve je voulais me servir de mon compte mais cela a été pénible.
Donc ce qu'on peut améliorer est la présentation des articles et du bon de commande; il faut penser aux personnes qui commandent pour la première fois.
Les vendeuses dans les magasins sont tops. Et prêt à rendre service.
La collection, particulièrement celle pour les enfants, est top. Un rapport qualité/prix tout à fait abordables.
Le problème vient des tailles qui ne sont pas (toujours) dispos dans le magasin et qui ''obligent'' le client à se bifurquer et à commander sur le site.
Premier obstacle = les frais de port. Si on veut les éviter il faut commander pour un minimum de 50 euros.
Deuxième obstacle = incohérence dans la livraison. Je parle évidemment d'une expérience personnel: adresse de livraison pas respectée.
Pour une enseigne que je connais depuis 50 ans, et que j'apprécie, je me permets de vous faire part de ses commentaires afin d'améliorer sa gestion et son fonctionnement..
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre
équipe Shop
2 févr. 2024
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30 janv. 2024
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28 janv. 2024
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17 janv. 2024
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16 janv. 2024
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16 janv. 2024
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11 mai 2023
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j'ai obtenu exactement ce que je voulais acheter.
j'ai obtenu exactement ce que je voulais, je connais ces articles, je n'ai pas d'articles a échanger. Mais ce serait bien, quand un échange il y a, ( pour taille plus grande par exemple ), renvoyer ces articles chez vous pour faire l'échange, et ne pas aller dans un magasin Zeeman. Parce que, quand la personne à difficultés de se déplacer. Merci. pour votre gentillesse.
Bien à vous. Carine G.
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Réponse de Zeeman Belgique
11 mai 2023
Chère cliente, merci bien pour votre réaction et votre remarque a notre attention. Cordialement, votre équipe Shop
13 nov. 2023
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Bon rapport qualité /prix
J’aime beaucoup ZEEMAN pour le choix des articles proposés à un bon rapport qualité/ prix et de ce fait abordables pour toutes les bourses. Sur le web, facilité et rapidité des commandes en lignes et je me rends régulièrement dans la succursale de Strombeek-Bever dans laquelle j’ai plaisir avoir le personnel toujours disponible et souriant. Je recommande.
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Réponse de Zeeman Belgique
13 nov. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
J'ai acheté quelques pelotes de laine dans l'un des magasins mais il m'en fallait plus pour mon projet. Sur le site internet la couleur que je cherchais n'était pas affichée. Après quelques jours j'ai regardé à nouveau et la laine NAVY était disponible et j'ai commandé les 30 pelotes pour pouvoir faire mes deux couvertures en mailles gaufrées.
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18 sept. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
1 sept. 2023
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J aime particulièrement les sweat-shirts et et les fils a tricoter.
J ai seulement un soucis avec mes culottes favorites, l élastique du devant est en dentelle et les coutures ne tiennent vraiment vraiment pas dans le temps. Parfois après un lavage c est décousu soit a l avant soit sur les côtés.
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Réponse de Zeeman Belgique
4 sept. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction et votre remarque a notre attention. Cordialement, votre équipe Shop
17 juin 2023
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Nous avons reçu notre commande dans sont intégralité très rapidement et nous sommes pleinement satisfait des articles reçu et de la politesse du livreur à notre égard continuer comme cela rien à dire 10 sur 10 👌.
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19 juin 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
4 juil. 2023
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Je n'ai pas encore testé les produits commandes
Je suppose qu'ils m'apporteront satisfaction
J'ai apprécié le delai de livraison
Au domicile pour ces volumes et poids
L'exactitude des heures de livraison
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Réponse de Zeeman Belgique
5 juil. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
14 sept. 2023
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Commande facile à passer, paiement également. Livraison plus rapide que lors de la dernière commande. Ca avait tout de même freiné l'utilisation du site pour commander.
Suggestion : plus de choix sur le site!
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14 sept. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive et votre remarque a notre attention. Cordialement, votre équipe Shop
27 déc. 2023
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La régularité et le respect des délais. Seul bug que je ne comprends pas, la perte de la même commande quelques jours plus tôt. Incompréhensible. Et c'est la première fois que cela arrive.
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28 déc. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
5 oct. 2023
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C est la 1ere fois que je commande chez vous et agréablement surprise de la qualité de la housse de couette car était méfiante vu le prix
Durée d expédition top
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5 oct. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
9 juin 2023
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site internet bien fait et convivial
j'ai apprécié la facilité d'utilisation et la possibilité de commander en ligne en quelques clics.
Livraison très rapide.
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12 juin 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
22 juil. 2023
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Depuis de longues années j’àchete chez Zéeman d’autan que depuis que je suis handicapée ,je commande via le net. La qualité ét le choix sont toujours là !
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Réponse de Zeeman Belgique
24 juil. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.