Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de kwaliteit van de producten, die als degelijk en verrassend goed worden ervaren gezien de lage prijs. Ook de prijs-kwaliteitverhouding en lage prijzen worden gewaardeerd. De snelheid en betrouwbaarheid van de levering worden vaak geprezen en veel klanten zijn tevreden over de gebruiksvriendelijkheid van de webshop. Daarnaast wordt het personeel vaak als vriendelijk en behulpzaam omschreven. Er zijn echter ook aandachtspunten: zo zijn er klachten over een te beperkt assortiment, uitverkochte artikelen en onvoldoende voorraad in winkels en online. Sommige klanten ervaren vertragingen of problemen met de koerier. Het retourproces verloopt voor velen omslachtig of geeft technische problemen. Ook zijn er opmerkingen over prijsverschillen tussen landen, beperkte zoekfunctionaliteit op de webshop en onduidelijke informatie over producten en maten. Bovendien melden enkele klanten minder positieve ervaringen met het personeel.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsZeeman België
(83)
(27)
(58)
(250)
(768)
Geverifieerd
Fast delivery and easy shopping. The delivery price is too high and should be free for a minimum order, with Bpost is possible. As a buyer, I need more information about the textile composition, size, it is too limited. It was my first shopping online with Zeeman, usually I go to the shop, but it was an emergency during cold rainy days and Zeeman did perfect!!! I bought an antislip shower mat and compressie socks which were too tight, not elastic enough, I would have liked to know the composition of the fabric.
Geverifieerd
ik bestelde de diamant en viel aanvankelijk naast de prijzen. De 2de keer opnieuw maar de derde keer kreeg ik de kans om te bestellen. Hij werd snel geleverd. Maar ik was toch wel wat teleurgesteld in de omvang van het juweeltje.
Op de foto leek het gigantisch terwijl het eigenlijk echt een mini hangertje is.
Uiteraard kan je voor die prijs geen kanjer van een diamant en hangertje verwachten maar in vergelijk met de foto en het echte was toch heel teleurstellend .
Geverifieerd
Meer produkten in de webshop op zaterdag!
Op zaterdag was er een groter assortiment breigaren van Royal te koop op de webshop! Meteen een online bestelling geplaatst. Vanwege mijn handicap koop ik enkel online en het is teleurstellend dat er veel minder produkten online verkrijgbaar zijn.
Het garen is mooi van kleur en heel zacht.
Geverifieerd
Alles netjes verpakt en goed ontvangen,matenxxxl maar 1polo was merkelijk veel smaller ook de t´schirts waren te klein.problemen om retourneren in winkel moeten volgende week nog maar eens teruggaan, verkoopster zal dan nog eens proberen hopelijk lukt het dan wel
Geverifieerd
De online bestellingen! Ik bestelde kleren en ging enkele zaken retourneren in de winkel. De code werkt niet in hun kassasysteem. Ik heb daar bijna een uur gestaan , telefonisch met de klantendienst en de medewerker van de winkel. Dit is echt veel te omslachtig ! De mensen waren wel super vriendelijk maar dit moet echt gemakkelijker gaan
Geverifieerd
Niet alle artikels zaten in de bestelling. Na dit te melden ontving ik snel een terugbetaling maar moest ik op zoek naar filialen waar dit dan wel nog in voorraad was.
Geverifieerd
Ik ben vorige week in zeeman schilde geweest voor een online retour terug te brengen in ruil voor andere producten. Door een foutmelding van de kassa accepteerde die mijn retour niet, ik heb zeker 10 minuten staan wachten aan de kassa en uiteindelijk hebben zij iets uitgevoerd waardoor ik alvast geholpen was. Spijtig dat dit niet onmiddellijk kon gebeuren zodat de klant voorop wordt gesteld en niet overbodig lang moet wachten. Het was 20 graden en mijn kind zat in de wagen, ik zou juist 2 minuten binnengaan. Heel vriendelijk waren ze niet, het leek mijn fout en met 3 medewerkers keken ze ernaar.
