Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De producten van Zeeman zijn van goede kwaliteit en goede prijs, maar ondanks dat ik online heb besteld met thuislevering hebben we het pakket nog zelf moeten afhalen in een afhaalpunt. Wij waren thuis maar als een persoon van een pakketjesdienst het vertikt om ook als het regent eventjes gaat uitstappen en aanbelt, dan heb ik toch grote vraagtekens bij de levering, en dit is niet de eerste keer Dus voor ons zal het in de toekomst zo zijn, opnieuw gaan halen in de winkel Met vriendelijke groeten,
Bestelling is redelijk snel toegekomen wel is het zo dat ik moet vaststellen dat producten aan de te grote kant zijn je vraagt M maar veel te groot is waardoor ik alsnog naar de winkel moet. Een voorbeeld bij het ondergoed die per 3 vasthangen er ook al wel eens ondergoed bij is met verschil in maat, zelfde met basic joggingbroeken de ene maat L de andere niet is. Gezien ik minder mobiel ben vindt ik dit niet leuk uiteraard. Heb dit al verschillende keren opgemerkt, verder moet je online zeer snel zijn omdat er blijkbaar weinig stock is.
1 set tekort in de bestelling...in de shop heel onbeschofte en onbehulpzame mensen. De kwaliteit is ondermaats..na het wassen waren er al 2 stuks beschadigd...zoals ze zeggen goedkoop is meestal duurkoop.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
26 jun 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. We zijn hierover via service@zeeman.com met je in contact. Onze excuses voor het ongemak, je Shopteam
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleren waren niet opgevouwen. Ze waren letterlijk gewoon in de doos gesmeten en 1 van de kleding stukken was ook nog de verkeerde maat in de doos gestoken (dus niet wat ik had besteld) heel jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
28 aug 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket van 4 augustus nog niet geleverd
Mijn bestelling van 4 augustus is nog steeds niet geleverd. We hebben al mails gestuurd ivm terugbetalen of mijn zending alsnog te krijgen. Maar ik heb het gevoel ze mij aan het lijntje houden.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
23 aug 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. We zijn hierover via service@zeeman.com met je in contact en hopen snel duidelijkheid te hebben. Onze excuses voor het ongemak, je Shopteam
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De communicatie betreffende de levering was tegenstrijdig. Zogezegd geleverd maar als je op de track code ging kijken, bleef het maar onderweg. Zonder barcode kan je niet veel doen dan....
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
19 jun 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
heb een bestelling geplaatst
heb een bestelling geplaatst. Na het betalen bleek dat er niets van wat ik bestelde voorradig was. Zou dan toch niet op de website mogen aan te duiden zijn wanneer de bestelling gebeurt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
22 jun 2023
Beste klant, wat vervelend. Hierover kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van Zeeman via service@zeeman.com. Groeten, je Shopteam
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Door aandachtiger te zijn bij het verwerken van bestellingen. Mijn laatste bestelling werd foutief geleverd. Ik heb 4 witte heren t-shirts besteld en ik heb 4 zwarte t-shirts ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
15 mei 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie keuze, minder goede kwaliteit maar er is vooruitgang.
Ik bestelde witte t shirt en bleek uiteindelijk gebroken wit dus ja, de beschrijving klopt niet altijd. Wit is wit he!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
7 jun 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Onvoldoende geleverd na bestelling
Ik heb een bestelling gedaan van 4 badjassen. Na het bedrag volledig te betalen, kreeg ik een mail dat er nog maar 3 badjassen geleverd konden worden. Dit vind ik niet OK.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
6 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
2 broeken besteld, blijkbaar maar 1 in voorraad.
Geld direct terug gekregen.
Veel te kleine voorraad, slechts in large 1 stuk in in kleur te verkrijgen. Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
19 jun 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. De leveringsdatum
Blijft verschuiven. Ik bestelde het 11 dagen geleden. Klantenservice was geen hulp.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
11 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een artikel te klein ontvangen. Hierdoor ben ik in de winkel gaan ruilen. Maar heb de juiste artikelen aan de gewone prijs gekocht ipv promoprijs
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
14 sep 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Onze wol was nie meer samengebonden. Ticketje was eraf en wol was afgerold. Precies alles in de zak gesmeten. We hebben drie bollen moeten ontrafelen
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
19 jun 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com. Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit wijde compfytrui. Te dun, slecht en foutief model : te korte mouwen, oksels kloppen niet, achterste pand 20 cm korter dan voorste.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
19 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet logisch dat je kan bestellen en betalen en de dag erna een mail krijgt dat het product niet in voorraad is en dat je een terugbetaling krijgt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
29 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en we begrijpen dat dit erg vervelend is.
Soms komt het voor dat een artikel online op voorraad lijkt te zijn, maar dat er geen fysieke voorraad meer is. Wij merken dit helaas pas als de order picker voor een leeg schap staat. Je order wordt gepickt vlak voordat deze verzonden wordt. Dit is de reden dat je deze informatie zo laat pas krijgt. Wij hebben ervoor gekozen om orders (ondanks het missende artikel) wel gelijk te verzenden om vertraging in het verzendproces te voorkomen. Helaas kunnen wij deze artikelen niet naleveren. Onze excuses voor het ongemak. Je Shopteam
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij afhaling van bestelling zou het handig zijn mocht dit in de app van bpost staan. Winkels doen moeilijk als ze de barcode niet hebben in de app.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
18 sep 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Groeten, je Shopteam
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Je kan niet alles bestellen . En denk aan milieu twee parfums en twee pyjama’s in mega grote doos ?! Jammer maar wel goede service
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
22 mei 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een verkeerde maat gekregen en een verkeerde kleur
Ik heb een verkeerde maat gekregen. En een t-shirt in de foute kleur! De vorige bestellingen waren altijd correct. Nu 2 fouten!
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, enkel jammer dat 1 van die slips die ik had besteld, na enkele uren al uitgescheurd was aan de naad...
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
3 jul 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel wel goed maar verpakking voor levering mag iets steviger zijn. PAK was gescheurd bij levering
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
20 dec 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakje nooit ontvangen. Is gewoon retour gestuurd en mij op de hoogte gebracht via mail...?
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman België
16 okt 2023
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.