KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 10/12/2018
Laatst gewijzigd op: 1/7/2022
lampenlicht.be is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webwinkel
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij lampenlicht.be kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor lampenlicht.be
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
7 maanden geleden
Beter doen? Veranderen van koeriersbedrijf. Heb jullie daaromtrent reeds een mail gestuurd. PostNL beweert dat er niemand thuis was om het pakket in ontvangst te nemen. Leugen!!!! Was pas geopereerd en ben sedert dinsdag de deur niet uit geweest. Trouwens de levering zou gebeuren met 4 dagen vertraging. Finaal heb ik iemand moeten vragen het pakket af te halen bij een leveringspunt en dat is niet de eerste maal dat ik dit voor heb met levering van PostNL; Bedenk jullie als e-bedrijf. Doe zoals Ikea, verander van koeriersdienst.
Vriendelijke groeten. Olga De Smet
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
6 maanden geleden
Wij kochten een tijd geleden 1 armatuur en 4 bijhorende lampen bij Lamp en Licht.
Toen onze bestelling werd geleverd bleek bij opening dat de geleverde lampen van een "lichter" type waren dan wat we gekocht hadden.
Na contact met de klantendienst werden er nieuwe lampen opgestuurd.
Enkele dagen later kwamen de nieuwe lampen aan maar wat bleek, het was maar 1 lamp ipv 4 en het was exact dezelfde foutieve lamp als bij de eerste levering.
Na opnieuw contact met de klantendienst werden de lampen retour gezonden en vergoed daar de informatie op de website niet accuraat leek te zijn en de geafficheerde lampen niet leverbaar waren.
Na het bij een andere winkel 4 lampen te hebben aangekocht begonnen we aan de plaatsing van het armatuur maar tijdens het plaatsen bleek een cruciaal onderdeel voor montage beschadigd wat het ophangen van het montuur onmogelijk maakt. (zie foto)
Opnieuw contact met de klantendienst, nieuwe retour en hebben wij onmiddellijk een nieuwe armatuur toegezonden gekregen wat wel in orde bleek te zijn.
Conclusie : in-the-end is het allemaal goed gekomen en hangt het armatuur met 4 lampen te schitteren in onze woonkamer...maar toch wel veel gedoe voor wat op zich een heel simpele bestelling was.
Wel moet ik afsluiten met de vermelding dat de klantendienst steeds correct, vlot bereikbaar en behulpzaam was!
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor lampenlicht.be
Filter
Sorteren Relevantie
Geverifieerde beoordeling
16 dagen geleden
Zeer snelle levering, goed verpakt en artikelen zagen eruit zoals afgebeeld op hun site. Juist 1 plaat van een hanglamp was niet volledig recht eenmaal tegen het plafond bevestigd.
Ook hun chatsysteem functioneert niet goed, robot heeft nog wat te leren...dus communicatie naar hen toe is voor verbetering vatbaar.
Verder raad ik sowieso deze site aan door hun ruime aanbieding aan mooie artikelen en competitieve prijzen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 dagen geleden
ben even naar winkel geweest om kwaliteit te zien en daarna on line besteld, was snel geleverd en goed ingepakt
ook positief is de handleiding die ik kreeg om het in elkaar te zetten
zeer goede service
personeel in winkel zeer vriendelijk en behulpzaam
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
18 dagen geleden
De levering was super, jammer dat de aangekochte goederen niet waren zoals verwacht. Lichten zijn bijna onmogelijk te monteren. De vier imbus vijsjes achteraan zijn niet te bereiken.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 dagen geleden
Overzichtelijke site, makkelijk te bestellen, vlotte service! Mijn dochter haar kamer heeft direct een andere uitstraling dankzij de inbouwspots, en dat aan een mooie prijs 😊
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
25 dagen geleden
Snelle en correcte levering van 4 stuks.
De 4 wandlampen zijn geplaats in een open hal.
De hal wordt voldoende verlicht met de voorgestelde bijhorende lampjes van 2W.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
23 dagen geleden
De leveringsdatum beter melden in de bestellingsbevestiging. Ik had de 01/01/2046 als eerste datum. Ondertussen worden de producten goed aangeleverd.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 dagen geleden
Mijn led lamp was binnen in gebroken.
Heb e-mail gestuurd naar klantendienst en meteen heb ik volgende dag een
Nieuwe gekregen, goed service .
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Heel vriendelijk geholpen door een medewerkster. Zij heeft ons bijgestaan met goede raad en heeft ons meegeholpen om een keuze te maken.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Snelle en correcte levering. De artikels worden uiterst goed verpakt. Toppie afhandeling, wordt aan vrienden en kennissen vermeld. 👌👍
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Bestellen,5 minuten later al antwoord,een paar uur later al onderweg en dag nadien geleverd. Kan niet beter.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
18 dagen geleden
Overzichtelijke site met heel wat informatie ivm montage en aansluiting.
Snelle levering en goed ingepakt.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 dagen geleden
Een makkelijke online webshop, goed verpakte en snelle levering.
De prijs / kwaliteit is top.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 dagen geleden
Bij een merk van buitenverlichting ook aan geven welke lampen effectief voor buiten zijn.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 dagen geleden
Snelle levering, goed verpakt en prijs/kwaliteit verhouding geleverde artikelen erg goed!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
25 dagen geleden
Snelle levering!
Heel mooie spots met een korting ! 😊
We gaan zeker nog bestellen !
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
We hebben onze lantaarnpalen nog niet kunnen plaatsen maar het ziet er, top uit,
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 dagen geleden
Snelle en correcte service, de lampen en houders waren 100% zoals beschreven!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
20 dagen geleden
Snelle levering, goede kwaliteit lampen, exact zoals weergegeven op de site
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
16 dagen geleden
Goede en juiste beschrijving van de artikelen en heel uitstekende service
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. Veel keuze en goede prijzen.
Beoordeling melden