Geverifieerd
Herenslips
Goede herenslips, maar ik versta niet goed waarom er in de 2 winkels die ik deed bijna alleen XL en XXL verkrijgbaar zijn. Slips in M of S zijn er zo goed als nooit.
Geverifieerd
Ik plaatste 1 bestelling en kreeg dit in…2x
Ik plaatste 1 bestelling en kreeg dit in 2 verschillende leveringen op 2 verschillende dagen terwijl alles gelijktijdig werd besteld. Op zich niet zo een probleem ware het niet dat de artikelen niet thuis afgeleverd zijn door de onbetrouwbare DPD koerier maar op een pakketjespunt dat we dus niet gekozen hebben. Als de levering om logistieke redenen niet in 1 maal geleverd kan worden gelieve de klant hier per automatisch gegenereerde mail over te informeren zodat hij zich hieraan kan verwachten.
Geverifieerd
Maattabel en maten.
Ik moest de maattabel via Google zoeken want er stond geen rechtstreekse link meer op de Zeeman site. Ook had ik liever de maten voor ondergoed in cijfers ipv in letters. 42,44 ipv L, XL. Dat maakt het véél duidelijker.
Geverifieerd
Te lange leveringstermijn
Beste, datum van bestelling 16 maart. Datum van levering 23 maart. Dit betekent 7 kalenderdagen. Het lag niet aan stockbreuk of dergelijke maar de lange transportperiode van DPD. Dit in een digitale wereld.
Geverifieerd
Haakwol
Ik zocht mijn haakwol in de " fysieke " winkel en daar kreeg ik te horen " komt niet meer binnen". Toen ik thuis was,online opgezocht en daar kon ik de wol bestellen. Waarom dan niet meer in de winkel? Ik doe m'n best om te winkelen in
" fysieke " winkel en niet online!
Geverifieerd
Geen lievelingsbroek meer te vinden in geen enkele winkel. Een geluk, ik vond hem nog online. Wat was ik gelukkig!!!
Geverifieerd
Een bestelling plaatsen t.w.v. minstens 50 euro. Genieten van de opruiming en in Zeeman Antwerpen thermoshirts aankopen, vooral die die van boven naar onder geribbeld zijn en lichtjes gemoltoneerd zijn. Die zijn superaangenaam om dragen !!!
Geverifieerd
Bestel bon voor retour
Op zich bestelling, levering oké…
Enkel om via de winkel retour te doen nog de mail nodig en die heb ik uiteraard reeds verwijderd.
Contact met klanten dienst is moeilijk
En bestel gegevens e.d. kan je niet terug vinden op de site…
Geverifieerd
Heel tevreden met mijn bestelling.
De kwaliteit is zelfs beter dan verwacht aan de prijs die ik betaalde.
Ik ga zeker nog bestellen.
Geverifieerd
Het was goed heel goed de bestelling maar ik vindt een ding spijtig dat er niet bij stond zomer broeks of winder nu ik ga ze dragen deze zomer kwaliteit zeer mooi en zeer goed ze passen zeer goed en ze zitten gemakkelijk bedankt
Geverifieerd
Perfect
De producten, de prijs, de vlotte levering, alles in orde!
Geverifieerd
Topkwaliteit voor een kleine prijs!
Ik heb onlangs onderbroeken en kousen gekocht bij de Zeeman en ben aangenaam verrast. De kwaliteit is echt goed voor de prijs die je betaalt. Alles zit comfortabel, voelt stevig aan en blijft mooi na het wassen. Zeker een aanrader voor iedereen die betaalbare basics van degelijke kwaliteit zoekt!
Geverifieerd
Kledij voor kinderen is mooi, kwalitatief en niet duur. De maatvoering klopt niet altijd. Tailleert kleiner dan hun leeftijd.