Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product "fit sportbalsem' is een zeer goed product, de huid krijgt warm, maar niet heet tijdens de massage en het werkt pijnstillend voor een paar uur. Alleen niet gebruiken voor het slapen gaan, want de geur maakt ook de luchtwegen open, en dat is niet altijd de bedoeling in bed. Een aanrader.
Vroeger bestelde ik via Fysiosupplies.nl. De levering was snel en direct zoals aangegeven op de website. Nu ik bestel via Fysiosupplies.be - aangezien ik zelf in België woon - moet ik veel langer op mijn materiaal wachten. Het is niet de eerste keer dat ik langer moet wachten dan aangegeven, of er iets ontbreekt, of er iets verkeerd geleverd wordt. Als ik het dan terugstuur moet ik zelf ook nog eens de verzendingskosten ophoesten. Dit kan beter!
bestelling van 2 pols straps
straps waren nog in stock toen ik ze bestelde. geen track & trace code gekregen. enkele dagen na bestelling een mail gestuurd. zeggen ze mij dat het 2-3 weken zal duren terwijl er staat tussen de 2-5 werkdagen op hun site. Erna krijg ik nog een mail dat de reden voor de late verzending komt omdat de straps niet meer in stock waren. false advertising in mijn ogen! hopelijk komen mijn straps uiteindelijk toch aan.
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Customer service = 0/10
Bestelling geplaatst en onmiddellijk een e-mail ontvangen dat de levering vertraging heeft opgelopen.
Nu na 10 dagen nog steeds geen verandering.
Tevergeefs meer dan 10x telefonisch contact proberen opnemen, maar na enkele seconden steeds het bericht dat het druk is en dat de verbinding verbroken zal worden. Dringende zaken via e-mail, maar ook daar geen antwoord op meerdere e-mails!
Zeer slechte service!
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Product was in voorraad ( !!) en toch duurt het 5 -10 dagen vooraleer het verstuurd wordt.
Als dat vooraf duidelijk was geweest had ik de aankoop niet gedaan.
De bestelling had ik moeten meenemen naar het buitenland, dat kan nu niet meer. Ik had nochtans een hele ruime marge van 2 weken voor mijn vertrek genomen.
Conclusie: ik bestel geen 2de keer.
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Foute levering en geduld nodig
Week wachten op levering. Foute levering. Bericht gestuurd met vraag hoe op te lossen. Via mail antwoord gekregen dat ze binnen de 48 uur gaan antwoorden. Wacht nog steeds. Zou toch beter moeten kunnen.
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie.
Lange wachttijd op levering.
Ik koop er nooit meer!!
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoe kan je sterretjes geven vooraleer het produkt afgeleverd is ?!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.