cookinglife.be

Beoordelingen:

Beste Petra, Vijf sterren, bedankt! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle service. We staan graag weer voor je klaar bij je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Karen, Dank je wel voor je 5-sterren review! We zien je graag weer terug bij Cookinglife! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Rita, Super bedankt voor de 5 sterren! We waarderen je aankoop en hopen je snel weer te zien bij Cookinglife! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Marc, Fijn om te horen dat je tevreden bent! Veel plezier met je nieuwe producten en we zien je graag weer bij Cookinglife! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Lina, Bedankt voor je topbeoordeling! We wensen je veel plezier met je nieuwe aanwinsten. Tot snel bij Cookinglife! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Ludo, Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je zo tevreden bent. Veel plezier van je soepkommen en hopelijk tot snel weer bij Cookinglife! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Ann, Bedankt voor uw review.   Onze excuses dat u de bestelling niet heeft ontvangen, dat spijt ons zeer! 😔 Om dit snel op te lossen, hebben wij een onderzoek gestart bij onze verzendpartner.  We sturen u graag het keukenschort opnieuw toe. Zou u zo vriendelijk willen zijn het adres per e-mail te verifiëren? 📧  We horen graag van u! Veel kookplezier gewenst met het nieuwe schort! 👩‍🍳 Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste An Neefs, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat de glazen aan je verwachtingen voldoen. Onze excuses voor de opvallend grote dozen bij de levering. We streven naar verbeteringen in onze verpakkingsprocessen. Wij wensen je veel plezier toe met je nieuwe wijnglazen! Vriendelijke groeten, Team Cookinglife

Beste Raf, Bedankt voor je bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak met betrekking tot je bestelling. We begrijpen dat een onvolledig servies niet aan je verwachtingen voldoet en we willen graag onze oprechte spijt betuigen voor deze situatie. We hebben je recente e-mail ontvangen waarin je aangeeft de resterende artikelen van je bestelling te willen annuleren. We hebben direct actie ondernomen en deze annuleringen voor de overige artikelen in werking gezet. Een terugbetaling voor deze items is in gang gezet en je kunt de terugbetaling binnen 10 werkdagen op je rekening verwachten. Het spijt ons dat deze ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan, vooral na een soepele start van je bestelling. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we betreuren het dat we in dit geval niet aan deze standaard hebben voldaan. Mocht je nog verdere vragen hebben of als er iets is waarmee we je nog kunnen helpen, neem dan alsjeblieft contact met ons op. We waarderen je begrip en de kans om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Dear Mylene, We appreciate your patience and understanding while we resolved the issue. We are sorry to hear that there were additional charges for returning the broken items. However, we do not need to receive the broken items back if you have sent photos of the damage. In this case, we will arrange replacements without you having to return the items. Nevertheless, we are glad that the replacement items arrived quickly. We hope these new items are completely to your liking and now complete your tableware set. Should you have any questions or need further support in the future, please let us know. Kind regards, Team Cookinglife

Beste Katrien, Onze oprechte excuses voor het ongemak en de verwarring met betrekking tot de levering van je bestelling. We begrijpen dat dit teleurstellend is, vooral wanneer je de hele tijd thuis hebt gewacht op de aangekondigde levering. Soms kunnen er onvoorziene omstandigheden optreden bij onze verzender, wat tot dergelijke situaties leidt. We begrijpen dat dit niet de service is die je verwachtte, en daarvoor bieden we onze excuses aan. We hopen desondanks dat je tevreden bent met je aankoop. Als er nog vragen zijn of als we je op een andere manier kunnen helpen, laat het ons alsjeblieft weten. We waarderen je begrip en danken je voor je geduld. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Diana, Bedankt voor je feedback en leuk om te horen dat je tevreden bent over de prijs/kwaliteit van ons servies! Wat betreft de verzendkosten, het kan inderdaad zo zijn dat er verschillen zitten in de verzendkosten tussen onze eigen website en andere platforms zoals Bol.com. Dit heeft te maken met de afspraken die we met deze platforms hebben. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en we waarderen je feedback hierover. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe servies! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Marina, Bedankt voor je feedback! We proberen altijd om onze voorraadinformatie zo up-to-date mogelijk te houden, maar soms kan het voorkomen dat er een fout optreedt. We werken continu aan het verbeteren van ons systeem om deze situaties te vermijden. We begrijpen dat het vervelend is om te betalen voor een product dat uiteindelijk niet voorradig is. Onze excuses voor het ongemak. De terugbetaling van je bestelling is reeds in gang gezet en zou binnenkort op je rekening moeten verschijnen. We stellen je geduld en begrip zeer op prijs en hopen dat je ons nog een kans geeft in de toekomst.

Beste Ann, Bedankt voor je mooie review! Het is erg vervelend dat de glazen schalen beschadigd waren, maar we zijn blij te horen dat we het snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je nieuwe schalen! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Riemann, Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met je aankopen!

Dear R. Starkeviciute, Thank you for sharing your positive experience! We are happy to hear that you received the products quickly and that the products matched the description. It's also nice to hear that you are satisfied with our service. We hope you enjoy your new kitchen items! Kind regards, Team Cookinglife

Beste Anne, Bedankt voor je mooie review! Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent over de levering. We nemen je opmerking over de stoffige dozen zeker mee. We proberen altijd te zorgen voor een perfecte ervaring, dus ook dit soort details zijn belangrijk voor ons. Veel plezier met je Riedel Tumbler glazen! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Dirk, Bedankt voor je mooie review!  We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we alles snel voor je konden oplossen. Veel plezier met je nieuwe servies! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Nadia,  Bedankt voor je mooie review!  Veel plezier met je producten. Ons team zal het geweldig vinden om te horen dat hun harde werk wordt gewaardeerd. Ze zetten zich altijd in om alles zo goed mogelijk in te pakken, zodat het in perfecte staat aankomt.  Nogmaals bedankt en we hopen dat je snel weer iets moois bij ons vindt! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife

Beste Antoine, Bedankt voor je review. Je krijgt een verzendbevestiging van ons per email zodra jouw bestelling ons magazijn verlaat met de track&trace waarmee je de zending kan volgen. Met vriendelijke groet, Team Cookinglife