Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de kwaliteit van de producten, die als degelijk en beter dan verwacht wordt ervaren. Daarnaast worden de lage prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding vaak geprezen. Veel klanten waarderen de snelle en nette levering. Ook wordt de klantenservice meestal als vriendelijk omschreven en het aanbod als mooi en betaalbaar ervaren. Er zijn echter ook aandachtspunten: sommige klanten vinden de maatvoering onduidelijk of afwijkend en zouden graag meer maten zien, vooral in grote maten of tienerkleding. De levering verloopt niet altijd vlekkeloos, met klachten over vertragingen en onduidelijkheden. Het retourproces wordt soms als omslachtig ervaren, vooral bij technische fouten of onhandige winkelprocedures. Tot slot zijn er enkele opmerkingen over de bereikbaarheid en behulpzaamheid van de klantenservice.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsZeeman België
(80)
(23)
(57)
(243)
(775)
Geverifieerd
Fast delivery and easy shopping. The delivery price is too high and should be free for a minimum order, with Bpost is possible. As a buyer, I need more information about the textile composition, size, it is too limited. It was my first shopping online with Zeeman, usually I go to the shop, but it was an emergency during cold rainy days and Zeeman did perfect!!! I bought an antislip shower mat and compressie socks which were too tight, not elastic enough, I would have liked to know the composition of the fabric.
Geverifieerd
Via de website gekocht. Super gemakkelijk om alles terug te vinden en de maat te selecteren.
Ook vlotte levering en prima producten geleverd.
Misschien de keuze voor tienerkledij wat uitbreiden. Is nu wel heeel erg beperkt, als je dit dan vergelijkt met de keuze voor de baby's
Geverifieerd
Personeel in Wevelgem was heel vriendelijk en raadden me aan om via de webshop te bestellen gzien de hoeveelheid die ik nodig had. Zo gedaan en bestelling is heel vlot verlopen. Bedankt
Geverifieerd
Bestelling veel te lang onderweg ....pakje werd maar niet bezorgd bij de vervoersfirma waardoor zij dan natuurlijk ook niet kunnen leveren en als de vervoersfirma ook nog eens achterstand heeft ......
Ik ben zeker geen persoon die verwacht dat een pakje de volgende dag wordt geleverd maar als je leveringskosten betaald vind ik drie max vier dagen een redelijke termijn .
Geverifieerd
Ik had online handdoeken, badmat en douche mat besteld. Heel tevreden over het materiaal en verzending
Ik koop meestal ondergoed, haakgaren en topjes bij Zeeman Hasselt. Vriendelijk personeel
Geverifieerd
ik bestelde de diamant en viel aanvankelijk naast de prijzen. De 2de keer opnieuw maar de derde keer kreeg ik de kans om te bestellen. Hij werd snel geleverd. Maar ik was toch wel wat teleurgesteld in de omvang van het juweeltje.
Op de foto leek het gigantisch terwijl het eigenlijk echt een mini hangertje is.
Uiteraard kan je voor die prijs geen kanjer van een diamant en hangertje verwachten maar in vergelijk met de foto en het echte was toch heel teleurstellend .
Geverifieerd
Steeds uitstekende prijs/kwaliteit, duidelijke website, vlotte levering en handig dat je indien nodig in de winkel kan gaan retourneren.
Geverifieerd
Meer produkten in de webshop op zaterdag!
Op zaterdag was er een groter assortiment breigaren van Royal te koop op de webshop! Meteen een online bestelling geplaatst. Vanwege mijn handicap koop ik enkel online en het is teleurstellend dat er veel minder produkten online verkrijgbaar zijn.
Het garen is mooi van kleur en heel zacht.
Geverifieerd
Alles netjes verpakt en goed ontvangen,matenxxxl maar 1polo was merkelijk veel smaller ook de t´schirts waren te klein.problemen om retourneren in winkel moeten volgende week nog maar eens teruggaan, verkoopster zal dan nog eens proberen hopelijk lukt het dan wel
Geverifieerd
prachtige en uitgebreide website, heel veel keuze aan betaalbare prijzen, correcte levering en degelijke verpakking.
Geverifieerd
Prima!
Prima verzending, geen overbodig verpakkingsmateriaal, kwaliteit zoals we gewoon zijn van Zeeman!
Geverifieerd
De online bestellingen! Ik bestelde kleren en ging enkele zaken retourneren in de winkel. De code werkt niet in hun kassasysteem. Ik heb daar bijna een uur gestaan , telefonisch met de klantendienst en de medewerker van de winkel. Dit is echt veel te omslachtig ! De mensen waren wel super vriendelijk maar dit moet echt gemakkelijker gaan
Geverifieerd
Niet alle artikels zaten in de bestelling. Na dit te melden ontving ik snel een terugbetaling maar moest ik op zoek naar filialen waar dit dan wel nog in voorraad was.
Geverifieerd
Graag had ik mijn online bestelling kunnen ophalen in de lokale Zeeman ipv het verzenden naar mijn thuisadres.
Geverifieerd
Ondergoed dames
Heb lang gezocht naar onderbroeken in de kleur zwart....moeilijk te vinden.
.
Geverifieerd
Ondergoed van zeeman is van goede kwaliteit. Ook kleding is vaak van prima kwaliteit en mooi. Uitstekend retour beleid.
Geverifieerd
Ik ben vorige week in zeeman schilde geweest voor een online retour terug te brengen in ruil voor andere producten. Door een foutmelding van de kassa accepteerde die mijn retour niet, ik heb zeker 10 minuten staan wachten aan de kassa en uiteindelijk hebben zij iets uitgevoerd waardoor ik alvast geholpen was. Spijtig dat dit niet onmiddellijk kon gebeuren zodat de klant voorop wordt gesteld en niet overbodig lang moet wachten. Het was 20 graden en mijn kind zat in de wagen, ik zou juist 2 minuten binnengaan. Heel vriendelijk waren ze niet, het leek mijn fout en met 3 medewerkers keken ze ernaar.
Geverifieerd
Ik heb onderbroeken gekocht - maat Large
Zelf heb ik kledingmaat 40
En toch vallen de bestelde onderbroeken klein uit van maat, eerder een medium dan een large
Geverifieerd
Herenslips
Goede herenslips, maar ik versta niet goed waarom er in de 2 winkels die ik deed bijna alleen XL en XXL verkrijgbaar zijn. Slips in M of S zijn er zo goed als nooit.
Geverifieerd
Ik plaatste 1 bestelling en kreeg dit in…2x
Ik plaatste 1 bestelling en kreeg dit in 2 verschillende leveringen op 2 verschillende dagen terwijl alles gelijktijdig werd besteld. Op zich niet zo een probleem ware het niet dat de artikelen niet thuis afgeleverd zijn door de onbetrouwbare DPD koerier maar op een pakketjespunt dat we dus niet gekozen hebben. Als de levering om logistieke redenen niet in 1 maal geleverd kan worden gelieve de klant hier per automatisch gegenereerde mail over te informeren zodat hij zich hieraan kan verwachten.