cookinglife.be

Beoordelingen:

Beste Ann, Bedankt voor je mooie review! Het is erg vervelend dat de glazen schalen beschadigd waren, maar we zijn blij te horen dat we het snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je nieuwe schalen! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Ferdinand, Bedankt voor je mooie review! We doen ons best om iedereen zo snel en goed mogelijk te helpen, dus we zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Noel, Bedankt voor je mooie review! We waarderen het enorm dat je de tijd neemt om ons te beoordelen. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij iets, laat het ons dan gerust weten. We zijn er om je te helpen!

Beste Peter, Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst vragen of hulp nodig hebben, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Jan, Bedankt voor je mooie review! We doen ons best om altijd zo goed mogelijk te communiceren bij eventuele problemen. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankopen bij Cookinglife.

Beste Christine, Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je een minder prettige ervaring hebt gehad met je bestelling. We streven ernaar om onze voorraadinformatie zo nauwkeurig mogelijk te houden, maar er kunnen momenten zijn waarop er een vertraging optreedt tussen wanneer een product uitverkocht raakt en wanneer onze website deze wijziging weerspiegelt. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen voor onze klanten en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat je hebt ervaren. Ik zie dat wij in de tussentijd je bestelling al hebben geannuleerd en je het bedrag ook al terug hebben gestort. We waarderen je feedback en nemen deze serieus, omdat het ons helpt om te groeien en onze dienstverlening te verbeteren. Als je verdere vragen of zorgen hebt, horen we dat graag.

Beste Guy, Wat vervelend om te horen dat je al zo lang wacht op je bestelling. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zie dat je een Patisse Bakplaat Silver Top Verstelbaar 38 x 35 cm hebt besteld. Je bestelling is op dit moment nog in behandeling en wordt zo spoedig mogelijk verstuurd. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je zo lang moet wachten. We gaan intern uitzoeken waarom het nog niet verzonden is en je zo snel mogelijk per e-mail een reactie geven. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, laat het ons dan weten. We staan altijd klaar om je te helpen!

Beste Walter, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product. We nemen je opmerking over de evaluaties mee en zullen proberen dit in de toekomst te verbeteren. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Cookinglife! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Erik, Hartelijk dank voor de lovende review!  Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met onze service, vooral omdat wij een lastige periode hebben gehad.  Jouw positiviteit is van onschatbare waarde voor ons, en we zouden het enorm op prijs stellen als je ook een 5-star review zou willen delen op ons Trustpilot-platform. Jouw ervaring kan anderen helpen en bijdragen aan de groei van onze gemeenschap. Hier is de link naar het Trustpilot-beoordelingsportaal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We begrijpen dat je tijd kostbaar is, en we waarderen het zeer dat je de moeite neemt om ons op meerdere platforms te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in Cookinglife!  We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen en staan altijd voor je klaar.

Beste, Hartelijk dank voor de lovende review! Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met onze service, vooral omdat wij een lastige periode hebben gehad. Jouw positiviteit is van onschatbare waarde voor ons, en we zouden het enorm op prijs stellen als je ook een review zou willen delen op ons Trustpilot-platform. Jouw ervaring kan anderen helpen en bijdragen aan de groei van onze gemeenschap. Hier is de link naar het Trustpilot-beoordelingsportaal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We begrijpen dat je tijd kostbaar is, en we waarderen het zeer dat je de moeite neemt om ons op meerdere platforms te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in Cookinglife! We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen en staan altijd voor je klaar.

Beste, Hartelijk dank voor de lovende review! Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met onze service, vooral omdat wij een lastige periode hebben gehad. Jouw positiviteit is van onschatbare waarde voor ons, en we zouden het enorm op prijs stellen als je ook een review zou willen delen op ons Trustpilot-platform. Jouw ervaring kan anderen helpen en bijdragen aan de groei van onze gemeenschap. Hier is de link naar het Trustpilot-beoordelingsportaal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We begrijpen dat je tijd kostbaar is, en we waarderen het zeer dat je de moeite neemt om ons op meerdere platforms te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in Cookinglife! We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen en staan altijd voor je klaar.

Beste Guy, Het spijt ons om te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens onze gegevens is jouw bestelling nog in afwachting van verzending. Ik heb je een mail gestuurd met alle nodige informatie die je nodig hebt. Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Beste Antoine, Bedankt voor je review. Je krijgt een verzendbevestiging van ons per email zodra jouw bestelling ons magazijn verlaat met de track&trace waarmee je de zending kan volgen. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Valerie, Allereerst willen we onze excuses aanbieden voor de ongemakken die zijn ontstaan door de gebroken levering van uw borden. We begrijpen dat dit teleurstellend is en willen u verzekeren dat we dit serieus nemen. We hebben de foto"s van de schade ontvangen die u hebt verstrekt. Aangezien de schade duidelijk zichtbaar is op de foto"s, begrijpen we dat het retourneren van de gebroken borden onnodig zou zijn. In plaats daarvan hebben we onmiddellijk vier nieuwe borden voor u verzonden. Volgens onze gegevens zijn deze op 26/01 afgeleverd. We hopen dat de nieuwe borden in perfecte staat zijn aangekomen en dat u er veel plezier aan zult beleven. Als er nog verdere vragen of problemen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen uw begrip en bedanken u voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Geert, Bedankt voor het delen van je ervaring, en onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden met je bestelling. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je al lang wacht op jouw bestelling, en we willen graag meer duidelijkheid verschaffen over de situatie. Helaas moeten we mededelen dat een deel van je bestelling momenteel niet op voorraad is, wat heeft geleid tot vertraging in de verzending. We begrijpen dat dit niet het niveau van service is dat je van ons mag verwachten, en we betreuren de ongemakken die dit met zich meebrengt. Om de ontbrekende artikelen zo snel mogelijk bij je te krijgen, hebben we deze opnieuw besteld bij onze leverancier. We hebben je ook een e-mail gestuurd met een statusupdate van je bestelling, inclusief de geschatte levertijd van de ontbrekende items. We begrijpen dat dit niet het ideale scenario is en waarderen je geduld en begrip in deze situatie. Als er verdere vragen zijn of als we je ergens anders mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via info@cookinglife.nl. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we streven ernaar om de resterende artikelen zo spoedig mogelijk bij je te bezorgen. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Rudolf, Bedankt voor je review. Onze excuses voor de vertraging! Ik heb je zojuist een mail gestuurd om je verder te informeren. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Iris, Wat vervelend om te horen dat jouw ervaring met ons niet soepel is verlopen. Onze excuses voor het ongemak. Het is zeker niet de bedoeling dat je retourkosten moet betalen voor een bestelling die je hebt geannuleerd. Ik heb zojuist een mail verstuurd zodat je je bestelling gratis kunt retourneren. Laat het ons weten als je nog meer vragen of opmerkingen hebt. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Callan, Dank je wel voor de 4 sterren! Jouw tevredenheid is onze grootste beloning. Mocht je ooit vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste A. Michiel, Bedankt voor je review.  Wij vragen inderdaad beeldmateriaal op van de levering, dit om in te kunnen zien waarin en hoe de bestelling is verpakt.  Zojuist hebben wij antwoord gegeven op je mail, wij hopen je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben! Fijn weekend gewenst.  Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Nadine, Bedankt voor je positieve feedback! We doen ons best om altijd duidelijk te communiceren, ook als dingen niet helemaal gaan zoals gepland. Wij wensen je veel plezier met je Le Creuset Braadpan! Laat de culinaire avonturen maar beginnen! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife