Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De communicatie en makkelijk te bestellen zijn absolute pluspunten
De verzendfirma daarentegen is iets anders
Ze geven je de mogelijkheid om een tweede keer het pakje thuis aanbrengen bieden maar als je dat wilt selecteren dan werkt het niet ook het kiezen van een afhaalpunt werkt niet
Schoenen besteld, waren op voorraad, toch meer dan 10 dagen moeten wachten vooraleer ik ze had. Zelf 2X contact op moeten nemen, kreeg steeds een welgemeende sorry maar verder stond er niets tegenover. Schoenen moesten vanuit een winkel rechtstreeks naar mij verstuurd worden, dat was dus niet gebeurd, daar werden ze op attent gemaakt, daarna zijn de schoenen ipv. Naar mij naar het depot gestuurd en zo naar mij. Ook had ik deze besteld met een geschenk er gratis bij, helaas zat ook dit niet erbij, heb nogmaals contact opgenomen, weer sorry, en binnen 2 dagen kreeg ik alsnog m'n geschenk, dus na 3 telefoontjes had ik eindelijk alles. Pffff
De service en de klantvriendelijkheid zijn fenomenaal.
Dit vergeet ik niet licht en ik zal bij elke gelegenheid tot aankoop deze leverancier consulteren of zij passende voorraad heeft
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
kwaliteitsvolle schoenen, comfortabele schoenen, zeer goede en vlotte service
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
8 dec 2023
Wat een mooi compliment! Met vriendelijke groet, Team Wolkyshop
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, kwaliteit product!
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
8 dec 2023
Dank u wel voor uw 5 sterren! Wij wensen u veel loopplezier! Met vriendelijke groet, Team Wolkyshop
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Steengoede leverancier
De wijze waarop deze verkoper met zijn klanten omgaat is niet te evenaren
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
6 dec 2023
Dank u wel voor uw 5 sterren. Wat leuk om te horen. Met vriendelijke groet, Team Wolkyshop
Heb al verschillende paar schoenen van Wolky gekocht en ze zitten altijd gemakkelijk aan mijn voeten wat niet zo gemakkelijk is voor een kleine brede voet. Ben zeer tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
6 dec 2023
Wat goed om te horen, hier doen wij het graag voor! Met vriendelijke groet, team Wolkyshop
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlugge bediening
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
geweldig comfortabele schoenen!
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
6 dec 2023
Wij wensen u veel loopplezier. Met vriendelijke groet, team Wolkyshop
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beschadigde schoenen worden opnieuw verkocht
Ik heb mijn schoenen moeten terugsturen omwille van een stiksel dat los was. Ik had deze schade ook gemeld in mijn retourformulier.
Ik heb de schoenen opnieuw besteld en ik kreeg opnieuw datzelfde paar met het losse stiksel.
Ik wacht nu af. De klantendienst gaat dit regelen via omruiling. Hopelijk ontvang ik de 3e keer een onbeschadigd paar en worden de verzendkosten van de 2 eerste leveringen terugbetaald.
Dat er een fout in een schoen voorkomt, dat kan ik begrijpen. Maar dat ,nadat dit gemeld is, deze schoenen terug aan een koper worden aangeboden, vind ik niet oké
Beoordeling melden
Antwoord van wolkyshop.be
22 nov 2023
Goedemiddag, graag wil ik u mijn excuses aanbieden voor het ongemak. Helaas is er iets mis gegaan in de verwerking, waardoor u dit paar opnieuw heeft ontvangen. Wij leveren graag goede kwaliteit schoenen, alleen is het altijd mogelijk dat er iets mis kan gaan. Omdat wij het erg vervelend vinden hoe het met uw bestelling is gegaan, willen wij u graag op de hoogte brengen dat wij gelijk een nieuw paar naar u toe gaan sturen. U zal van de vervoerder een track&trace code ontvangen zodat u de bestelling kan volgen. Ik hoop dat het nieuwe paar volledig naar wens zal zijn. Met vriendelijke groet, Team Wolkyshop
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.